Jenis-jenis eror umum
Akses tidak sah
"Eror memverifikasi reCAPTCHA" — eror ini dapat terjadi saat memperbarui setelan atau gambar di platform SiteMinder Anda
"Tidak dapat mengambil" saat memuat data
"Eror server 500"
"Ada yang salah - Harap hubungi tim dukungan"
Pesan terlarang
Pesan kesalahan untuk keluar dan masuk kembali
Pesan terlarang
Pesan kesalahan untuk keluar dan masuk kembali
Langkah-langkah pemecahan masalah dasar
Coba langkah-langkah berikut:
Muat ulang halaman dan coba lagi.
Buka browser dalam mode incognito atau pribadi.
Bersihkan cache dan cookie browser Anda.
Hubungkan ke jaringan yang berbeda atau nonaktifkan segala VPN.
Coba gunakan perangkat berbeda.
Perbarui browser ke versi terbaru.
Jika Anda menggunakan Google Chrome, pastikan Google Translate dinonaktifkan (periksa pengaturan bahasa browser Anda).
Jika Anda perlu bantuan lebih lanjut setelah mencoba langkah-langkah pemecahan masalah, hubungi tim dukungan kami dengan detail yang relevan dan tangkapan layar: