ฉันจะได้รับการแจ้งเตือนประเภทใดได้บ้าง?
การกระจายห้องพัก
ตั้งค่าการแจ้งเตือนเพื่อรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับช่องทางและการเชื่อมต่อ เพื่อให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว:
ปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อกับช่องทาง
การแจ้งเตือนเกี่ยวกับการปิดช่องทาง
การแจ้งเตือนเกี่ยวกับราคาสำหรับช่องทาง
การอัปเดตผลดำเนินการของช่องทาง (การอัปเดตช้า หรือการหยุดชะงักของบริการ)
Dynamic Revenue Plus
หากคุณสมัครใช้ Dynamic Revenue Plus คุณจะได้รับการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์สำหรับ:
คำแนะนำในการกำหนดราคา
ประสิทธิภาพความคืบหน้า (Pace)
อีเวนท์
ข้อมูลเชิงลึกของคู่แข่ง
คุณต้องเปิดใช้งาน Dynamic Revenue Plus ในบัญชีของคุณเพื่อรับการแจ้งเตือนนี้
Channels Plus
หากคุณเปิดใช้งาน ช่องทาง Plus ในบัญชีของคุณ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์สำหรับ ช่องทาง Plus
ฉันจะรับการแจ้งเตือนได้อย่างไรบ้าง?
การแจ้งเตือนในแอป: เข้าสู่แพลตฟอร์มของคุณบนเว็บเบราว์เซอร์ (คลิกไอคอนรูปกระดิ่ง) หรือเปิดแอปมือถือ (แท็บการแจ้งเตือน)
การแจ้งเตือนทางอีเมล: ส่งตรงไปยังที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ
การแจ้งเตือนแบบพุช (Push): การแจ้งเตือนแบบหน้าต่างป๊อปอัปที่จะปรากฏบนหน้าจออุปกรณ์มือถือของคุณ (ต้องใช้แอปมือถือ)
ดูการแจ้งเตือน
เมื่อเปิดหมวดหมู่การแจ้งเตือน คุณจะเห็นรายการการแจ้งเตือนทั้งหมดเหล่านี้ในแพลตฟอร์มและแอปมือถือของคุณ เพิ่มเติมจากการแจ้งเตือนแบบพุชหรือการแจ้งเตือนทางอีเมล ที่คุณได้เปิดใช้งานเอาไว้แล้ว
ดูการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มของคุณ (เว็บเบราว์เซอร์)
เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนเดสก์ท็อปหรือมือถือ
คลิก ไอคอนรูปกระดิ่ง ในแถบนำทางส่วนหัว (เฮดเดอร์)
เลือก ดูทั้งหมด เพื่อดูการแจ้งเตือนของคุณในช่วง 90 วันที่ผ่านมา
คุณสามารถกรองข้อมูลได้ โดยคลิกปุ่มสลับ 'แสดงเฉพาะรายการที่ยังไม่ได้อ่าน'
ดูการแจ้งเตือนของคุณในแอปมือถือ
เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณในแอปมือถือ
แตะแท็บ การแจ้งเตือน ที่ด้านล่างของหน้าจอของคุณ
แตะ เลือก เพื่อทำเครื่องหมายเป็นการอ่านหลายรายการในครั้งเดียวกัน
จัดการการตั้งค่าการแจ้งเตือน
จัดการการตั้งค่าผ่านเดสก์ท็อปหรือเว็บเบราว์เซอร์มือถือ
เข้าสู่แพลตฟอร์มของคุณบนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปหรือเว็บเบราว์เซอร์มือถือ เพื่อจัดการการแจ้งเตือนที่คุณต้องการรับ:
คลิก ไอคอนรูปกระดิ่ง ที่อยู่บนแถบนำทางด้านบนของแดชบอร์ดของคุณ
คลิก ดูทั้งหมด
คลิกที่ การตั้งค่า (ไอคอนรูปฟันเฟือง)
คลิกปุ่มสลับที่อยู่ถัดจากหมวดหมู่เพื่อเปิดใช้งาน ปุ่มสลับจะเปลี่ยนเป็นสีน้ำเงินเมื่อเปิดใช้งานหมวดหมู่ คลิกปุ่มสลับอีกครั้งเพื่อปิดใช้งานหมวดหมู่
เมื่อเปิดใช้งานหมวดหมู่ ช่อง อีเมล ที่อยู่ข้างๆ จะถูกเลือกไว้โดยค่าเริ่มต้น ยกเลิกการเลือกช่อง อีเมล สำหรับหมวดหมู่ที่คุณไม่ต้องการรับการแจ้งเตือนทางอีเมล
หมายเหตุ: หากต้องการตั้งค่าการแจ้งเตือนแบบพุชสำหรับอุปกรณ์มือถือของคุณ คุณจะต้องดาวน์โหลดและเข้าสู่แอปมือถือ > เปิดการแจ้งเตือนผ่านมือถือใน การตั้งค่าการแจ้งเตือน
จัดการการตั้งค่าผ่านแอปมือถือ
ดาวน์โหลดและเข้าสู่แอปมือถือ เพื่อจัดการการตั้งค่าการแจ้งเตือนทางมือถือและทางอีเมล
เปิดการแจ้งเตือนแบบพุช และรับการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์บนอุปกรณ์มือถือของคุณ:
เปิดแอปมือถือแล้วแตะที่ไอคอนรูปฟันเฟืองสำหรับการตั้งค่า
แตะที่ การตั้งค่าการแจ้งเตือน
แตะปุ่มสวิตช์สำหรับแต่ละหมวดหมู่ เพื่อเปิดหรือปิดการแจ้งเตือน
สำหรับแต่ละประเภทการแจ้งเตือน ให้เลือกวิธีการส่งที่คุณต้องการ:
แตะ ไอคอนรูปกระดิ่ง เพื่อเปิดใช้งานการแจ้งเตือนแบบพุชสำหรับอุปกรณ์มือถือของคุณ
แตะ ไอคอนรูปซองจดหมาย เพื่อรับการแจ้งเตือนทางอีเมล
หมายเหตุ:
การตั้งค่าการแจ้งเตือนนั้นจะโยงกับบัญชีผู้ใช้แต่ละบัญชี โดยที่การตั้งค่าจะมีผลกับที่พักทุกแห่งที่เชื่อมต่ออยู่กับบัญชีของคุณ
การตั้งค่าเริ่มต้น: ปกติแล้วการตั้งค่าการแจ้งเตือนทั้งหมดจะถูกเปิดเอาไว้อยู่แล้วตามค่าเริ่มต้น แต่คุณสามารถปิดการใช้งานหมวดหมู่หรือวิธีการจัดส่งใดๆ ที่คุณไม่ต้องการได้ในภายหลัง
การแจ้งเตือนสำหรับการจองใหม่
⚠️ การแจ้งเตือนในแอปและทางอีเมลในหน้าตั้งค่าการแจ้งเตือนนี้ไม่รวมการแจ้งเตือนการจอง
การแจ้งเตือนสำหรับการจองใหม่จะถูกตั้งค่าแยกกันสำหรับแต่ละช่องทางการจอง ได้แก่ ใน การจัดจำหน่าย > ช่องทาง > การตั้งค่าช่องทาง สำหรับการจองผ่านตัวแทนท่องเที่ยวออนไลน์ (OTA) (หรือผ่านช่องทางนั้นโดยตรง) ใน การจองโดยตรง > การกำหนดค่า > การสื่อสารกับผู้เข้าพัก สำหรับการจองโดยตรง และใน การจัดจำหน่าย > ช่องทาง Plus > ตั้งค่า สำหรับการจองผ่านช่องทาง Plus