ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
คอลเลกชันทั้งหมดการชำระเงินธุรกรรม
ดูธุรกรรมของ SiteMinder Pay (การเรียกเก็บเงินและการคืนเงิน)
ดูธุรกรรมของ SiteMinder Pay (การเรียกเก็บเงินและการคืนเงิน)

วิธีการดูธุรกรรม (การเรียกเก็บเงินและการคืนเงิน) ที่ทำผ่าน SiteMinder Pay

อัปเดตเมื่อกว่า 2 เดือนที่แล้ว

ดูธุรกรรม SiteMinder Pay ของคุณ

หากต้องการดูธุรกรรม SiteMinder Pay ทั้งหมดของคุณ (การเรียกเก็บเงินและการคืนเงินที่ทำผ่าน SiteMinder Pay) ให้ไปที่แท็บ การชำระเงิน > ธุรกรรม ซึ่งการเรียกเก็บเงินและการคืนเงินของคุณ จะรวมไปถึงการชำระเงินที่ดำเนินการผ่านการชำระเงินอัตโนมัติ คำขอชำระเงิน และเครื่องชำระเงิน

คลิกที่ธุรกรรมเพื่อดูรายละเอียด ซึ่งรวมถึง:

  • รายละเอียดการเรียกเก็บเงิน - รวมถึงวันที่และเวลา ช่องทางที่เป็นต้นทาง ค่าธรรมเนียม และจำนวนเงิน

  • ป้ายสถานะ ที่ด้านบนขวาของรายละเอียดการเรียกเก็บเงิน ซึ่งอาจเป็น สำเร็จแล้ว, คืนเงินแล้ว หรือ ล้มเหลว

  • รหัสธุรกรรม - ตัวระบุเฉพาะของธุรกรรม

  • รหัสการจอง - การอ้างอิงถึงการจองที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรม

  • ค่าธรรมเนียม - ค่าธรรมเนียมธุรกรรมรวมอยู่ในจำนวนเงินรวมแล้ว

  • การจ่ายเงินที่เกี่ยวข้อง - หากมีการจ่ายเงินตามธุรกรรมแล้ว ฟิลด์นี้จะมีลิงก์ไปยังการจ่ายเงิน หากยังไม่ได้จ่ายเงินตามธุรกรรมนี้ ฟิลด์นี้จะระบุว่า “จะต้องสร้าง”

  • รายละเอียดการชำระเงิน - รายละเอียดของบัตรที่ใช้ชำระเงิน ซึ่งหมายเลขบัตรจะไม่ปรากฏให้เห็น เว้นแต่คุณจะเป็นผู้ใช้งานที่เป็นผู้ดูแลระบบ หรือมีสิทธิ์ในการเข้าถึงรายละเอียดการชำระเงินของผู้เข้าพัก

  • การคืนเงินที่เกี่ยวข้อง - หากมีการคืนเงินของการชำระเงินนี้แล้ว จะมีการระบุไว้ในส่วนนี้ ซึ่งรวมทั้งการคืนเงินบางส่วนและเต็มจำนวน

ในการดำเนินการต่างๆ ผ่านหน้า ธุรกรรม ของคุณ คุณยังสามารถดำเนินการคืนเงิน พิมพ์คำยืนยันการชำระเงิน ส่งออกธุรกรรม รวมทั้งดูสรุปยอดคงเหลือในบัญชีและการจ่ายเงินของคุณได้ด้วย

กรองและส่งออกรายการธุรกรรม

หากต้องการกรองธุรกรรมของคุณ และส่งออกไปยังไฟล์ซีเอสวี:

  1. ไปที่แท็บ การชำระเงิน > ธุรกรรม

  2. กรองธุรกรรมโดยใช้รายละเอียดของชื่อ หรือหมายเลขการจอง ช่วงวันที่ จำนวนเงิน ประเภท ของธุรกรรม และ วิธีการชำระเงิน

  3. หากต้องการส่งออกธุรกรรมของคุณไปยังไฟล์ซีเอสวี ให้คลิกที่ปุ่ม ส่งออก

ดำเนินการคืนเงิน

สามารถดำเนินการคืนเงินสำหรับการชำระเงินใดๆ ที่ทำผ่าน SiteMinder Pay ซึ่งรวมไปถึงการชำระเงินจอง และการชำระเงินครั้งเดียวผ่านเครื่องชำระเงิน หากต้องการดำเนินการคืนเงินผ่านหน้า ธุรกรรม ของคุณ:

  1. ไปที่แท็บ การชำระเงิน > ธุรกรรม

  2. คลิกที่ธุรกรรมที่คุณต้องการดำเนินการคืนเงิน

  3. คลิก คืนเงิน

  4. ป้อน จำนวนเงินที่จะคืน (เต็มจำนวนหรือบางส่วน)

  5. คลิก ดำเนินการคืนเงิน

พิมพ์หรือบันทึกการยืนยันการชำระเงิน

สามารถพิมพ์หรือบันทึกการยืนยันการชำระเงินไว้เป็นหลักฐานได้ ว่าได้ดำเนินการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ซึ่งจะเป็นประโยชน์สำหรับวัตถุประสงค์ทางการบัญชี วัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย การรักษาความไว้วางใจของลูกค้า การแก้ไขข้อพิพาท และการจัดการธุรกิจทั่วไป

หากต้องการพิมพ์หรือบันทึกการยืนยันการชำระเงิน:

  1. ไปที่แท็บ การชำระเงิน > ธุรกรรม

  2. คลิกที่ธุรกรรมที่คุณต้องการพิมพ์ หรือบันทึกการยืนยัน

  3. คลิกที่ พิมพ์การยืนยัน จากตรงนี้ คุณสามารถพิมพ์คำยืนยัน หรือดาวน์โหลดเป็นเอกสารที่เป็นไฟล์พีดีเอฟได้

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม