Atualizar definições do canal
Para atualizar as definições do canal:
Aceda ao separador Distribuição > Canais.
No separador Os meus canais, clique no botão de reticências junto ao nome do canal.
Selecione Atualizar definições do canal.
Uma vez no separador Definições do canal, clique no botão Editar.
Efetue as alterações necessárias e clique em Guardar.
💡 Código de verificação necessário para atualizar as definições do canal:
Para segurança adicional, necessitará de um código de verificação (palavra-passe única) para atualizar as Definições do canal > Definições gerais.
O código de verificação é enviado para o endereço de e-mail da sua conta de utilizador. Uma vez verificado, o seu acesso expirará quando terminar sessão ou após 15 minutos de inatividade.
Definições de canal comuns
Multiplicador de tarifas
Um multiplicador de tarifas ajusta as suas tarifas antes de serem enviadas para um canal. Utilize o simulador do multiplicador de tarifas para testar a forma como as tarifas do canal serão alteradas em comparação com a sua tarifa de balcão diária.
As suas tarifas na Grelha de inventário são apresentadas sem o multiplicador de tarifas aplicado.
Conversão de moeda
Para utilizar a conversão de moeda:
Primeiro, ative a conversão de moeda nas Definições do estabelecimento.
Configure a conversão de moeda em Definições do canal para enviar preços para o canal numa moeda diferente da sua moeda base.
A moeda selecionada na sua plataforma deverá corresponder à moeda na extranet do canal.
💡 Nota:
A conversão de moeda apenas é aplicada às tarifas na Grelha de inventário.
A conversão de moeda não pode ser utilizada se a moeda do tarifário estiver ativada (ou seja, se optar por utilizar diferentes moedas na Grelha de inventário).
A Conversão de moeda não será aplicada a taxas extra configuradas nas definições de tarifas do canal (ou seja, taxas e descontos para pessoas extra). Estas taxas extra têm de ser definidas na moeda que está a ser enviada para o canal, uma vez que a conversão da moeda não se aplica a estes custos.
Verifique os seus canais após alterar as definições de moeda, para garantir que são apresentadas as tarifas corretas. Nota: poderá ter de aguardar alguns minutos para que os canais apresentem as atualizações.
Endereço de e-mail para reservas
Se encontrar o campo Endereço de e-mail para reservas nas definições do canal:
Introduza o seu endereço de e-mail para receber notificações de reserva da sua plataforma da SiteMinder.
Se não encontrar o campo Endereço de e-mail para reservas nas definições do canal:
Terá de configurar e receber notificações por e-mail diretamente a partir do canal.
💡 Gerir os seus canais:
Para reordenar a forma como os canais aparecem na sua grelha de inventário e na lista de tarifário, aceda a Distribuição > separador Canais > clique em Reordenar no separador Os meus canais > arraste e largue os nomes dos canais > clique em Guardar.
Para mapear as tarifas de quartos, aceda ao separador Mapeamento de tarifas de quartos do seu canal.
Para ver o histórico de alterações de um canal, aceda a Distribuição > Canais > clique no botão de reticências junto ao nome do canal > selecione Auditar.