L'autenticazione a più fattori (MFA) è necessaria per accedere ai dettagli degli ospiti, come i dati di contatto e di pagamento, e per completare determinate azioni nella tua piattaforma SiteMinder.
L'MFA aggiunge un ulteriore livello di sicurezza per proteggere i dati sensibili in conformità con gli standard PCI DSS e per proteggere meglio il tuo account da accessi non autorizzati e attacchi di phishing.
L'autenticazione a più fattori ha sostituito il precedente metodo con codice di verifica (password monouso). Se hai configurato una passkey, ti verrà chiesto di verificare con la tua passkey anziché con l'MFA sui browser desktop supportati.
Per garantire una sicurezza aggiuntiva, dovrai autenticarti con il tuo metodo di autenticazione a più fattori (MFA) per:
Visualizzare i dati di contatto degli ospiti (indirizzo e-mail e numero di telefono)
Visualizzare i dati della carta di pagamento degli ospiti
Modificare una prenotazione diretta
Scaricare un elenco di prenotazioni (pagina Prenotazioni)
Scaricare un elenco mensile di prenotazioni per Demand Plus (Demand Plus > Rendiconti)
Configurare un gateway di pagamento
Creare nuovi utenti o modificare le autorizzazioni degli utenti esistenti
Ti verrà chiesto di verificare la tua identità tramite il metodo MFA scelto:
Passkey
App SiteMinder
App di autenticazione alternativa (come Authy)
Autenticatore per browser web
Come utilizzare l'autenticazione a più fattori (MFA) per le azioni protette
Per accedere ai dettagli protetti degli ospiti o completare azioni che richiedono l'autenticazione a più fattori:
Fai clic sull'azione che desideri eseguire (ad esempio, fai clic sull'icona a forma di occhio per visualizzare i dati di contatto o di pagamento degli ospiti).
Quando richiesto, verifica la tua identità con uno dei seguenti metodi:
Se hai configurato una passkey, utilizza il metodo di sblocco del tuo dispositivo (come l'impronta digitale o il riconoscimento facciale) su un browser desktop supportato.
Se non hai configurato una passkey, apri la tua app di autenticazione MFA e inserisci il codice di verifica a sei cifre.
Se non hai ancora configurato l'autenticazione a più fattori (MFA), ti verrà chiesto di farlo la prima volta che tenterai di accedere a dei dettagli o di eseguire un'azione che richiede l'autenticazione MFA.
Una volta verificato con l'MFA per accedere a dei dettagli o completare un'azione, la sessione scadrà dopo 15 minuti di inattività o al momento della disconnessione.