Lewati ke konten utama

Cara masuk dengan MFA menggunakan aplikasi seluler SiteMinder

Cara masuk dengan MFA menggunakan aplikasi seluler SiteMinder

Diperbarui hari ini

  1. Di desktop Anda, masuk dengan alamat email dan kata sandi Anda.

  2. Anda akan melihat angka pada layar autentikasi multi-faktor. Anda perlu memilih angka ini di aplikasi SiteMinder.

  3. Anda akan menerima pemberitahuan di perangkat seluler Anda yang meminta otorisasi untuk masuk. Buka pemberitahuan tersebut.

  4. Masuk ke akun Anda di aplikasi seluler SiteMinder, pilih nomor yang cocok dan selesaikan masuk dengan biometrik (pengenalan wajah atau sidik jari).

  5. Anda kemudian akan dibawa ke dasbor aplikasi seluler dan berhasil masuk ke perangkat desktop Anda.

💡 Catatan: Jika lokasi browser berbeda dengan lokasi perangkat seluler, atau jika data lokasi tidak dapat diambil/tidak diketahui, Anda akan melihat peringatan aktivitas mencurigakan. Fitur keamanan ini saat menggunakan app untuk MFA melindungi akun Anda dari akses tidak sah:

  • Anda akan melihat layar peringatan dengan detail login

  • Tinjau detailnya dan konfirmasikan jika upaya login dilakukan oleh Anda

  • Jika sah, ketuk "Ya, ini saya" untuk melanjutkan tantangan 3 angka, atau jika Anda tidak mengenali login tersebut, ketuk "Tidak, tolak login" untuk memblokir percobaan tersebut

  • Jika opsi "Ya, ini saya" berwarna abu-abu dan tidak dapat dipilih, periksa jika Anda telah menginstal versi terbaru app. Instal versi terbaru lalu masuk lagi dan verifikasi dengan MFA

Apakah pertanyaan Anda terjawab?