คุณสามารถเพิ่ม Dynamic Revenue Plus ลงในแผน SiteMinder เดิมของคุณได้ โดยไปที่ Insights > Dynamic Revenue Plus เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม หรือสอบถามข้อมูลที่นี่
เกี่ยวกับการกำหนดราคาแบบไดนามิก
ด้วย Dynamic Revenue Plus คุณจะได้รับคำแนะนำด้านราคาที่เหมาะกับคุณโดยตรง ซึ่ง Dynamic Revenue Plus ขับเคลื่อนโดย IDeaS และ SiteMinder iQ แปลงข้อมูลที่ซับซ้อนให้กลายเป็นข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้อง และดำเนินการได้มากที่สุดสำหรับที่พักของคุณ คล่องตัวและควบคุมโอกาสในการสร้างรายได้ทุกช่องทาง
ตัดสินใจได้เร็วขึ้นจากข้อมูลที่อัดแน่นด้วยคำแนะนำด้านการกำหนดราคา แล้วดำเนินการทันทีผ่านหลายช่องทาง
อย่าพลาดโอกาสในการเพิ่มรายได้ ปรับใช้คำแนะนำด้านการกำหนดราคาโดยอัตโนมัติหรือดำเนินการตามแต่ละคำแนะนำได้เอง
วางแผนได้อย่างมั่นใจด้วยแผนที่แสดงข้อมูลความหนาแน่น (heat map) ในรอบ 365 วัน ที่ช่วยให้คุณระบุวันที่มีผลกระทบสูงได้อย่างรวดเร็ว โดยอ้างอิงจากอีเวนต์ท้องถิ่นที่กำลังจะเกิดขึ้น ตัวชี้วัดผลการดำเนินงาน และการเคลื่อนไหวของคู่แข่ง
เปิดใช้งานการกำหนดราคาแบบไดนามิก
ต้องตั้งค่าอะไรบ้างก่อนจะเปิดใช้งานการกำหนดราคาแบบไดนามิก
หากต้องการเปิดใช้งานการกำหนดราคาแบบไดนามิกด้วย Dynamic Revenue Plus คุณจะต้องมี:
แผนราคาอย่างน้อยหนึ่งแผน (เราขอแนะนำแผนราคาที่ดีที่สุด (BAR) ของคุณ) พร้อมกำหนดประเภทห้องพักอย่างน้อยหนึ่งประเภท
คู่แข่ง Booking.com อย่างน้อยสองราย ในรายงานราคาของคู่แข่ง เพื่อการเปรียบเทียบตลาดที่เที่ยงตรง เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด เราขอแนะนำให้คุณลงคู่แข่งอย่างน้อยสี่ราย
แผนราคาที่ไม่ได้รับมาจากราคาอื่น
ประเภทห้องพักที่กำหนดให้แผนราคาเพียงครั้งเดียวเท่านั้น ซึ่งช่วยให้มั่นใจได้ว่าคำแนะนำด้านการกำหนดราคามีความถูกต้อง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อัปเดตช่อง "จำนวนห้องพักประเภทนี้" สำหรับห้องพักทุกประเภทแล้ว ไปที่ ห้องพักและราคา > ประเภทห้องพัก แล้วป้อนหมายเลขลงในช่องเมื่อสร้าง หรือแก้ไขประเภทห้องพักใดๆ
ข้อมูลสำคัญ: หากต้องการจัดการการกำหนดราคา สำหรับแผนราคาที่เลือกในแพลตฟอร์มของคุณโดยตรง หลังจากเปิดใช้งานการกำหนดราคาแบบไดนามิกแล้ว การอัปเดตราคาจะไม่ซิงค์จากระบบการจัดการโรงแรม (PMS)/ระบบการบริหารรายได้ (RMS) ไปยังแพลตฟอร์มของคุณ หรือในทางกลับกัน
วิธีเปิดใช้งานการกำหนดราคาแบบไดนามิก
เพื่อเปิดใช้งานการกำหนดราคาแบบไดนามิก:
เข้าสู่ระบบแพลตฟอร์ม SiteMinder (เวอร์ชันเว็บ)
ไปที่ Insights > การกำหนดราคาแบบไดนามิก
ในแบนเนอร์ คลิกที่ เลือกแผนราคา เพื่อเริ่มต้น
เลือกแผนราคาที่คุณต้องการรับคำแนะนำ
คลิก เปิดใช้งาน
หมายเหตุ:
คำแนะนำการกำหนดราคามักจะไม่รวมภาษี และค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
หมายเหตุ: หลังจากเปิดใช้งาน Dynamic Revenue Plus แล้ว ระยะเวลาในการรับคำแนะนำอาจแตกต่างกันไป แต่โดยทั่วไปแล้ว จะใช้เวลาเฉลี่ย 7 วันหรือน้อยกว่านั้น ในการเริ่มรับข้อมูลราคาจาก IDeaS
