ที่สำหรับจัดการการหยุดขาย
⚠️ ข้อควรทราบ: ที่สำหรับเพิ่มหรือลบการหยุดขาย
คุณมีระบบการจัดการโรงแรม (PMS) ระบบการบริหารรายได้ (RMS) หรือระบบการจองห้องพักส่วนกลาง (CRS) ที่เชื่อมต่อกับ SiteMinder และซิงค์ข้อมูลการหยุดขายหรือไม่
หากมี กรุณาอัปเดตการหยุดขายใน PMS/RMS/CRS ของคุณ ไม่ใช่ใน SiteMinder
หาก PMS/RMS/CRS ของคุณซิงค์ข้อมูลการหยุดขายไปยัง SiteMinder โปรดอย่าอัปเดตข้อมูลด้วยตนเองในแพลตฟอร์ม SiteMinder เนื่องจากการอัปเดตดังกล่าวจะถูกเขียนทับ
การหยุดขาย เทียบกับ จำนวนห้องว่าง
ปิดห้องพักเพื่อป้องกันการจอง
ปิดประเภทห้องพักทั้งหมดและราคาที่เกี่ยวข้องทั้งหมดอย่างสมบูรณ์ โดยตั้งค่าจำนวนห้องว่างเป็น 0 ใช้ตัวเลือกนี้เมื่อประเภทห้องพักทั้งหมดต้องไม่พร้อมให้บริการ ไม่ใช่เฉพาะแผนราคาบางรายการเท่านั้น ตัวอย่างเช่น การปิดในระยะยาว การเปลี่ยนประเภทห้องพัก การปรับปรุงห้องพัก หรือการปิดตามฤดูกาล
ปิดราคาหรือช่องทางใดช่องทางหนึ่งโดยเฉพาะ โดยใช้การหยุดขาย ใช้ตัวเลือกนี้เพื่อหยุดขายราคาใดราคาหนึ่งในบางช่องทาง ในขณะที่ยังคงเปิดช่องทางหรือราคาอื่น ๆ สำหรับประเภทห้องพักนั้นไว้
สถานที่สำหรับจัดการจำนวนห้องว่างและการหยุดขายขึ้นอยู่กับว่าคุณมี PMS/RMS/CRS ที่เชื่อมต่ออยู่หรือไม่ การเปลี่ยนแปลงจำนวนห้องว่างหรือการหยุดขายด้วยตนเองในตารางอินเวนทอรีของ SiteMinder จะถูกเขียนทับ หากระบบที่เชื่อมต่ออยู่ซิงค์ข้อมูลจำนวนห้องว่างหรือการหยุดขาย
เพิ่มการหยุดขาย
⚠️ หาก PMS/RMS/CRS ของคุณซิงค์ข้อมูลการหยุดขายไปยัง SiteMinder กรุณาอัปเดตการหยุดขายใน PMS/RMS/CRS ของคุณ ไม่ใช่ในตารางอินเวนทอรีของ SiteMinder
ใช้การอัปเดตหลายรายการ หรือเพิ่มการหยุดขายทีละรายการสำหรับราคาและวันที่ที่ต้องการในตารางอินเวนทอรี ดังนี้
ไปที่ การจัดจำหน่าย > อินเวนทอรี
ค้นหาราคาห้องพัก แล้วคลิกลูกศรลงข้างราคาห้องพัก เพื่อดูราคาช่องทางของราคาห้องพักนั้น
ค้นหาราคาช่องทาง แล้วคลิกลูกศรลง ราคา ข้างชื่อราคาช่องทาง
เลือก หยุดขาย จากเมนูแบบเลื่อนลง
ทำเครื่องหมายในช่องสำหรับแต่ละวันที่ที่ต้องการปิด
คลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง
💡 การปิดจำนวนห้องว่าง:
หากต้องการปิดประเภทห้องพักทั้งหมดในทุกช่องทาง ให้ตั้งค่าจำนวนห้องว่างเป็น 0 สำหรับวันที่ที่เลือก แทนการใช้การหยุดขาย
กำลังจะเปลี่ยนห้องพักไปเป็นประเภทห้องพักใหม่ตั้งแต่วันที่ที่กำหนดใช่หรือไม่ ให้เปิดจำนวนห้องว่างของประเภทห้องพักใหม่ตั้งแต่วันที่นั้น และปิดจำนวนห้องว่างของประเภทห้องพักเดิมตั้งแต่วันที่นั้น
ปิดจำนวนห้องว่างผ่าน PMS/RMS ของคุณ หากมี
การอัปเดตหลายรายการ
⚠️ หาก PMS, RMS หรือ CRS ของคุณซิงค์ข้อมูลการหยุดขายไปยัง SiteMinder โปรดอย่าอัปเดตหลายรายการด้วยตนเองในตารางอินเวนทอรีของ SiteMinder หากคุณมี PMS, RMS หรือ CRS ที่เชื่อมต่อกับ SiteMinder และซิงค์ข้อมูลการหยุดขาย กรุณาอัปเดตหลายรายการในระบบดังกล่าวแทนการอัปเดตใน SiteMinder การอัปเดตหลายรายการด้วยตนเองในตารางอินเวนทอรีของ SiteMinder จะถูกเขียนทับ หากระบบที่เชื่อมต่ออยู่ซิงค์ข้อมูลการหยุดขาย
ไปที่ การจัดจำหน่าย > อินเวนทอรี
คลิก อัปเดตหลายรายการ หรือปุ่มรูปสายฟ้าในตารางอินเวนทอรี
หากคุณไม่มี PMS/RMS ที่ซิงค์ข้อมูลการหยุดขายหรือจำนวนห้องว่าง คุณสามารถใช้ การอัปเดตหลายรายการ ในตารางอินเวนทอรีเพื่อ:
ใช้หรือลบการหยุดขายสำหรับราคาห้องพักในวันที่ที่เลือก ซึ่งจะมีผลกับราคาช่องทางทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับราคาห้องพักนั้น
ใช้หรือลบการหยุดขายสำหรับทั้งช่องทางในวันที่ที่เลือก
ตั้งค่าจำนวนห้องว่างเป็น 0 สำหรับประเภทห้องพักในวันที่ที่เลือก ซึ่งจะมีผลกับทุกช่องทาง (ไม่สามารถเลือกช่องทางได้)
ลบการหยุดขาย
⚠️ หาก PMS/RMS/CRS ของคุณซิงค์ข้อมูลการหยุดขายไปยัง SiteMinder กรุณาลบการหยุดขายใน PMS/RMS/CRS ของคุณ ไม่ใช่ในตารางอินเวนทอรีของ SiteMinder
ใช้การอัปเดตหลายรายการ หรือลบการหยุดขายทีละเซลล์ผ่านตารางอินเวนทอรี ดังนี้
ไปที่ การจัดจำหน่าย > อินเวนทอรี
ค้นหาราคาห้องพัก แล้วคลิกลูกศรลงข้างราคาห้องพัก เพื่อดูราคาช่องทางของราคาห้องพักนั้น
ค้นหาราคาช่องทาง แล้วคลิกลูกศรลง ราคา ข้างชื่อราคาช่องทาง
เลือก หยุดขาย จากเมนูแบบเลื่อนลง
ยกเลิกเครื่องหมายในช่องสำหรับแต่ละวันที่ที่ต้องการเปิดใหม่
คลิก บันทึก
การดำเนินการนี้จะเปิดราคาช่องทางอีกครั้งสำหรับวันที่ที่เลือก