ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
สร้าง แก้ไข หรือลบแผนราคา

แผนราคามีการทำงานอย่างไร และจะสามารถสร้าง แก้ไข และลบได้อย่างไร

อัปเดตเมื่อกว่า 5 เดือนที่แล้ว

💡สิ่งสำคัญที่ควรทราบ:

  • หากต้องการสร้าง แก้ไข หรือลบแผนราคา ให้ไปที่ ห้องพักและราคา > แผนราคา

  • แผนราคาคือวิธีหนึ่งในการขายประเภทห้องพักในรูปแบบต่างๆ (อิงตามข้อจำกัดและการกำหนดราคา) เพื่อช่วยดึงดูดนักเดินทางจำนวนมากขึ้น ให้มายังที่พักของคุณ และเพิ่มโอกาสในการจองให้สูงขึ้น

  • สร้างแผนราคา จากนั้นกำหนดแผนราคาดังกล่าวให้กับประเภทห้องพัก เพื่อกำหนดราคาและข้อจำกัด ซึ่งจะเป็นการสร้าง "ราคาห้องพัก" ขึ้นมา และเมื่อสร้างราคาห้องพักแล้ว คุณจะสามารถจับคู่ราคาห้องพักกับช่องทางได้

แผนราคาคืออะไร

แผนราคาคือวิธีหนึ่งในการขายประเภทห้องพักในรูปแบบต่างๆ (อิงตามข้อจำกัดและการกำหนดราคา) เพื่อช่วยดึงดูดนักเดินทางจำนวนมากขึ้น ให้มายังที่พักของคุณ และเพิ่มโอกาสในการจองให้สูงขึ้น

ยิ่งคุณมีแผนราคามากเท่าไร และจับคู่กับช่องทางต่างๆ มากเท่าไร โอกาสที่จะเพิ่มอัตราการจองก็มีมากขึ้นเท่านั้น

ประเภทของแผนราคา

แผนราคาใช้ในการสร้างราคาที่แตกต่างกันให้กับห้องพักแต่ละประเภท โดยอิงจากปัจจัยหลายๆ อย่างด้วยกัน

💡คุณสามารถรับราคารายวันของแผนราคาหนึ่งมาจากอีกแผนราคาหนึ่งได้ โดยการลบ หรือเพิ่มจำนวนเงิน หรือเพิ่ม/ลดเปอร์เซ็นต์

ตัวอย่างบางส่วนของแผนราคาทั่วไปมีดังนี้:

  • มาตรฐาน (Standard) — โดยปกติคือราคาฐาน (base rate)

  • ไม่สามารถคืนเงินได้ (Non-refundable) — โดยปกติแล้วจะถูกกว่าแผนราคามาตรฐาน แต่จะไม่มีนโยบายการคืนเงิน (คุณสามารถสืบทอดราคารายวันมาจากแผนราคามาตรฐาน แล้วทำการลดเป็นจำนวนเงินหรือเป็นเปอร์เซ็นต์ได้)

  • รวมอาหารเช้า (Breakfast included) — รวมอาหารเช้า และมักจะมีราคาแพงกว่าแผนราคามาตรฐาน (คุณสามารถสืบทอดราคารายวันมาจากแผนราคามาตรฐาน แล้วทำการเพิ่มราคาเป็นจำนวนเงินหรือเป็นเปอร์เซ็นต์ได้)

  • ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำ (Minimum length of stay) — โดยปกติแล้วจะถูกกว่าแผนราคามาตรฐาน โดยมีเงื่อนไขในแง่ของจำนวนคืนขั้นต่ำที่ต้องพัก (คุณสามารถสืบทอดราคารายวันมาจากแผนราคามาตรฐาน แล้วทำการลดราคาเป็นจำนวนเงินหรือเป็นเปอร์เซ็นต์ได้)

💡แผนราคาอื่นๆ ที่ได้รับความนิยม ได้แก่ กลยุทธ์การกำหนดราคาตามดีลกลางสัปดาห์หรือสุดสัปดาห์, ทางเลือกในแง่ของเวลาในการเช็กอินและเช็กเอาต์, ดีลผู้มาก่อน/อรุณวิหค (early bird), หรือดีลนาทีสุดท้าย (last- minute) — (โดยมีเงื่อนไขหรือข้อจำกัดบางประการเข้ามาเกี่ยวข้อง)
นอกจากนี้ แผนราคายังช่วยให้คุณสามารถสร้างดีลสำหรับช่วงเวลาพิเศษของปี (เช่น คริสต์มาส, วันส่งท้ายปีเก่า, วันวาเลนไทน์, เทศกาลอีสเตอร์, ฤดูร้อน ฯลฯ) รวมถึงเทศกาลสำคัญอื่นๆ งานกิจกรรม วันหยุดนักขัตฤกษ์ หรือสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ ในพื้นที่ของคุณได้อีกด้วย

แผนราคามีการทำงานอย่างไร

สร้างแผนราคาบนแพลตฟอร์ม SiteMinder แล้วกำหนดให้กับประเภทห้องพัก เพื่อกำหนดราคาและข้อจำกัด ซึ่งจะเป็นการสร้าง "ราคาห้องพัก" ขึ้นมา

