Tripadvisor è uno tra i canali più diffusi e conosciuti che puoi collegare alla piattaforma utilizzata per la tua struttura. Il channel manager ti consente di mappare su Tripadvisor in modo unico ed elaborato per sfruttare al massimo le potenzialità di questo sistema dinamico.
Per iniziare, vai alla scheda Distribuzione > Canali > Tutti i canali.
💡 Questo articolo fa parte di una serie più ampia
Segui le istruzioni nell'ordine presentato per collegare Tripadvisor correttamente.
Collegare Tripadvisor
Mappatura Tripadvisor
Attivare Tripadvisor Plus o Prenotazione rapida
Tripadvisor Plus o Prenotazione rapida
Puoi collegare il canale alla piattaforma della struttura in due modi: tramite Tripadvisor Plus o Prenotazione rapida. Vediamo quali sono le differenze.
Tripadvisor Plus è il nuovo prodotto in abbonamento al canale e sarà disponibile solo per gli ospiti che effettuano una sottoscrizione. Si tratta di un programma che ricompensa gli ospiti che prenotano presso la tua struttura tramite Tripadvisor.
Le strutture che fanno parte di Tripadvisor Plus riceveranno un badge speciale sulla piattaforma Tripadvisor e godranno di maggiore visibilità. Le strutture possono partecipare al programma gratuitamente, non sono previsti costi iniziali: un'ottima opportunità per aumentare le prenotazioni a un costo ridotto rispetto alle altre piattaforme.
Prenotazione rapida è disponibile per tutti gli ospiti e compare accanto alle altre opzioni del sito web su Tripadvisor. Qui gli ospiti possono scegliere dove e come prenotare. Le strutture pagano una commissione sulle prenotazioni ricevute tramite questo servizio.
Puoi verificare se la tua struttura è idonea per partecipare al programma Prenotazione rapida.
💡 È possibile collegare al channel manager solo una di queste soluzioni alla volta.
Completare l'attivazione
Dopo aver effettuato il collegamento con Tripadvisor, dovrai completare l'attivazione. In questa fase dovrai scegliere se attivare Tripadvisor Plus o Prenotazione rapida.
Dopo aver deciso, segui le istruzioni pertinenti a seguire.
Opzione 1: completare l'attivazione di Tripadvisor Plus
Dopo aver inserito tutti i dettagli del canale sul channel manager, aver configurato imposte e aliquote, aver mappato le tariffe delle camere e abilitato la connessione al canale, puoi ultimare il processo di attivazione con Tripadvisor.
Contatta l'account manager di Tripadvisor che segue la tua struttura e:
conferma di aver accettato il contratto di Tripadvisor Plus;
conferma che le imposte e le commissioni sulle tariffe sono competitive;
conferma di avere una buona disponibilità di camere tutto l'anno.
Accedi al tuo account Tripadvisor oppure creane uno nuovo e collegalo al channel manager.
Se accedi a un account Tripadvisor già esistente, assicurati che le informazioni di distribuzione della tua piattaforma corrispondano a quelle su Tripadvisor. Verifica i dati relativi a nome, indirizzo, numero di telefono, latitudine e longitudine.
Opzione 2: completare l'attivazione di Prenotazione rapida
Dopo aver mappato le tariffe delle camere, può essere necessario attendere fino a 48 ore prima di poter completare l'attivazione su Tripadvisor. Per procedere con l'attivazione, completa la procedura di registrazione su Tripadvisor accedendo al tuo account già esistente o creandone uno nuovo gratuitamente.
Durante il processo ti verrà chiesto di confermare le informazioni inviate dal channel manager per le diverse tariffe delle camere, selezionare il tasso di commissione per Prenotazione rapida e impostare le informazioni di pagamento.