Lewati ke konten utama

Tarif turunan: pertanyaan yang sering diajukan

Pertanyaan umum tentang tarif turunan dan arti pesan kesalahan tertentu.

Bisakah saya mengganti tarif turunan?

Ya, Anda bisa mengganti tarif turunan jika diperlukan. Anda mungkin ingin mengganti tarif turunan dengan harga tertentu untuk tanggal tertentu (misalnya selama liburan atau musim puncak), atau untuk kanal tertentu (misalnya jika Anda mengadakan diskon kilat di kanal tertentu).

Mengapa saya melihat suatu tarif diturunkan dua kali?

Jika Anda merasa suatu tarif diturunkan dua kali, pertama-tama periksa apakah penyesuaian persentase atau jumlah sudah diatur dengan benar dalam konfigurasi tarif. Jika nilainya sudah benar tetapi Anda masih melihat penyesuaian tersebut diterapkan dua kali atau secara tidak benar, mungkin ada tarif turunan pada dua tingkat yang berbeda (misalnya, paket harga turunan sekaligus tarif kanal turunan).

Untuk menghapus tarif turunan pada tarif kanal, di bagian Penyiapan tarif, pada menu tarik-turun Sesuaikan tarif harian berdasarkan, pilih Pertahankan tarif tetap sama.

Tarif turunan menampilkan harga yang tidak sesuai harapan

Jika harga tarif turunan tidak sesuai dengan yang Anda harapkan, periksa hal-hal berikut:

  • Tarif kamar mungkin memiliki penggantian tersendiri yang diatur secara terpisah dari paket harga.

  • Penggantian tanggal mungkin diterapkan pada tanggal-tanggal tertentu.

  • Penggantian mungkin telah ditambahkan lebih dari satu kali sehingga penurunan tarif diterapkan berkali-kali.

  • Pengali tarif kanal mungkin diterapkan pada suatu kanal.

Bagaimana cara menyiapkan tarif turunan dengan PMS?

Anda dapat menyiapkan tarif turunan di PMS (sistem manajemen properti) atau platform SiteMinder. Pastikan Anda memetakan tarif untuk pengiriman reservasi.

Jika Anda menyiapkan tarif turunan di platform SiteMinder, Anda harus mengatur penyiapan tarif ke “Manual”, bukan ke turunan.

Saya memiliki tarif kamar turunan, tetapi ingin menurunkan paket harga. Bagaimana caranya?

Jika Anda ingin mulai menurunkan tarif dari tingkat paket harga dan bukan lagi dari tingkat tarif kamar, cukup sesuaikan penyiapan tarif untuk paket harga dan tarif kamar.

  • Buat atau edit paket harga, lalu di bawah Penyiapan tarif, pilih Turunkan tarif harian.

  • Dalam Pengaturan harga tarif kamar, klik Kembalikan ke harga turunan paket harga.

Apa arti pesan kesalahan: “Tidak dapat menggunakan pengaturan penurunan paket harga jika suatu tipe kamar telah ditetapkan ke paket harga lebih dari satu kali”?

Jika Anda mencoba membuat tarif turunan tetapi menerima pesan kesalahan “Tidak dapat menggunakan pengaturan penurunan paket harga jika suatu tipe kamar telah ditetapkan ke paket harga lebih dari satu kali”, artinya suatu tipe kamar telah ditetapkan ke paket harga lebih dari satu kali. Misalnya, jika Anda memiliki dua tarif kamar bernama “Kamar double - Standar”. Setiap paket harga dan tarif kamar harus memiliki nama yang unik.

Apa arti pesan kesalahan: “Pengaturan harga turunan paket harga tidak dapat digunakan”?

Pesan kesalahan “Pengaturan harga turunan paket harga tidak dapat digunakan” muncul saat Anda mencoba menetapkan suatu tipe kamar ke paket harga, tetapi paket harga tersebut diturunkan dari paket harga lain yang tidak ditautkan ke tipe kamar tersebut.

➕ Contoh:

  • Anda memiliki dua paket harga, “Standar” dan “Tidak dapat dikembalikan”.

  • Paket harga “Tidak dapat dikembalikan” diturunkan dari paket harga “Standar” dengan diskon 10%.

  • Anda membuat tipe kamar baru bernama “Kamar triple”.

  • Anda mencoba menetapkan tipe kamar “Kamar triple” ke paket harga “Tidak dapat dikembalikan”, tetapi Anda mendapatkan pesan kesalahan: “Tidak dapat menggunakan pengaturan penurunan paket harga karena tipe kamar Kamar triple belum ditetapkan ke paket harga Standar. Tetapkan terlebih dahulu, lalu coba lagi”.

  • Anda harus menetapkan tipe kamar “Kamar triple” ke paket harga “Standar” terlebih dahulu. Setelah itu, Anda dapat menetapkan tipe kamar “Kamar triple” ke paket harga “Tidak dapat dikembalikan”.

Apa arti pesan kesalahan: “Penyiapan tarif dibatasi pada penetapan harga tarif kanal secara manual karena mode penetapan harga tarif kanal diaktifkan”?

Pesan ini muncul di bagian Penyiapan tarif saat pengaturan internal bernama Mode penetapan harga tarif kanal diaktifkan. Pengaturan ini menjadikan Penyiapan tarif manual secara default untuk tarif kanal, sehingga Anda tidak dapat menyiapkan tarif turunan.

Jika Anda melihat pesan kesalahan ini tetapi ingin menyiapkan tarif turunan, hubungi tim dukungan kami. Mereka mungkin dapat menonaktifkan Mode penetapan harga tarif kanal.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?