Dove aggiornare le restrizioni per la durata minima e massima del soggiorno
Il luogo in cui aggiorni le restrizioni dipende dal sistema connesso:
Se hai un PMS/RMS che sincronizza le restrizioni dell'inventario con SiteMinder: Aggiorna le restrizioni per la durata minima e massima del soggiorno direttamente nel tuo PMS/RMS, non in SiteMinder. Qualsiasi modifica manuale effettuata nella griglia dell'inventario di SiteMinder verrà sovrascritta dal sistema connesso.
Se non hai un PMS/RMS o se questo non sincronizza le restrizioni: Aggiorna le restrizioni per la durata minima e massima del soggiorno nella griglia dell'inventario di SiteMinder (vedi i passaggi di seguito).
Nota: Non tutti i canali supportano la ricezione di restrizioni dalla tua piattaforma.
Non tutti i canali supportano la ricezione di restrizioni da SiteMinder. Se un canale non supporta le restrizioni per la durata minima e massima del soggiorno:
I diversi canali supportano diversi tipi di restrizioni: verifica cosa supporta il canale o la tariffa della camera del canale
Verifica se puoi impostare tali restrizioni direttamente nell'extranet del canale
Informazioni sulle restrizioni per la durata minima e massima del soggiorno
Le restrizioni per la durata minima del soggiorno (Min LOS) e la durata massima del soggiorno (Max LOS) aiutano a massimizzare l'occupazione e i ricavi durante i periodi di domanda alta e bassa.
Queste restrizioni possono essere configurate in modo diverso tra i vari canali: verifica direttamente con ciascun canale. Per alcuni canali potresti dover gestire le restrizioni per la durata del soggiorno direttamente tramite l'extranet del canale.
Durata minima del soggiorno (Min LOS): imposta il numero minimo di notti che gli ospiti devono prenotare. Combina questa restrizione con tariffe scontate per incoraggiare soggiorni più lunghi durante i periodi di bassa attività.
Durata massima del soggiorno (Max LOS): imposta il numero massimo di notti che gli ospiti possono prenotare. Aiuta a distribuire le camere in modo equo e ad ospitare più clienti durante i periodi di massima domanda.
Nota: Non tutti i canali supportano la ricezione di restrizioni per la durata minima e massima del soggiorno. Verifica direttamente con il canale.
Imposta le restrizioni per la durata min/max del soggiorno nella griglia dell'inventario
Segui questi passaggi solo se non hai un PMS/RMS che sincronizza le restrizioni con SiteMinder. Se hai un PMS/RMS connesso, aggiorna le restrizioni in quel sistema: le modifiche apportate qui verranno sovrascritte.
Vai su Distribuzione > Inventario.
Trova la tariffa della camera che vuoi aggiornare.
Clicca sulla cella nella colonna Soggiorno min o Soggiorno max per la data specifica.
Inserisci il nuovo valore e clicca su Salva.
Aggiornamento collettivo delle restrizioni per la durata min/max del soggiorno
Per aggiornare le restrizioni per la durata minima e massima del soggiorno su più date, tariffe delle camere e canali:
Vai su Distribuzione > Inventario.
Clicca sul pulsante Aggiornamento collettivo.
Nel menu a discesa Imposta, seleziona Soggiorno min o Soggiorno max.
Nel campo A, inserisci il nuovo valore del requisito di soggiorno.
Seleziona l'intervallo di date e i giorni della settimana.
Seleziona le tariffe delle camere e i canali da aggiornare.
Clicca su Salva.
Imposta le restrizioni predefinite per la durata min/max del soggiorno per nuovi piani tariffari
Se stai creando un nuovo piano tariffario, puoi impostare il soggiorno minimo predefinito, il soggiorno massimo predefinito e il periodo di release per il piano tariffario. Imposta queste restrizioni predefinite solo per i piani tariffari nuovi. L'aggiunta di restrizioni qui non funzionerà se stai modificando piani tariffari esistenti: devi aggiungere le restrizioni per i piani tariffari esistenti nella griglia dell'inventario.
Vai su Camere e tariffe > Piani tariffari.
Clicca su Aggiungi un piano tariffario per crearne uno nuovo.
Nella sezione Restrizioni e inclusioni, imposta il Soggiorno minimo predefinito e il Soggiorno massimo predefinito. Nota: una volta che le restrizioni vengono aggiornate nella griglia dell'inventario (o aggiornate tramite il tuo PMS), queste restrizioni predefinite del piano tariffario verranno sovrascritte.
Clicca su Salva.