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Mapeie para a Airbnb

Este artigo aborda as definições gerais que devem ser configuradas durante o mapeamento para a Airbnb.

Atualizado ontem

Sobre o mapeamento para o Airbnb

O mapeamento das suas tarifas de quarto para o Airbnb criará os seus anúncios no Airbnb ou irá conectá-los aos seus anúncios existentes. Cada tarifa de quarto que mapear torna-se um anúncio separado no Airbnb.

Ao mapear uma tarifa de quarto para o Airbnb, pode:

  • Mapear para um anúncio ativo — o conteúdo será pré-preenchido a partir do Airbnb, mas pode ser editado

  • Criar um novo anúncio — a única opção se ainda não existir um anúncio ativo no Airbnb

Mapeie para o Airbnb com sincronização melhorada — a nossa ligação atualizada com o Airbnb — para gerir centralmente o seu anúncio do Airbnb diretamente através da sua plataforma sem necessidade de iniciar sessão no Airbnb. Para novas ligações de mapeamento do Airbnb, quando mapear ou criar um novo anúncio, a sincronização melhorada será automaticamente ativada para que possa gerir centralmente o seu anúncio do Airbnb diretamente através da sua plataforma.

Quando as suas tarifas de quarto são mapeadas, a sua plataforma sincronizará o seguinte com o Airbnb:

  • Configuração da tarifa do canal e atualizações de inventário (tarifas, disponibilidade, restrições)

  • Conteúdo do estabelecimento (por exemplo, descrições, políticas, serviços)

  • Multimédia

Nota: se a sincronização melhorada ainda não estiver ativada e ver o banner Ativar sincronização melhorada na configuração da tarifa do canal, clique em Ativar, reveja e complete os detalhes adicionais e, em seguida, clique em Guardar.

Mapear para o Airbnb

Para mapear para o Airbnb:

  1. Vá para Distribuição > Canais.

  2. Encontre Airbnb e clique no botão de reticências (botão de três pontos).

  3. Selecione Editar mapeamento de tarifas de quarto, que o levará para a página de mapeamento de tarifas de quarto.

  4. Clique em Mapear para o Airbnb na tarifa de quarto que deseja mapear.

  5. Configure as definições para o anúncio.

  6. Certifique-se de que Anúncio pesquisável - Reservável na Airbnb está definido como Sim.

  7. Clique em Guardar.

A configuração da tarifa do canal, conteúdo e multimédia sincronizarão com o Airbnb.

Nota: Se configurações específicas forem alteradas através da extranet do Airbnb, já não poderá atualizá-las na sua plataforma. Os campos ficarão sombreados e não poderão ser editados na sua plataforma. Para desbloqueá-los, vá às preferências do seu anúncio no seu extranet do Airbnb e escolha "Gerir a partir do SiteMinder".

Nota:

  • Mapeie apenas uma tarifa de quarto por tipo de quarto para evitar reservas duplicadas

  • Cada tarifa de quarto que mapear cria um anúncio separado no Airbnb

Detalhes do mapeamento do anúncio

Detalhes do quarto

  • Introduza o número de casas de banho/banheiros

  • Configure pelo menos um quarto e adicione a configuração do tipo de cama

  • Selecione no mínimo duas instalações de tipo de quarto do Airbnb

Sincronização melhorada — com a sincronização melhorada, as atualizações de inventário (tarifas, disponibilidade, restrições) e todo o conteúdo e multimédia sincronizarão da sua plataforma para o Airbnb. Isto substituirá o seu conteúdo do Airbnb. (Nota: esta configuração era anteriormente denominada "Sincronizar tudo" ou "Sincronizar tarifas e disponibilidade")

Configurações do canal

  • Nome do anúncio (mínimo de 12 caracteres)

  • Selecione Sim para começar a atualizar o canal

  • Selecione o seu tipo de anúncio (casa inteira, quarto privado, quarto partilhado)

  • Selecione o seu tipo de estabelecimento (apartamento, cabana, etc.)

  • Adicione o número do apartamento, se aplicável

  • Anote o seu ID de Anúncio (necessário para assistência do Airbnb)

Aviso prévio

  • Introduza as horas de aviso mínimo necessárias para reservas (0-168). Se permitir reservas no mesmo dia, defina como "0"

  • Escolha se os hóspedes podem solicitar reserva com aviso mais curto

Reserva instantânea

Permita que os hóspedes reservem o seu anúncio instantaneamente sem necessidade de enviar um pedido de reserva e esperar pela sua aprovação. Faça a gestão dos tipos de hóspedes que podem reservar o seu estabelecimento instantaneamente.

  • Escolha quem pode fazer reserva instantânea (tipo de hóspedes permitidos): Todos ou Hóspedes bem avaliados

  • Adicione uma mensagem de boas-vindas de reserva instantânea (opcional, limite de 200 caracteres)

Os hóspedes serão solicitados a responder à mensagem de boas-vindas antes de confirmar a sua reserva no Airbnb. Apresente o seu estabelecimento e faça quaisquer perguntas, como motivo da viagem, hora estimada de chegada ou se é necessário transporte.

