Pertanyaan umum tentang tarif turunan dan arti pesan kesalahan tertentu.
Bisakah saya mengganti tarif turunan?
Ya, Anda mengganti tarif turunan jika perlu. Anda mungkin ingin mengganti tarif turunan ke harga tertentu untuk tanggal tertentu (misalnya selama hari libur atau musim puncak), atau untuk channel tertentu (misalnya, Anda dapat mengganti tarif turunan jika Anda menjalankan penjualan kilat di channel tertentu).
Mengapa saya melihat tarif diturunkan dua kali?
Jika menurut Anda tarif diturunkan dua kali, pertama-tama periksa apakah penyesuaian persentase atau jumlah telah diatur dengan benar dalam konfigurasi tarif. Jika nilainya benar, tetapi Anda masih melihatnya diterapkan dua kali atau salah, Anda mungkin memiliki tarif turunan pada dua tingkat yang berbeda (misalnya, paket harga turunan serta tarif channel turunan).
Untuk menghapus tarif turunan tarif channel, pada Pengaturan tarif , pada menu drop-down Sesuaikan tarif harian menurut, pilih Pertahankan tarif tetap sama.
Dapatkah saya menetapkan tarif turunan jika saya memiliki PMS?
Jika Anda memiliki sistem manajemen properti yang terintegrasi dengan platform kami dengan pembaruan inventaris diaktifkan, Anda harus menetapkan tarif (termasuk tarif turunan) langsung di PMS. Di platform SiteMinder, Anda perlu mengonfigurasi pengaturan tarif ke "Manual", dan bukan turunan.
Saya memiliki tarif kamar turunan, namun saya ingin menurunkan paket harga - bagaimana caranya?
Jika Anda ingin mulai menggunakan tingkat paket harga dan bukan dari tingkat tarif kamar lagi, cukup sesuaikan pengaturan tarif untuk paket harga dan tarif kamar.
Buat atau edit paket harga dan pada Pengaturan tarif, pilih Turunkan tarif harian.
Di Pengaturan harga tarif kamar, klik Kembalikan ke harga turunan paket tarif.
Apa maksud dari pesan kesalahan ini: “Tidak dapat menggunakan pengaturan turunan paket harga ketika tipe kamar telah ditetapkan ke paket harga lebih dari satu kali”?
Jika Anda mencoba menurunkan tarif tetapi menerima pesan kesalahan ““Tidak dapat menggunakan pengaturan turunan paket harga ketika tipe kamar telah ditetapkan ke paket harga lebih dari satu kali”, hal ini disebabkan oleh tipe kamar yang ditetapkan ke paket harga lebih dari satu kali. Misalnya, jika Anda memiliki dua tarif kamar yang disebut “Kamar Double - Standar”. Setiap paket harga dan tarif kamar harus memiliki nama yang unik.
Apa maksud dari pesan kesalahan ini: “Setelan harga turunan paket harga tidak dapat digunakan”?
Pesan kesalahan “Pengaturan harga turunan paket harga tidak dapat digunakan” muncul saat Anda mencoba menetapkan tipe kamar ke paket harga, tetapi paket harga tersebut diturunkan dari paket harga lain yang tidak terkait dengan tipe kamar.
Misalnya:
Anda memiliki dua paket harga “Standar” dan “Tidak dapat dikembalikan”.
Paket harga “Tidak dapat dikembalikan” berasal dari paket harga “Standar”, dengan diskon 10%.
Anda membuat tipe kamar baru "Kamar Triple".
Anda mencoba untuk menetapkan tipe kamar “Kamar Triple” ke paket harga “Tidak dapat dikembalikan” tetapi Anda mendapatkan pesan kesalahan ini: “ Tidak dapat menggunakan pengaturan turunan paket harga karena kamar Triple tidak ditetapkan ke paket harga Standar. Harap tetapkan dan coba lagi ”.
Anda harus menetapkan tipe kamar “Kamar Triple” ke paket harga “Standar” Anda terlebih dahulu. Kemudian, Anda dapat melanjutkan dan menetapkan “Kamar Triple” ke paket harga “Tidak dapat dikembalikan”.
Apa maksud dari pesan kesalahan ini: “Penyiapan tarif terbatas pada penetapan harga tarif channel manual karena mode penetapan harga tarif channel diaktifkan”?
Pesan ini muncul di Pengaturan tarif ketika pengaturan internal yang disebut Mode penetapan harga tarif channel diaktifkan. Pengaturan ini menjadikan Pengaturan tarif “manual” secara default untuk tarif channel, dan Anda tidak dapat mengatur tarif turunan.
Jika Anda melihat pesan kesalahan ini namun ingin mengatur tarif turunan, harap hubungi Tim Dukungan kami yang mungkin dapat menonaktifkan mode penetapan harga tarif Channel.