เมื่อสร้างราคาห้องพักแล้ว คุณสามารถจับคู่ราคาห้องพักนั้นกับช่องทางได้

นอกจากนี้ คุณยังสามารถจับคู่ราคาห้องพักกับระบบการจัดการโรงแรม (PMS), ระบบการบริหารรายได้ (RMS), หรือระบบการจองห้องพักส่วนกลาง (CRS) ที่เชื่อมต่อไว้ได้อีกด้วย

💡หากต้องการแสดงราคาส่วนลดควบคู่ไปกับราคามาตรฐาน คุณสามารถสร้างแผนราคา โดยการสืบทอดราคาส่วนลดมาจากราคามาตรฐานได้

สร้างแผนราคา

หากต้องการสร้างแผนราคา ให้ไปที่ ห้องพักและราคา > แผนราคา จากนั้นคลิก เพิ่มแผนราคา


กรอกรายละเอียดต่อไปนี้ เมื่อสร้างแผนราคาของคุณ:

  • ชื่อแผนราคา - ตั้งชื่อแผนราคา เพื่อให้แยกแยะระหว่างแผนราคาต่างๆ ของคุณได้ง่ายขึ้น ข้อมูลนี้จะปรากฏบนแพลตฟอร์ม SiteMinder เท่านั้นและจะไม่แสดงต่อผู้เข้าพัก

  • คำอธิบายแผนราคา - ระบุคำอธิบายเพิ่มเติมจากชื่อแผนราคาตามความจำเป็น ข้อมูลนี้จะปรากฏบนแพลตฟอร์ม SiteMinder เท่านั้นและจะไม่แสดงต่อผู้เข้าพัก

  • ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำตามค่าเริ่มต้น - จำนวนคืนขั้นต่ำที่ต้องจอง

  • ระยะเวลาเข้าพักสูงสุดตามค่าเริ่มต้น - จำนวนคืนสูงสุดที่สามารถจองได้

  • ช่วงเวลาปล่อยจองห้องพัก - จำนวนวันล่วงหน้าที่ต้องทำการจอง

  • บริการที่มีรวมอยู่ในห้องพัก - รายการต่างๆ ที่มีรวมให้อยู่แล้วในแผนราคา เช่น อาหารเช้า หรืออาหารเย็น โดยข้อมูลของบริการที่รวมในห้องพักจะถูกส่งไปยังช่องทางบางช่องทาง ที่อนุญาตให้สามารถรับข้อมูลบริการที่รวมอยู่ในห้องพักได้ (เช่น Booking.com เป็นต้น)

  • ราคาขั้นต่ำ — ราคาขั้นต่ำที่อนุญาตสำหรับแผนราคานี้

  • การควบคุมการจองโดยตรง — เพิ่มตัวกรองวันที่และส่วนลด สำหรับแผนราคาการจองโดยตรงของคุณ

การตั้งราคา — วิธีที่คุณจะจัดการราคารายวันสำหรับแผนราคา:

  • ใส่ข้อมูลราคารายวันด้วยตนเอง — คุณจะต้องอัปเดตราคารายวันด้วยตนเอง

  • รับราคารายวัน — คุณสามารถรับราคารายวันมาจากแผนราคาใดแผนราคาหนึ่งได้ ปรับราคารายวันตามจำนวนเงินและ/หรือเปอร์เซ็นต์ โปรดทราบว่า แผนราคาที่สืบทอดมา จะไม่สามารถแก้ไขด้วยตนเองในตารางอินเวนทอรีได้

แก้ไขแผนราคา

หากต้องการแก้ไขแผนราคา ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. ไปที่ ห้องพักและราคา > แผนราคา

  2. คลิกที่แผนราคาที่คุณต้องการเปลี่ยน

  3. ในเมนู การดำเนินการกับแผนราคา ให้เลือก แก้ไข

  4. ทำการเปลี่ยนแปลง แล้วคลิก บันทึก

ลบแผนราคา

หากต้องการลบแผนราคา ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. ไปที่ ห้องพักและราคา > แผนราคา

  2. คลิกที่แผนราคาที่คุณต้องการลบ

  3. ในเมนู การดำเนินการกับแผนราคา ให้เลือก ลบ

  4. คลิก ลบ อีกครั้ง เพื่อยืนยันการดำเนินการ

⚠️หมายเหตุ:

  • การลบแผนราคาจะลบราคาห้องพักที่เกี่ยวข้องทั้งหมดออกจากแพลตฟอร์ม SiteMinder โดยระบบจะไม่ส่งข้อมูลอัปเดตของแผนราคาไปยังช่องทางต่างๆ ของคุณอีกต่อไป

  • ปกติแล้วการลบแผนราคานั้น จะเป็นการลบแผนราคาและราคาห้องพักบนช่องทางของคุณ หรือระบบ PMS, RMS, หรือ CRS ของคุณที่เชื่อมต่อไว้ออก โดยอัตโนมัติ หากต้องการลบแผนราคาและราคาที่เกี่ยวข้องออกจากช่องทางหรือระบบ PMS, RMS, หรือ CRS คุณจะต้องดำเนินการเองโดยตรงบนเอกซ์ทราเน็ตของช่องทางหรือระบบ PMS, RMS, หรือ CRS ของคุณ

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม