Lewati ke konten utama

Hentikan atau jeda pemesanan langsung

Cara menghentikan atau menjeda sementara pemesanan melalui mesin pemesanan.

Jika perlu menjeda atau menghentikan penerimaan pemesanan langsung, Anda dapat menerapkan penghentian penjualan, mengatur mesin pemesanan ke mode pertanyaan saja, atau menghapus tarif pemesanan langsung dari mesin pemesanan sepenuhnya.

⚠️ Pemesanan langsung tidak dikelola melalui Distribusi > Channel — tidak ada halaman pengaturan channel yang dapat dinonaktifkan seperti channel agen perjalanan online (OTA) lainnya. Meskipun Pemesanan langsung muncul di bawah Channel saya, mengklik tombol elipsis dan memilih Buka tarif pemesanan langsung akan membawa Anda ke Pemesanan langsung > Tarif, bukan ke halaman pengaturan channel. Kelola tarif pemesanan langsung melalui tab Pemesanan langsung.

Terapkan penghentian penjualan

Penghentian penjualan menutup ketersediaan tarif pemesanan langsung pada tanggal tertentu.

Untuk menerapkan penghentian penjualan pada tarif pemesanan langsung:

  1. Buka Distribusi > Inventaris.

  2. Temukan tarif kamar dan klik panah bawah di sebelah tarif kamar untuk melihat semua tarif yang ditautkan.

  3. Temukan tarif pemesanan langsung, lalu klik panah bawah Tarif.

  4. Pilih Penghentian penjualan dari menu dropdown.

  5. Centang kotak centang untuk setiap tanggal yang ingin ditutup.

  6. Klik Simpan perubahan.

⚠️ Jika Anda memiliki sistem manajemen properti (PMS), sistem manajemen pendapatan (RMS), atau sistem reservasi sentral (CRS) yang terhubung ke SiteMinder dan menyinkronkan penghentian penjualan, perbarui penghentian penjualan di PMS/RMS/CRS, bukan melalui Distribusi > Inventaris.

Atur mesin pemesanan ke mode pertanyaan saja

Mengatur mesin pemesanan ke mode pertanyaan saja akan mengganti tombol Pesan sekarang dengan tombol Pertanyaan. Tamu masih dapat melihat ketersediaan, tetapi perlu mengisi formulir untuk mengajukan permintaan pemesanan, bukan memesan secara langsung.

Untuk mengatur mesin pemesanan ke mode pertanyaan saja:

  1. Buka Pemesanan langsung > Konfigurasi > Opsi tampilan tamu > Pengaturan pertanyaan.

  2. Centang Izinkan pertanyaan saja.

  3. Tambahkan pesan yang disesuaikan di kolom teks. Pesan ini ditampilkan di atas formulir pertanyaan pada mesin pemesanan.

Pertanyaan dikirim ke alamat e-mail yang diatur di Pemesanan langsung > Konfigurasi > Komunikasi tamu > E-mail pertanyaan.

Tangguhkan tarif pemesanan langsung

Menangguhkan tarif pemesanan langsung akan menghapusnya dari mesin pemesanan. Tarif tetap berada di Daftar aktif di Pemesanan langsung > Tarif dengan label biru Ditangguhkan, dan dapat diaktifkan kembali kapan saja tanpa kehilangan konfigurasi sebelumnya.

Untuk menangguhkan tarif pemesanan langsung:

  1. Buka Pemesanan langsung > Tarif.

  2. Klik Tab Aktif.

  3. Gunakan dropdown Paket harga atau kotak centang untuk memilih tarif yang ingin ditangguhkan.

  4. Klik tombol Tindakan dan pilih Tangguhkan tarif.

Tangguhkan Demand Plus

Jika Demand Plus aktif, Anda dapat menjeda atau menangguhkan Demand Plus agar tarif tidak muncul di Google Hotel Ads, TripAdvisor, dan Trivago.

Untuk menjeda atau menangguhkan Demand Plus:

  1. Masuk ke platform (versi desktop).

  2. Buka Distribusi > Demand Plus.

  3. Klik Jeda Demand Plus di bawah Informasi selengkapnya.

  4. Pilih Tangguhkan atau Jeda.

Hentikan atau jeda pemesanan langsung

Cara menghentikan atau menjeda sementara pemesanan melalui mesin pemesanan.

