Autentikasi multi-faktor (MFA) diperlukan untuk mengakses detail tamu seperti kontak dan detail pembayaran, serta untuk menyelesaikan tindakan tertentu di platform SiteMinder Anda.
MFA menambahkan lapisan keamanan ekstra untuk melindungi data sensitif sesuai standar PCI DSS dan memberikan perlindungan yang lebih baik pada akun Anda dari akses tidak sah, dan serangan phishing.
Autentikasi multi-faktor telah menggantikan metode kode verifikasi sebelumnya (kata sandi satu kali). Jika Anda telah menyiapkan passkey, Anda akan diminta untuk memverifikasi menggunakan passkey Anda, bukan MFA, di browser desktop yang didukung.
Untuk keamanan tambahan, Anda perlu melakukan autentikasi menggunakan metode autentikasi multi-faktor (MFA) untuk:
Melihat detail kontak tamu (alamat e-mail dan nomor telepon)
Melihat detail kartu pembayaran tamu
Mengubah reservasi pemesanan langsung
Mengunduh daftar reservasi (halaman Reservasi)
Mengunduh daftar reservasi bulanan untuk Demand Plus (Demand Plus > Laporan)
Menyiapkan gateway pembayaran
Membuat pengguna baru atau mengedit izin pengguna yang ada
Anda akan diminta untuk memverifikasi identitas Anda menggunakan metode MFA pilihan Anda:
Passkey
Aplikasi SiteMinder
Aplikasi autentikator alternatif (seperti Authy)
Autentikator browser web
Cara menggunakan autentikasi multi-faktor (MFA) untuk tindakan yang dilindungi
Untuk mengakses detail tamu yang dilindungi atau menyelesaikan tindakan yang memerlukan autentikasi multi-faktor:
Klik tindakan yang ingin Anda lakukan (misalnya, klik ikon mata untuk melihat detail kontak atau pembayaran tamu).
Saat diminta, verifikasi menggunakan salah satu metode berikut:
Jika Anda telah menyiapkan passkey, gunakan metode buka kunci perangkat Anda (seperti sidik jari atau pemindaian wajah) di browser desktop yang didukung.
Jika Anda belum menyiapkan passkey, buka aplikasi autentikator MFA Anda, dan masukkan kode verifikasi enam digit.
Jika Anda belum menyiapkan autentikasi multi-faktor (MFA), Anda akan diminta untuk menyiapkannya saat pertama kali mencoba mengakses detail atau melakukan tindakan yang memerlukan autentikasi MFA.
Setelah Anda memverifikasi dengan MFA untuk mengakses detail atau menyelesaikan suatu tindakan, sesi akan berakhir setelah 15 menit tidak aktif atau saat Anda keluar.