💡 Importante saber
Para aceder às definições da sua conta, aceda ao ícone de perfil no canto superior direito > A minha conta. Só o próprio utilizador pode editar os dados da sua conta.
Cada pessoa que utiliza a plataforma tem de ter uma conta e endereço de e-mail exclusivos. Em conformidade com a Norma mundial de segurança de dados da indústria de cartões de pagamento (PCI DSS) e com a legislação de proteção de dados, como o Regulamento geral de proteção de dados (RGPD), os endereços de e-mail não podem ser partilhados entre várias contas de utilizador (por exemplo, info@hotel.com ou reservas@hotel.com).
A sua conta dá-lhe acesso à sua plataforma da SiteMinder. Faça a gestão dos dados e preferências da sua conta de utilizador e faça a gestão do seu método de autenticação multifator (MFA).
Para gerir e atualizar as definições da sua conta, aceda ao ícone de perfil no canto superior direito > A minha conta.
Gerir os seus dados de utilizador
Para ver e atualizar os seus dados de utilizador, aceda ao ícone de perfil no canto superior direito > A minha conta > clique no botão Editar.
Nome - o seu primeiro nome. Recomendamos que não utilize nomes gerais, como o nome de um departamento, uma vez que as contas devem pertencer a uma única pessoa.
Sobrenome - o seu último nome.
Idioma preferido - defina o idioma da sua plataforma SiteMinder.
Número de telefone - a sua linha telefónica direta.
💡 Nota:
Os formatos de data na sua plataforma SiteMinder (DD/MM/AAAA ou MM/DD/AAAA) baseiam-se nas definições de data e hora da sua estação de trabalho/computador.
O endereço de e-mail da sua conta não pode ser editado. Se precisar de editar o seu endereço de e-mail terá de criar uma nova conta de utilizador com o endereço de e-mail correto, e, em seguida, eliminar a conta antiga.
Repor a autenticação multifator (MFA)
Altere o seu método de autenticação multifator (MFA) reiniciando a sua MFA. Para repor a MFA, aceda ao ícone de perfil > A minha conta, e clique no botão Repor. Terá de aceder ao seu método atual para fazer uma última verificação antes de escolher um novo método.