Jika perlu menjeda atau menghentikan penerimaan pemesanan langsung, Anda dapat menerapkan penghentian penjualan, mengatur mesin pemesanan ke mode pertanyaan saja, atau menghapus tarif pemesanan langsung dari mesin pemesanan sepenuhnya.

⚠️ Pemesanan langsung tidak dikelola melalui Distribusi > Channel — tidak ada halaman pengaturan channel yang dapat dinonaktifkan seperti channel agen perjalanan online (OTA) lainnya. Meskipun Pemesanan langsung muncul di bawah Channel saya, mengklik tombol elipsis dan memilih Buka tarif pemesanan langsung akan membawa Anda ke Pemesanan langsung > Tarif, bukan ke halaman pengaturan channel. Kelola tarif pemesanan langsung melalui tab Pemesanan langsung.

Terapkan penghentian penjualan

Penghentian penjualan menutup ketersediaan tarif pemesanan langsung pada tanggal tertentu.

Untuk menerapkan penghentian penjualan pada tarif pemesanan langsung:

  1. Buka Distribusi > Inventaris.

  2. Temukan tarif kamar dan klik panah bawah di sebelah tarif kamar untuk melihat semua tarif yang ditautkan.

  3. Temukan tarif pemesanan langsung, lalu klik panah bawah Tarif.

  4. Pilih Penghentian penjualan dari menu dropdown.

  5. Centang kotak centang untuk setiap tanggal yang ingin ditutup.

  6. Klik Simpan perubahan.

⚠️ Jika Anda memiliki sistem manajemen properti (PMS), sistem manajemen pendapatan (RMS), atau sistem reservasi sentral (CRS) yang terhubung ke SiteMinder dan menyinkronkan penghentian penjualan, perbarui penghentian penjualan di PMS/RMS/CRS, bukan melalui Distribusi > Inventaris.

Atur mesin pemesanan ke mode pertanyaan saja

Mengatur mesin pemesanan ke mode pertanyaan saja akan mengganti tombol Pesan sekarang dengan tombol Pertanyaan. Tamu masih dapat melihat ketersediaan, tetapi perlu mengisi formulir untuk mengajukan permintaan pemesanan, bukan memesan secara langsung.

Untuk mengatur mesin pemesanan ke mode pertanyaan saja:

  1. Buka Pemesanan langsung > Konfigurasi > Opsi tampilan tamu > Pengaturan pertanyaan.

  2. Centang Izinkan pertanyaan saja.

  3. Tambahkan pesan yang disesuaikan di kolom teks. Pesan ini ditampilkan di atas formulir pertanyaan pada mesin pemesanan.

Pertanyaan dikirim ke alamat e-mail yang diatur di Pemesanan langsung > Konfigurasi > Komunikasi tamu > E-mail pertanyaan.

Tangguhkan tarif pemesanan langsung

Menangguhkan tarif pemesanan langsung akan menghapusnya dari mesin pemesanan. Tarif tetap berada di Daftar aktif di Pemesanan langsung > Tarif dengan label biru Ditangguhkan, dan dapat diaktifkan kembali kapan saja tanpa kehilangan konfigurasi sebelumnya.

Untuk menangguhkan tarif pemesanan langsung:

  1. Buka Pemesanan langsung > Tarif.

  2. Klik Tab Aktif.

  3. Gunakan dropdown Paket harga atau kotak centang untuk memilih tarif yang ingin ditangguhkan.

  4. Klik tombol Tindakan dan pilih Tangguhkan tarif.

Tangguhkan Demand Plus

Jika Demand Plus aktif, Anda dapat menjeda atau menangguhkan Demand Plus agar tarif tidak muncul di Google Hotel Ads, TripAdvisor, dan Trivago.

Untuk menjeda atau menangguhkan Demand Plus:

  1. Masuk ke platform (versi desktop).

  2. Buka Distribusi > Demand Plus.

  3. Klik Jeda Demand Plus di bawah Informasi selengkapnya.

  4. Pilih Tangguhkan atau Jeda.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?