As definições de impostos em Pagamentos > Impostos só se aplicam ao seu sistema de reservas SiteMinder (Reserva direta), não aos seus canais ligados. Os impostos para os canais têm de ser configurados diretamente com cada canal.
Sobre os impostos para o seu sistema de reservas
Configure os impostos para o seu sistema de reservas para cumprir as leis e regulamentos fiscais locais.
Os seus hóspedes com reserva direta verão as informações fiscais:
Na página onde é pedido aos hóspedes que confirmem a sua reserva
No e-mail de confirmação de reservas
Na página de confirmação da reserva
Na tarifa apresentada (se as definições de imposto forem inclusivas)
Nota: Os utilizadores administradores podem atualizar os impostos quando os pagamentos estão ativados.
Adicionar um novo imposto
Para adicionar um novo imposto para Reserva direta:
Aceda a Pagamentos > Impostos.
Clique em Adicionar imposto.
Introduza um nome para o imposto.
Escolha uma percentagem ou um valor fixo.
Para taxa percentual, introduza a percentagem e selecione o que deve ser aplicado: Todos os quartos e extras, Todos os quartos ou Apenas extras.
Para taxa de montante fixo, selecione quando a aplicar (por reserva, por diária, por pessoa, etc.) e introduza o montante.
Clique em Guardar.
Definições de impostos
Existem duas definições de imposto importantes que afetam a forma como as tarifas são apresentadas para Reserva direta:
Mostrar tarifas, incluindo impostos e taxas de serviço no sistema de reservas diretas
Quando seleciona esta opção:
Os hóspedes verão o preço final, incluindo todos os impostos, antes de efetuarem o check-out no seu sistema de reservas
Isto ajuda a evitar surpreender os seus hóspedes com taxas adicionais ao finalizarem a reserva
Se não for selecionado, os hóspedes verão primeiro as tarifas sem impostos e depois os impostos adicionados no check-out
Incluir impostos e taxas de serviço nas tarifas da grelha de inventário no sistema de reservas
Quando seleciona esta opção:
As tarifas na sua grelha de inventário serão apresentadas com impostos incluídos
As tarifas que definir serão o preço final que os hóspedes verão, incluindo todos os impostos e taxas
Esta definição ajuda a alinhar o que vê no seu inventário com o que os hóspedes veem quando efetuam a reserva
Quando esta opção está desativada:
As tarifas na grelha de inventário são apresentados sem impostos
As tarifas que definir serão o preço de base e os impostos serão adicionados separadamente
Os hóspedes pagarão o preço final (tarifa base mais impostos) quando efetuarem a reserva
Editar um imposto
Aceda a Pagamentos > Impostos.
Clique no ícone do lápis (editar) num imposto existente.
Selecione Editar imposto.
Efetue as alterações.
Clique em Guardar.
Eliminar um imposto
Aceda a Pagamentos > Impostos.
Clique no ícone do lápis (editar) num imposto existente.
Selecione Eliminar imposto.
Clique em Eliminar para confirmar.