À propos des utilisateurs pour la facturation
Remarque : seuls les utilisateurs pour la facturation peuvent accéder au portail de facturation en libre-service.
Les premiers utilisateurs pour la facturation sont créés au cours de votre processus d'intégration.
Tous les utilisateurs pour la facturation reçoivent les factures au format PDF.
Seul l'utilisateur principal pour la facturation reçoit les reçus de paiement.
Les utilisateurs pour la facturation ne peuvent pas être modifiés. Pour mettre à jour leurs informations, créez un nouvel utilisateur et supprimez l'ancien.
Il ne peut y avoir qu'un seul utilisateur principal pour la facturation. Vous devez attribuer ce rôle à un autre utilisateur avant de pouvoir supprimer un utilisateur principal pour la facturation.
À propos des autorisations des utilisateurs pour la facturation
Les utilisateurs pour la facturation ont accès au portail de facturation en libre-service, où ils peuvent :
Payer les factures et configurer les paiements automatiques
Consulter et mettre à jour les informations de paiement
Télécharger les factures et les ajustements
Créer et gérer d'autres utilisateurs pour la facturation
Attribuer le rôle d'utilisateur principal pour la facturation
Ajouter un utilisateur pour la facturation
Lorsque vous ajoutez un utilisateur pour la facturation, vous pouvez :
Choisir un utilisateur SiteMinder existant disposant d'autorisations Générales ou Administrateur
Créer un nouvel utilisateur qui aura uniquement accès à la facturation
Un utilisateur pour la facturation existant peut ajouter un nouvel utilisateur pour la facturation :
Connectez-vous à votre plateforme SiteMinder pour l'établissement.
Cliquez sur le nom de votre établissement > sélectionnez Facturation.
Accédez à l'onglet Utilisateurs pour la facturation.
Cliquez sur Ajouter un utilisateur pour la facturation.
Sélectionnez Existant pour choisir parmi les utilisateurs de votre plateforme SiteMinder, ou Nouveau pour créer un utilisateur réservé à la facturation.
Cliquez sur Ajouter.
Attribuer un utilisateur principal pour la facturation
Avant d'attribuer un utilisateur principal pour la facturation, vous devez d'abord l'ajouter en tant qu'utilisateur pour la facturation.
Pour attribuer l'utilisateur principal pour la facturation :
Cliquez sur le nom de votre établissement > sélectionnez Facturation.
Accédez à l'onglet Utilisateurs pour la facturation.
Recherchez l'utilisateur pour la facturation et cliquez sur le bouton de modification (icône en forme de crayon).
Sélectionnez Attribuer le rôle d'utilisateur principal pour la facturation.
Cliquez sur Attribuer pour confirmer.
Supprimer un utilisateur pour la facturation
Pour supprimer un utilisateur pour la facturation :
Cliquez sur le nom de votre établissement > sélectionnez Facturation.
Accédez à l'onglet Utilisateurs pour la facturation.
Recherchez l'utilisateur pour la facturation et cliquez sur le bouton de modification (icône en forme de crayon).
Sélectionnez Supprimer dans le menu Actions.
Cliquez sur Supprimer pour confirmer.
Remarque : pour supprimer un utilisateur principal pour la facturation, vous devez d'abord désigner un autre utilisateur comme utilisateur principal pour la facturation. Vous pourrez ensuite supprimer l'ancien utilisateur principal pour la facturation.