Se sei un utente di fatturazione per un gruppo o una catena di hotel, puoi accedere al portale di Fatturazione per visualizzare e gestire le fatture delle tue strutture. Il portale di Fatturazione mostra il saldo totale del gruppo, le fatture in sospeso e le commissioni di prenotazione per tutte le strutture nel tuo gruppo.

Ogni account nel portale di fatturazione di gruppo copre tutte le commissioni di quel tipo per il gruppo nel suo complesso, non per le singole strutture.

Per accedere al portale di fatturazione di gruppo è necessario essere un utente di fatturazione e far parte di un account di gruppo.

Per accedere alla fatturazione di gruppo, fai clic su Account di fatturazione in alto a destra della pagina del selettore di regione (la prima pagina mostrata dopo il login). Se stai utilizzando Piattaforma per più strutture, puoi accedere a questa funzione anche dal menu di navigazione principale.

La scheda Panoramica mostra il saldo dell'account del gruppo, la data di scadenza del prossimo pagamento, se i pagamenti automatici sono abilitati o meno e un elenco di tutte le strutture incluse nel gruppo.

Se è presente un saldo residuo, fai clic su Paga ora per effettuare un pagamento. È possibile selezionare le fatture o le commissioni da pagare ed effettuare il pagamento con carta di credito, addebito diretto o bonifico bancario. Le fatture coprono tutte le commissioni dovute dal gruppo nel suo complesso per un determinato mese. Per visualizzare le commissioni specifiche della struttura, apri la singola fattura.

La scheda Fatture mostra tutte le fatture pagate e non pagate del tuo gruppo. Puoi:

La scheda Commissioni di prenotazione mostra l'importo fatturabile di tutti i prodotti che vengono addebitati per transazione, insieme alle relative commissioni di transazione. È possibile filtrare per struttura, account (ad esempio, Demand Plus, Pay), data o ID di riferimento della prenotazione.

Nella scheda Account si gestiscono le impostazioni di pagamento per ogni abbonamento e prodotto transazionale. Da questa scheda puoi:

L'aggiunta di utenti di fatturazione al portale di fatturazione di gruppo consentirà loro di accedere a tutte le fatture e le commissioni di prenotazione attualmente pagate a livello di gruppo. Aggiungere, rimuovere o modificare gli utenti nella scheda Utenti di fatturazione nel portale di fatturazione di gruppo.

Se le singole strutture pagano una parte della fattura, dovrebbero essere aggiunte come utenti di fatturazione nell'account sulla piattaforma di quella struttura.

⚠️ Aggiornare l'utente di fatturazione primario: per la fatturazione di gruppo, l'utente di fatturazione primario viene gestito dalla scheda Account, non dalla scheda Utenti di fatturazione . Accedi alla scheda Account e fai clic su Aggiorna l'utente di fatturazione primario sull'account pertinente. L'utente di fatturazione primario riceve le ricevute di pagamento ed è il principale punto di contatto per le richieste di fatturazione.

I pagamenti automatici configurati nel portale di fatturazione del gruppo si applicano solo alle fatture pagate a livello di gruppo. Se alcune strutture all'interno del gruppo si fanno carico di una parte delle commissioni, le fatture corrispondenti dovranno essere pagate dal portale di fatturazione di quella struttura, accessibile dall'account sulla piattaforma della struttura.