กำหนดราคาฟลอร์และซีลลิ่งสำหรับคำแนะนำด้านราคา
กำหนดราคาค่าห้องขั้นต่ำ (ฟลอร์) และสูงสุด (ซีลลิ่ง) ต่อประเภทห้องเพื่อขอคำแนะนำด้านราคา คำแนะนำด้านราคาที่ต่ำกว่าราคาฟลอร์จะถูกกำหนดเป็นราคาขั้นต่ำ และคำแนะนำด้านราคาที่สูงกว่าจำนวนซีลลิ่งจะถูกกำหนดเป็นราคาสูงสุด
การกำหนดราคาฟลอร์และซีลลิ่ง:
เข้าสู่ระบบแพลตฟอร์ม SiteMinder (เวอร์ชันเว็บ)
ไปที่ Insights > การกำหนดราคาแบบไดนามิก
คลิกการตั้งค่า (ด้านบนขวาของหน้า)
ไปที่แท็บ ราคาฟลอร์และซีลลิ่ง
ระบุราคาฟลอร์ของคุณ (ราคาขั้นต่ำ) และ ซีลลิ่ง (ราคาสูงสุด) สำหรับแต่ละห้องพัก
คลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง
หมายเหตุ: ราคาฟลอร์และซีลลิ่งเป็นทางเลือก หากคุณไม่ตั้งค่า คำแนะนำด้านราคาจะไม่มีมาตรการป้องกัน
เพิ่มการแทนที่ฟลอร์และซีลลิ่ง
ใช้การปรับราคาขั้นต่ำ (ฟลอร์) และสูงสุด (ซีลลิ่ง) สำหรับวันหรือช่วงเวลาที่ระบุที่แตกต่างจากราคาปกติของคุณ ตัวอย่าง ได้แก่ ช่วงฤดูกาลท่องเที่ยวสูงสุด กิจกรรมในพื้นที่ วันหยุด หรือช่วงส่งเสริมการขาย เป็นต้น
ในการสร้างการแทนที่ฟลอร์หรือราคาซีลลิ่ง:
เข้าสู่ระบบแพลตฟอร์ม SiteMinder (เวอร์ชันเว็บ)
ไปที่ Insights > การกำหนดราคาแบบไดนามิก
คลิกการตั้งค่า (ด้านบนขวาของหน้า)
ไปที่แท็บ ราคาฟลอร์และซีลลิ่ง
ภายใต้ การแทนที่ คลิก เพิ่มการแทนที่
ป้อน คำอธิบาย สำหรับการแทนที่ของคุณ (เช่น "ฤดูร้อน" เป็นต้น)
เลือก วัน ของสัปดาห์ที่จะใช้การแทนที่นี้
ป้อนช่วงวันที่เข้าพักโดยใช้ตัวเลือกวันที่ เปิดใช้งาน ทำซ้ำทุกปี หากการแทนที่นี้เกิดขึ้นซ้ำทุกปี
เลือก ประเภทห้องพัก ที่การแทนที่นี้จะนำไปปรับใช้
ระบุราคาฟลอร์ ของคุณ (ราคาขั้นต่ำ) และซีลลิ่ง (ราคาสูงสุด) สำหรับแต่ละห้องพัก ต้องใช้ทั้งค่าฟลอร์และค่าซีลลิ่งสำหรับการแทนที่
คลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง
หมายเหตุ: คุณสามารถเพิ่มกฎการแทนที่หลายรายการตามต้องการ หากมีการใช้การแทนที่หลายรายการในวันที่เดียวกัน รายการที่เพิ่มเข้ามาล่าสุดจะมีสิทธิ์เหนือกว่า - โดยจะปรากฏอยู่ด้านล่างในรายการ
ตั้งค่าการกำหนดราคาแบบไดนามิกอัตโนมัติ
เปิดใช้งานการปรับราคาอัตโนมัติตามคำแนะนำ ควบคุมเมื่อเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานระบบอัตโนมัติกำหนดราคาแบบไดนามิกสำหรับประเภทห้อง ช่วงเวลา หรือตามระยะเวลาดำเนินการจอง
เพื่อเปิดใช้งาน ระบบอัตโนมัติในการกำหนดราคาแบบไดนามิก:
เข้าสู่ระบบแพลตฟอร์ม SiteMinder (เวอร์ชันเว็บ)
ไปที่ Insights > การกำหนดราคาแบบไดนามิก
คลิกการตั้งค่า (ด้านบนขวาของหน้า)
คลิกที่แท็บ อัตโนมัติ
สำหรับแต่ละประเภทห้อง ให้เลือกการตั้งค่า อัตโนมัติ จากรายการดรอปดาวน์ คุณสามารถเลือก ไม่ได้เปิดใช้งาน (ค่าเริ่มต้น), เปิดใช้งานเสมอ, เปิดใช้งานสำหรับวันที่ล่วงหน้ามากกว่า X วัน หรือ เปิดใช้งานสำหรับวันที่ภายใน X วัน
