Como funciona a disponibilidade do tipo de quarto
Ao configurar quartos e tarifas na plataforma, a disponibilidade fica associada ao tipo de quarto por predefinição. Isto também é conhecido como disponibilidade associada.
Basta atualizar a disponibilidade de cada tipo de quarto
As atualizações à disponibilidade do tipo de quarto aplicam-se a todas as tarifas de quarto e tarifas de canal associadas
💡 Ao mapear duas tarifas de quarto com disponibilidade associada à mesma tarifa de quarto num canal associado, estas continuam a partilhar a disponibilidade total do respetivo tipo de quarto.
Gerir a disponibilidade da tarifa de quarto de forma independente
Para gerir a disponibilidade de forma independente do tipo de quarto para cada tarifa de quarto, deve contactar a equipa de suporte para ativar esta definição. Deve confirmar primeiro se os canais suportam a disponibilidade da tarifa de quarto, uma vez que nem todos o fazem.
➕ Por exemplo, no caso de cinco quartos e uma tarifa não reembolsável com desconto, pode ser preferível vender apenas uma tarifa não reembolsável de cada vez.
💡 Para bloquear temporariamente a disponibilidade de tarifas ou canais específicos, deve adicionar uma interrupção de venda. Por exemplo, aplique uma interrupção de venda à tarifa com desconto durante um período definido, mantendo as restantes tarifas abertas.
Onde gerir a disponibilidade
O local onde a disponibilidade é gerida depende da existência de um sistema associado (PMS/RMS):
Caso exista um PMS/RMS que sincronize os valores de disponibilidade com a SiteMinder: a atualização deve ser feita diretamente no PMS/RMS, e não na SiteMinder. Quaisquer alterações manuais feitas na grelha de inventário da SiteMinder serão substituídas pelo sistema associado
Caso não exista um PMS/RMS, ou este não sincronize a disponibilidade: a atualização deve ser feita na grelha de inventário da SiteMinder (desde que a tarifa de canal suporte a receção de dados de disponibilidade da SiteMinder)