  • Não inclua detalhes de contacto na mensagem de boas-vindas

Preços e ocupação

  • Ocupação incluída e máxima

  • Definir preço base

  • Introduza uma taxa de hóspede extra, se necessário (a taxa de adulto extra aplica-se tanto a crianças como a adultos)

Política de cancelamento

Escolha uma política de cancelamento:

  • Flexível - Reembolso total até 1 dia antes da chegada, menos as taxas do Airbnb

  • Moderada - Reembolso total até 5 dias antes da chegada, menos as taxas do Airbnb

  • Firme - Reembolso total até 30 dias antes, 50% de reembolso até 7 dias antes, depois não reembolsável

  • Rigorosa (período de carência) - Reembolso total dentro de 48 horas após a reserva, se reservado com 14+ dias de antecedência. 50% de reembolso até 7 dias antes da chegada, depois não reembolsável

  • Super rigorosa 30 - 50% de reembolso até 30 dias antes da chegada

  • Super rigorosa 60 - 50% de reembolso até 60 dias antes da chegada

Nota: As políticas super rigorosas devem ser pré-aprovadas através da sua extranet do Airbnb.

Descontos

Configure e faça a gestão de descontos ao mapear para o Airbnb:

  • Desconto não reembolsável — ofereça um preço mais baixo quando os hóspedes escolhem uma estadia não reembolsável. Ajuda a reduzir a perda de receita de cancelamentos de última hora

  • Desconto por duração da estadia — ofereça descontos para incentivar estadias mais longas. Crie vários descontos com melhores tarifas para reservas mais longas

  • Desconto de reserva antecipada — recompense os hóspedes que reservam com antecedência (1-36 meses antes). Ofereça melhores descontos para reservas mais antecipadas

  • Desconto de última hora — preencha quartos vazios oferecendo descontos para reservas próximas à data de chegada (1-28 dias antes). Ofereça melhores tarifas para datas de chegada mais próximas

Regras da casa

As regras da casa explicam como os hóspedes devem comportar-se durante a sua estadia.

Escolha as configurações para:

  • Adequado para crianças (2-12) — selecione Sim ou Não. Se Não, adicione uma explicação

  • Adequado para bebés (menores de 2) — selecione Sim se os bebés puderem ficar

  • Eventos permitidos — selecione Sim se festas e eventos puderem ocorrer

  • Animais de estimação permitidos — selecione Sim se for permitido animais de estimação

  • Número máximo de animais de estimação — selecione Sim se os animais de estimação forem permitidos. Se sim, selecione quantos (1-5). O padrão é 5

Nota: a política de fumo sincroniza-se a partir das configurações do tipo de quarto. Esta será predefinida como Não fumadores se nenhuma política estiver definida.

Taxas adicionais

Todas as taxas são opcionais. Deixe em branco se não houver taxas.

  • Taxa de animal de estimação — apenas se os animais de estimação forem permitidos. Animais de assistência estão excluídos

  • Taxa de limpeza

  • Taxa de limpeza para estadia curta — uma taxa de limpeza mais baixa para hóspedes que reservam 1-2 diárias

  • Taxa de roupa de cama — cobrada por reserva ou por pessoa

  • Taxa de resort — cobrada por reserva, como um valor ou percentagem

  • Taxa comunitária — para taxas de construção, comunidade ou associação de proprietários (HOA) para estabelecimentos de aluguer de curta duração. Cobrada por reserva, como um valor ou percentagem

  • Taxa de gestão — para despesas gerais administrativas e de negócio. Cobrada por reserva, como um valor ou percentagem

Instruções de check-in

  • Selecione o seu método de check-in (por exemplo, via teclado numérico ou receba a chave pessoalmente)

  • Adicione informações úteis de chegada nas instruções de check-in

Informações básicas

  • Adicione uma breve descrição das instalações partilhadas a que os hóspedes podem aceder (por exemplo, o seu restaurante ou piscina)

  • Escreva uma descrição detalhada do estabelecimento (mínimo de 50 caracteres)

  • Responda Sim/Não e forneça informações para:

    • Necessidade de subir escadas

    • Potencial de ruído

    • Animais de estimação vivem no estabelecimento

    • Sem estacionamento no estabelecimento

    • Alguns espaços são partilhados

    • Limitações de comodidades

    • Câmaras de segurança/dispositivos de gravação

    • Armas no estabelecimento

    • Animais perigosos

    • Piscina/banheira de hidromassagem sem portão

    • Lago, rio ou outro corpo de água nas proximidades

    • Estrutura para escalar ou brincar

    • Alturas sem grades ou proteção

Notas de segurança importantes:

  • Deve informar os hóspedes sobre quaisquer perigos potenciais no seu estabelecimento, particularmente para hóspedes com deficiências, crianças ou animais de estimação

  • O seu estabelecimento deve ser seguro para todos os hóspedes

  • Quaisquer armas devem ser devidamente armazenadas e protegidas

  • As câmaras de segurança devem ser declaradas em áreas comuns, mesmo que não estejam em uso, e não são permitidas em espaços privados como quartos e casas de banho/banheiros

Multimédia

Durante o mapeamento, os média do seu anúncio mostrarão:

  • Imagens do Airbnb com uma etiqueta "Externa"

  • Imagens que pode atribuir da sua Biblioteca de Média (Configurações do estabelecimento > Biblioteca de média)

Nota:

  • Adicione pelo menos 7 imagens (máximo 99)

  • Pelo menos 3 imagens de quarto com uma imagem de casa de banho

  • As imagens devem ter mais de 800 x 500 pixels

  • Clique e arraste para definir a ordem de exibição

  • Não atender aos requisitos de média pode resultar na rejeição do seu anúncio pelo Airbnb

⚠️ Eliminar imagens Externas remove-as permanentemente do Airbnb (anúncio do Airbnb e o seu extranet do Airbnb). Uma vez eliminadas, não podem ser restauradas.

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