เมื่อเปิดใช้งานการกำหนดราคาแบบไดนามิกโดยอัตโนมัติ ราคาต่างๆ จะได้รับการปรับโดยอัตโนมัติตามคำแนะนำด้านราคาแต่ละรายการ และคำนึงถึงราคาฟลอร์และซีลลิ่งด้วย
เพิ่มการแทนที่การกำหนดราคาอัตโนมัติ
ใช้การปรับอัตโนมัติสำหรับวันที่เฉพาะเจาะจง หรือช่วงเวลาที่แตกต่างจากการตั้งค่ามาตรฐานของคุณ ตัวอย่าง ได้แก่ ช่วงฤดูกาลท่องเที่ยวสูงสุด กิจกรรมในพื้นที่ วันหยุด หรือช่วงส่งเสริมการขาย เป็นต้น
ในการสร้างการแทนที่อัตโนมัติ:
ไปที่ Insights > การกำหนดราคาแบบไดนามิก
คลิกการตั้งค่า (ด้านบนขวาของหน้า)
คลิกที่แท็บ อัตโนมัติ
ภายใต้ การแทนที่ คลิก เพิ่มการแทนที่
ป้อน คำอธิบาย สำหรับการแทนที่ของคุณ (เช่น "ฤดูร้อน" เป็นต้น)
เลือก วัน ของสัปดาห์และช่วง วันที่เข้าพัก เปิดใช้งาน ทำซ้ำทุกปี หากการแทนที่นี้เกิดขึ้นซ้ำทุกปี
เลือก ประเภทห้องพัก ที่การแทนที่นี้จะนำไปปรับใช้
สำหรับประเภทห้องแต่ละประเภท ให้เลือกการตั้งค่า อัตโนมัติ คุณสามารถเลือก ไม่ได้เปิดใช้งาน (ค่าเริ่มต้น), เปิดใช้งานเสมอ, เปิดใช้งานสำหรับวันที่ล่วงหน้ามากกว่า X วัน หรือ เปิดใช้งานสำหรับวันที่ภายใน X วัน ป้อนจำนวนวันหากใช้กฎตามวันที่
คลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง
หมายเหตุ: คุณสามารถเพิ่มกฎการแทนที่อัตโนมัติหลายรายการได้ตามต้องการ เมื่อมีการกำหนดสิทธิ์แทนที่หลายรายการในวันที่เดียวกัน สิทธิ์แทนที่ที่เพิ่มเข้ามาล่าสุดจะมีความสำคัญเหนือกว่าการตั้งค่าเริ่มต้นของคุณ โดยที่รายการที่เพิ่มล่าสุดจะปรากฏอยู่ด้านล่าง
การผสานรวมของระบบอัตโนมัติสำหรับการกำหนดราคาแบบไดนามิกและระบบการจัดการโรงแรม (PMS)
หมายเหตุเกี่ยวกับระบบอัตโนมัติสำหรับการกำหนดราคาแบบไดนามิกและ PMS ของคุณ:
เมื่อเปิดใช้งานระบบอัตโนมัติสำหรับการกำหนดราคาแบบไดนามิก คุณจะจัดการการกำหนดราคาได้โดยตรงในแพลตฟอร์ม SiteMinder ของคุณ
การอัปเดตราคาจาก PMS ของคุณจะไม่ซิงค์กับแพลตฟอร์มของคุณสำหรับแผนราคาที่เลือกอีกต่อไป การอัปเดตจำนวนห้องว่างและข้อจำกัดจะยังคงมาจาก PMS ของคุณตามปกติ
การอัปเดตการกำหนดราคาแบบไดนามิกจะถูกส่งไปยังทุกช่องทางที่เชื่อมต่อ
ตรวจสอบคำแนะนำด้านการกำหนดราคาและประวัติการเปลี่ยนแปลง
ในแพลตฟอร์ม SiteMinder ของคุณ:
เข้าสู่ระบบแพลตฟอร์ม SiteMinder (เวอร์ชันเว็บ)
ไปที่ Insights > การกำหนดราคาแบบไดนามิก
คลิกที่ไอคอนในส่วนดูตัวกรอง เพื่อดูในรูปแบบปฏิทินหรือรายการ
ในคอลัมน์ประวัติ คลิกที่ไอคอนประวัติการเปลี่ยนแปลงเพื่อดูประวัติการเปลี่ยนแปลงราคา รวมถึงวันที่/เวลาที่อัปเดต การเปลี่ยนแปลงราคา และผู้ที่ดำเนินการ
ในแอปมือถือของคุณ:
ในแอปมือถือของคุณ ในหน้าหลัก ให้แตะ ดูปฏิทิน ถัดจากการกำหนดราคาแบบไดนามิก
ในแท็บ ปฏิทิน แตะที่วันที่ จากนั้นแตะแท็บ กิจกรรม ในแท็บ รายการ แตะ ดูวัน จากนั้นแตะที่แท็บ กิจกรรม
💡 ดูการแจ้งเตือนทั้งหมดในแท็บ การแจ้งเตือน
💡 เพื่อปิดใช้งานการกำหนดราคาแบบไดนามิก ให้ไปที่ Insights > การกำหนดราคาแบบไดนามิก > คลิกที่ไอคอนการตั้งค่า > คลิกที่ปุ่ม ปิดใช้งานการกำหนดราคาแบบไดนามิก