กำหนดค่าการตั้งค่าการพักผ่านสำหรับช่องทาง
สำคัญ: สำหรับช่องทางส่วนใหญ่ การพักผ่านและค่าธรรมเนียมผู้เข้าพักเพิ่มจะต้องตั้งค่าโดยตรงในเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทาง มีเพียงบางช่องทาง (เช่น Airbnb) ที่รองรับการรับการตั้งค่าเหล่านี้จากแพลตฟอร์มของคุณ
ตั้งค่าการพักผ่านและค่าธรรมเนียมผู้เข้าพักเพิ่มในเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทาง (จำเป็นสำหรับช่องทางส่วนใหญ่)
สำหรับช่องทางส่วนใหญ่ คุณต้องกำหนดค่าการตั้งค่าการพักผ่านโดยตรงในเอ็กซ์ทราเน็ตของแต่ละช่องทาง
ในการตั้งค่าในเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทาง:
เข้าสู่ระบบเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทางโดยตรง
สร้างประเภทห้องพักและแผนอัตราค่าบริการ และกำหนดค่าการตั้งค่าการพักผ่านและค่าธรรมเนียมผู้เข้าพักเพิ่ม
ติดต่อทีมสนับสนุนของช่องทางหากคุณต้องการความช่วยเหลือ
การตั้งค่าที่จะกำหนดค่าในเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทาง:
ขีดจำกัดการพักผ่านพื้นฐานและสูงสุด
จำนวนเงินค่าธรรมเนียมผู้เข้าพักเพิ่ม (อัตราผู้ใหญ่เพิ่ม อัตราเด็กเพิ่ม)
นโยบายอายุของเด็ก
การตั้งค่าส่วนลดสำหรับผู้เข้าพักคนเดียว
ตั้งค่าในแพลตฟอร์มของคุณ (สำหรับช่องทางที่รองรับเท่านั้น)
มีเพียงบางช่องทางที่รองรับการรับการพักผ่านและค่าธรรมเนียมผู้เข้าพักเพิ่มจากแพลตฟอร์มของคุณ หากช่องทางของคุณรองรับสิ่งนี้ (เช่น Airbnb) คุณสามารถจัดการการตั้งค่าเหล่านี้ในแพลตฟอร์มของคุณได้
ตั้งค่าในอัตราห้องพัก
ไปที่ ห้องพักและอัตราค่าบริการ > แผนอัตราค่าบริการ
คลิกลูกศรลงถัดจากแผนอัตราค่าบริการเพื่อดูอัตราห้องพักที่เกี่ยวข้อง
คลิกที่อัตราห้องพักที่คุณต้องการอัปเดตและเลือก แก้ไข
อัปเดตฟิลด์ การพักผ่านที่รวม, การพักผ่านสูงสุด, อัตราผู้ใหญ่เพิ่ม และ อัตราเด็กเพิ่ม
หมายเหตุ: เพื่อคำนวณอัตราผู้ใหญ่เพิ่มอย่างถูกต้อง ให้แน่ใจว่าการพักผ่านที่รวมตรงกับจำนวนผู้เข้าพักที่รวมอยู่ในราคาพื้นฐาน
คลิก บันทึก
ตั้งค่าสำหรับอัตราช่องทางเฉพาะ
ในการกำหนดค่า:
ไปที่ การจัดจำหน่าย > ช่องทาง
ค้นหาช่องทางและคลิกปุ่มจุดไข่ปลา (ปุ่มสามจุด)
เลือก แก้ไขการแมปอัตราห้องพัก ซึ่งจะนำคุณไปยัง หน้าการแมปอัตราห้องพัก
แก้ไขอัตราช่องทางและอัปเดตการตั้งค่าการพักผ่านและฟิลด์ค่าธรรมเนียมผู้เข้าพักเพิ่ม (เช่น อัตราผู้เข้าพักเพิ่ม/อัตราผู้ใหญ่เพิ่ม/อัตราเด็กเพิ่ม)
หมายเหตุ: เพื่อคำนวณอัตราผู้ใหญ่เพิ่มอย่างถูกต้อง ให้แน่ใจว่าการพักผ่านที่รวมตรงกับจำนวนผู้เข้าพักที่รวมอยู่ในราคาพื้นฐาน
คลิก บันทึก
⚠️ จำไว้ว่า: สำหรับช่องทางส่วนใหญ่ คุณต้องกำหนดค่าการตั้งค่าเหล่านี้โดยตรงในเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทาง
แก้ไขปัญหาราคาสำหรับผู้เข้าพักคนเดียว
หากราคาสำหรับผู้เข้าพักคนเดียวดูเหมือนผิดพลาดบนช่องทาง สิ่งนี้มักบ่งชี้ว่ามีความไม่ตรงกันในการกำหนดค่าการพักผ่าน
ปัญหาราคาสำหรับผู้เข้าพักคนเดียวทั่วไป:
ส่วนลดสำหรับผู้เข้าพักคนเดียวไม่ได้กำหนดค่า ดังนั้นช่องทางจึงแสดงราคาเต็มสำหรับผู้เข้าพักหนึ่งคน
ความไม่ตรงกันของโมเดลการพักผ่านที่แพลตฟอร์มของคุณใช้ OBP แต่ช่องทางคาดหวัง PDP
การพักผ่านพื้นฐานตั้งค่าไม่ถูกต้อง ดังนั้นช่องทางจึงคำนวณราคาจากจุดเริ่มต้นที่ผิด
ความขัดแย้งในการตั้งค่าอัตราเดี่ยวที่อัตราถูกทำเครื่องหมายว่าสำหรับคนเดียวเท่านั้น แต่กำหนดค่าสำหรับผู้เข้าพักหลายคน
ในการแก้ไขปัญหาราคาสำหรับผู้เข้าพักคนเดียว:
ไปที่ การจัดจำหน่าย > ช่องทาง
คลิกปุ่มจุดไข่ปลา (สามจุด) จากนั้นคลิก แก้ไขการแมปอัตราห้องพัก
คลิกอัตราช่องทางที่ได้รับผลกระทบ
คลิก กำหนดค่า
ตรวจสอบการตั้งค่าเหล่านี้: การพักผ่านที่รวม/พื้นฐาน การพักผ่านสูงสุด ส่วนลดสำหรับผู้เข้าพักคนเดียว (ถ้ามี) และการตั้งค่าอัตราเดี่ยวเท่านั้น
จับคู่กับโมเดลการกำหนดราคาของช่องทางของคุณ
แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการกำหนดค่าการพักผ่าน: สร้างประเภทห้องพักหนึ่งประเภทที่มีการพักผ่านสูงสุดที่เหมาะสมแทนที่จะสร้างอัตราห้องพักแยกต่างหากสำหรับการพักผ่านที่แตกต่างกัน (เช่น ห้องเดี่ยว ห้องคู่ และห้องสามเตียง) การสร้างอัตราแยกต่างหากสำหรับการพักผ่านแต่ละประเภทจะสร้างรายการสินค้าคงคลังหลายรายการสำหรับประเภทห้องพักเดียวกันและอาจทำให้เกิดการจองเกิน