Visualizza e modifica i dettagli e le preferenze dell'account, quali ad esempio la lingua, il numero di telefono, le notifiche tramite e-mail e il metodo di verifica.
💡 Importante
Per accedere alle impostazioni dell'account, vai sull'icona del tuo profilo nell'angolo in alto a destra > Il mio account. Solo tu puoi modificare i dettagli del tuo account.
Ogni persona che usa la piattaforma deve avere un account unico e un indirizzo e-mail unico. Per garantire la conformità con gli Standard di sicurezza dei dati delle carte di pagamento (PCI DSS) e con le leggi in materia di protezione dei dati come il Regolamento generale sulla protezione dei dati (General Data Protection Regulation, GDPR), gli indirizzi e-mail non devono essere condivisi da più account utente (es. info@hotel.com o prenotazioni@hotel.com).
L'account ti dà accesso alla piattaforma SiteMinder. Gestisci i dettagli e le preferenze del tuo account utente, e il metodo di autenticazione a più fattori (MFA).
Per gestire e aggiornare le impostazioni dell'account, vai sull'icona del tuo profilo nell'angolo in alto a destra > Il mio account.
Gestisci i dati utente
Per visualizzare e aggiornare i tuoi dati utente, vai sull'icona del tuo profilo nell'angolo in alto a destra > Il mio account e clicca sul pulsante Modifica.
Nome: il tuo nome. Ti consigliamo di non usare qualcosa di generico, come il nome di un reparto, visto che gli account devono appartenere a un'unica persona.
Cognome: il tuo cognome.
Lingua preferita: imposta la lingua in cui vuoi visualizzare la tua piattaforma SiteMinder.
Numero di telefono: la tua linea telefonica diretta.
💡 Nota:
I formati di data nella tua piattaforma SiteMinder (GG/MM/AAAA o MM/GG/AAAA) si basano sulle impostazioni di data e ora del tuo computer.
L'indirizzo e-mail del tuo account non può essere modificato. Se hai bisogno di modificare l'indirizzo e-mail, dovrai creare un nuovo account utente con l'indirizzo e-mail corretto ed eliminare l'account precedente.
Abilita le notifiche e-mail relative alla distribuzione
Quando abiliti le Notifiche e-mail relative alla distribuzione, la piattaforma SiteMinder ti invia tramite e-mail degli avvisi relativi ai problemi che influenzano la Distribuzione della struttura che richiedono un intervento immediato.
➕ Esempi di Notifiche e-mail relative alla distribuzione
Prenotazioni da tariffe dei canali non mappate (causato dalla mancata mappatura). Dovrai mappare le tariffe dei canali non mappate e aggiornare manualmente l'inventario.
Tariffe dei canali disabilitate (causato da un errore di configurazione). Dovrai controllare il messaggio di errore inviato nell'e-mail, risolvere la causa della disabilitazione e abilitare manualmente la tariffa del canale.
Reimpostare l'autenticazione a più fattori (Multi-Factor Authentication, MFA)
Cambia il metodo di autenticazione per l'autenticazione a più fattori reimpostando la stessa. Per reimpostare l'autenticazione a più fattori, vai sull'icona del tuo profilo > Il mio account, e clicca sul pulsante Ripristina. Devi poter accedere al metodo attuale per eseguire un'ultima verifica, prima di scegliere un nuovo metodo.