💡 Importante da sapere:
Per aggiornare la griglia dell'inventario, vai su Distribuzione > Inventario.
Se hai connesso e mappato un sistema di gestione della proprietà (PMS), un sistema centrale di prenotazione (CRS) o un sistema di gestione dei ricavi (RMS), la tua piattaforma SiteMinder potrebbe ricevere aggiornamenti dell'inventario da esso. Verifica sempre con il tuo fornitore di PMS/CRS/RMS prima di effettuare un aggiornamento dell'inventario, perché potrebbe sovrascrivere i tuoi aggiornamenti.
Alcuni canali hanno periodi di aggiornamento più lunghi rispetto ad altri. Controlla il loro periodo di aggiornamento su Distribuzione > Canali > I miei canali.
Come navigare nella griglia dell'inventario e visualizzare le tariffe, la disponibilità e le restrizioni applicate.
Introduzione alla griglia dell'inventario
Elemento essenziale della gestione dei canali, la griglia dell'inventario è dove puoi visualizzare e gestire la disponibilità, i prezzi e le restrizioni quotidiane della tua struttura su tutti i canali connessi.
Per aggiornare tariffe, disponibilità e restrizioni, vai su Distribuzione > Inventario. Di seguito trovi tutti gli aggiornamenti che puoi effettuare tramite la griglia dell'inventario.
Disponibilità: il numero di tipologie di camera attualmente disponibili per la prenotazione nella tua struttura.
Tariffe: il prezzo per ogni tariffa della camera, tariffa di prenotazione diretta e tariffa del canale inviato ai tuoi canali di prenotazione
Blocco vendite: la restrizione che chiude una tariffa del canale o una tariffa di prenotazione diretta per un determinato periodo di tempo.
Chiuso arrivi: la regola che impedisce i check-in in determinati giorni.
Chiuso partenze: la regola che impedisce i check-out in determinati giorni.
Durata min. del soggiorno: la restrizione che stabilisce il numero minimo di giorni in cui un ospite può soggiornare.
Durata max. del soggiorno: la restrizione che stabilisce il numero massimo di giorni in cui un ospite può soggiornare.
💡 Nota:
Se hai un sistema di gestione della proprietà (PMS), un sistema centrale di prenotazione (CRS) o un sistema di gestione dei ricavi (RMS) connesso e mappato, la tua piattaforma SiteMinder potrebbe ricevere aggiornamenti dell'inventario da esso. Verifica sempre con il tuo fornitore di PMS/CRS/RMS prima di effettuare un aggiornamento dell'inventario, perché potrebbe sovrascrivere i tuoi aggiornamenti.
Visualizza e filtra le tue camere e tariffe
Scorri il calendario (14 giorni alla volta) utilizzando i seguenti pulsanti situati in alto a sinistra della griglia dell'inventario:
Vai alla data: ti permette di scegliere una data personalizzata nel futuro da visualizzare
Visualizza oggi: va alla data odierna nel calendario
<< (pulsante riavvolgi): torna indietro di due settimane
< (pulsante minore di): torna indietro di una settimana
> (pulsante maggiore di): avanza di una settimana
>> (pulsante avanti veloce): avanza di due settimane
💡 Puoi controllare solo le date presenti e future, non le date passate.
Filtra facilmente per tipologia di camera, piano tariffario o tariffa della camera, oppure utilizza il filtro Visualizza per per selezionare le seguenti viste:
Tutte le tariffe e disponibilità: mostra tutte le tipologie di camera, le loro tariffe, la disponibilità e i prezzi. Questa è la vista predefinita, a meno che tu non ne abbia impostata un'altra come preferita.
Tariffa e disponibilità manuale: mostra tutte le tipologie di camera, le loro tariffe manuali, la disponibilità e i prezzi. Le tariffe derivate non verranno mostrate in questa vista.
Solo disponibilità: mostra tutte le tipologie di camera disponibili e la loro disponibilità.
Vista canali: mostra o nasconde tariffe e restrizioni per tariffe del canale. Seleziona qualsiasi canale per vedere le sue tariffe e restrizioni, quindi utilizza i pulsanti Seleziona un tipo di dato da visualizzare per scegliere quali valori dell'inventario mostrare o nascondere.
💡 Clicca sulla stella di Tutte le tariffe e disponibilità, Tariffa e disponibilità manuale o Solo disponibilità per impostare uno dei filtri come preferito.
Visualizza le restrizioni delle tariffe del canale nella griglia dell'inventario
Per visualizzare le tue restrizioni (blocco vendite, soggiorno min., soggiorno max. e CTA/CTD) per una specifica tariffa del canale nella griglia dell'inventario, segui questi passaggi:
Vai su Distribuzione > Inventario.
Sotto la tipologia di camera, trova la tariffa della camera e clicca sulla freccia verso il basso [x canale v) per vedere le tariffe del canale.
Clicca sulla freccia verso il basso Tariffe (Tariffe v) a destra del nome della tariffa del canale per aprire il menu a tendina delle restrizioni.
Seleziona una restrizione (Blocco vendite, Chiuso arrivi, Chiuso partenze). Se una restrizione è attiva, apparirà una casella blu con un segno di spunta. Le caselle vuote indicano nessuna restrizione. Se selezioni Durata min. del soggiorno o Durata max. del soggiorno, verrà mostrato il valore della restrizione.
Scopri le icone e i simboli nella griglia dell'inventario
Clicca sul pulsante punto interrogativo a destra del pulsante Oggi per visualizzare il menu Legenda: cosa rappresenta ogni simbolo e colore nella griglia:
Aggiornamento valido: una cella diventa verde quando c'è stata una modifica manuale che deve essere salvata nella griglia dell'inventario.
Aggiornamento non valido: una cella diventa rossa se è stato aggiunto un valore non valido alla griglia dell'inventario. I campi accettano solo valori numerici, quindi non sono accettati simboli di valuta ($, £, €), lettere o segni di punteggiatura.
La tariffa è inferiore alla tariffa minima: appare una freccia verso il basso se inserisci un valore di tariffa inferiore alla tariffa minima della tua struttura per quella valuta. La tariffa minima ti aiuta ad evitare di inviare tariffe troppo basse ai tuoi canali. Inserisci solo tariffe nella griglia dell'inventario che siano superiori alla tariffa minima. L'impostazione della tariffa minima si trova nel nome della tua struttura > Impostazioni della struttura > Informazioni generali.
Tutte le tariffe del canale hanno "blocco vendite" abilitato: appare una casella arancione brillante sulla tariffa della camera e su tutte le sue tariffe del canale se ha un blocco vendite o un periodo di release.
Alcune tariffe del canale hanno "blocco vendite" abilitato: appare una casella arancione chiaro sulla tariffa della camera e su alcune delle sue tariffe del canale se ha un blocco vendite o un periodo di release.
Nessuna disponibilità: appare una casella arancione brillante con uno 0 (zero) al centro sulla tipologia di camera o sulla tariffa della camera se non c'è disponibilità.
Tariffa derivata: l'icona della catena mostra che una tariffa è derivata da un'altra.
Conversione valuta: un'icona calcolatrice mostra se il canale o la tariffa ha la conversione valuta abilitata.
Moltiplicatore tariffa abilitato: un'icona con frecce incrociate mostra che una tariffa ha un moltiplicatore tariffa applicato nelle impostazioni del canale.
Tariffa del canale disabilitata: un'icona di avviso mostra che una tariffa del canale è disabilitata e il canale non sta ricevendo aggiornamenti dalla tua piattaforma SiteMinder per quella tariffa della camera. Clicca sull'avviso per saperne di più.
💡Un trattino (—) viene mostrato al posto di un valore dell'inventario quando il canale non supporta quell'impostazione. (A volte i canali possono bloccare determinati valori dell'inventario per le loro tariffe del canale, a causa della loro configurazione. Questo può accadere con tariffe bloccate per tariffe derivate sul lato del canale).
Trova le tariffe di prenotazione diretta e le tariffe del canale nella griglia dell'inventario
Come trovo le mie tariffe di prenotazione diretta nella griglia dell'inventario?
La tua tariffa di prenotazione diretta appare nella griglia dell'inventario insieme alle tariffe del canale. Cerca le tariffe contrassegnate come "Prenotazione diretta"
Come trovo le mie tariffe del canale nella griglia dell'inventario?
Per le tariffe del canale: cerca le tariffe che mostrano "X canali" con una freccia verso il basso ( v ) accanto al nome della tariffa della camera. Clicca su questa freccia verso il basso per espandere e vedere le singole tariffe del canale (come Booking.com, Expedia, ecc.) connesse a quella tariffa della camera.
Se mancano delle tariffe, controlla:
Mappatura tariffe: assicurati che le tariffe siano correttamente mappate ai canali