Cos'è una carta di credito virtuale?
Una carta di credito virtuale (VCC) è un metodo di pagamento digitale generato da un canale di prenotazione (OTA) per una prenotazione specifica.
Le VCC sono pre-validate dal canale di prenotazione e possono essere addebitate una sola volta per l'intero saldo della carta. In alcuni casi, il saldo della VCC potrebbe essere inferiore all'importo totale della prenotazione: in questo caso, l'importo residuo deve essere riscosso manualmente dall'ospite utilizzando un altro metodo di pagamento accettato.
💡 Le VCC vengono emesse esclusivamente dai canali OTA.
Informazioni sulla VCC
Quando un canale fornisce una VCC, nel campo Tipo di pagamento della pagina dei dettagli della prenotazione visualizzerai "Carta virtuale".
A seconda del canale di prenotazione, nella prenotazione potresti visualizzare i seguenti dettagli:
Saldo: l'importo disponibile da addebitare
Data di attivazione: la prima data in cui puoi elaborare il pagamento
Data di disattivazione: l'ultima data in cui la VCC rimane valida
Come elaborare un pagamento con VCC
Per elaborare un pagamento con VCC:
Addebita la VCC alla data di attivazione o successivamente
Elabora l'intero saldo della VCC in un'unica transazione
Non addebitare la VCC dopo la data di disattivazione. Le VCC in genere scadono poco dopo il check-out dell'ospite
Se il saldo della VCC è inferiore all'importo totale della prenotazione, riscuoti l'importo residuo dall'ospite utilizzando un altro metodo di pagamento accettato
⚠️ I dettagli della VCC possono cambiare se una prenotazione viene modificata o annullata. Alcuni canali non aggiornano automaticamente il saldo della VCC dopo addebiti parziali.
Quale conto bancario riceve i pagamenti VCC?
Contatta direttamente il canale di prenotazione per scoprire quale conto bancario è collegato ai suoi pagamenti VCC.
Se una VCC viene rifiutata
Contatta direttamente il canale di prenotazione emittente per assistenza.
Politiche VCC dei canali
Ogni canale ha le proprie politiche di pagamento VCC. Fai sempre riferimento alla politica specifica del canale per indicazioni sull'addebito delle carte di credito virtuali.