Vai al contenuto principale

Richiedere un cambio di proprietà

Come richiedere un cambio di proprietà per l'account dal portale di fatturazione self-service nella piattaforma di SiteMinder.

Come richiedere un cambio di proprietà per la tua struttura. Invia la richiesta tramite il tuo portale self-service Fatturazione nella tua piattaforma SiteMinder.

Per richiedere un cambio di proprietà per la tua struttura, accedi alla tua piattaforma SiteMinder > fai clic sul nome della tua struttura > seleziona Fatturazione > Account > fai clic su Gestisci account.

Se hai recentemente venduto la tua struttura, non gestisci più direttamente il tuo account o devi trasferire l'account a un nuovo gestore, l'opzione Cambio di proprietà ti consente di trasferire il tuo account a un nuovo proprietario, senza doverlo annullare.

Puoi richiedere il trasferimento del tuo account SiteMinder e dei dati selezionati al nuovo proprietario con la nostra opzione Cambio di proprietà. Non è necessario annullare il tuo account.

Come richiedere un cambio di proprietà

Le richieste di cambio di proprietà possono essere effettuate solo dall'utente di fatturazione principale.

Per richiedere un cambio di proprietà per il tuo account SiteMinder:

  1. Accedi alla tua piattaforma SiteMinder.

  2. Fai clic sul nome della tua struttura nella barra di navigazione superiore.
    Seleziona Fatturazione dall'elenco a discesa. Verrai reindirizzato al portale self-service Fatturazione.

  3. Nel portale Fatturazione, vai su Account.

  4. Nel tuo account di abbonamento SiteMinder, fai clic sul pulsante Gestisci account.

  5. Si aprirà il modulo di richiesta account. Fai clic su Continua e seleziona Cambio di proprietà.

  6. Compila i campi obbligatori del modulo.

  7. Invia la richiesta. Una volta inviata, il nostro team ti contatterà il prima possibile per confermare i tuoi dati e raccogliere eventuali informazioni aggiuntive prima di finalizzare il processo.


Chi può richiedere un cambio di proprietà?

Solo l'utente di fatturazione principale può richiedere un cambio di proprietà. Per gestire gli utenti di fatturazione, fai clic sul nome della tua struttura, seleziona Fatturazione, quindi fai clic sulla scheda Utenti di fatturazione.

Ho rilevato una struttura: come posso ottenere l'accesso all'account SiteMinder?

Se un account SiteMinder deve esserti trasferito in quanto nuovo proprietario o gestore di una struttura, il titolare attuale dell'account deve inviare una richiesta di cambio di proprietà e nominarti come nuovo proprietario. Se non riesci a contattare il titolare attuale dell'account o non hai accesso all'account, contatta il nostro team di assistenza per ricevere supporto.

Come faccio a sapere che la mia richiesta di cambio di proprietà è stata elaborata?

Una volta inviata la richiesta, il nostro team ti contatterà per confermare i tuoi dati e raccogliere eventuali informazioni aggiuntive prima di finalizzare il processo.

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?