💡Pour gérer vos canaux connectés, rendez-vous dans l'onglet Distribution > Canaux > Mes canaux.
Réorganiser vos canaux
Pour réorganiser l'affichage de vos canaux dans la grille d'inventaire et dans la liste des plans tarifaires :
Allez à Distribution > onglet Canaux.
L'onglet Mes canaux s'affiche.
Cliquez sur le bouton Réorganiser en haut à droite.
Cliquez sur les noms des canaux et classez-les dans l'ordre de votre choix en les faisant glisser.
Enregistrez et confirmez vos modifications.
Mettre à jour les paramètres du canal
Pour mettre à jour les paramètres d'un canal :
Allez à Distribution > onglet Canaux.
L'onglet Mes canaux s'affiche.
Cliquez sur le bouton (...) à côté du nom d'un canal.
Sélectionnez Mettre à jour les paramètres du canal.
Dans l'onglet Paramètres du canal, cliquez sur le bouton de modification pour changer les paramètres.
Apportez les modifications souhaitées et cliquez sur Enregistrer.
Voici quelques exemples de paramètres courants pour les canaux :
Multiplicateur de tarif
Un multiplicateur de tarif est un calcul (à la hausse ou à la baisse) s'appliquant aux tarifs avant qu'ils ne soient envoyés à un canal pour les ajuster en fonction des taxes et commissions.
Utilisez l'outil Simulateur de multiplicateur de tarif pour voir comment les tarifs de vos canaux varient en fonction de votre plein tarif journalier.
💡 Vos tarifs dans la grille d'inventaire s'affichent sans que le multiplicateur de tarif ne s'applique.
Conversion de devise
Si une conversion de devise est activée dans les paramètres de votre établissement, vous pouvez également l'activer pour le canal afin que les prix soient communiqués dans une devise différente de votre devise de base.
La devise sélectionnée sur votre plateforme doit être la même que celle sélectionnée sur l'extranet du canal. La conversion de devise ne peut pas être utilisée si l'option devise du plan tarifaire est activée.
⚠️ Remarque :
La conversion de devise n’est appliquée qu’aux tarifs définis dans la grille d'inventaire. Cette option ne peut pas être utilisée si l'option devise du plan tarifaire est activée (c’est-à-dire si vous choisissez d’utiliser des devises différentes dans la grille d'inventaire).
La conversion de devise ne s’appliquera pas aux frais supplémentaires configurés dans les paramètres du tarif de canal (c'est-à-dire frais pour personnes supplémentaires et remises). Ces frais supplémentaires doivent donc être définis dans la devise envoyée au canal.
Si vous modifiez les paramètres de devise, vérifiez que vos canaux en ligne affichent les bonnes informations de tarif. Les mises à jour peuvent mettre plusieurs minutes à apparaître sur les canaux.
Adresse e-mail de réservation
Si le paramètre Adresse e-mail de réservation est inclus dans les paramètres du canal, une notification de réservation sera envoyée à partir de votre plateforme SiteMinder. Si aucun paramètre Adresse e-mail de réservation n'apparaît dans les paramètres du canal, vous devrez effectuer la configuration et recevoir des notifications par e-mail à partir du canal lui-même.
💡 Remarques :
Pour mapper les tarifs de chambre, rendez-vous dans l'onglet Mappage des tarifs de chambre de votre canal.
Pour vérifier quelles actions ont été effectuées sur votre plateforme SiteMinder pour ce canal particulier, rendez-vous dans Mes canaux > bouton (...) > cliquez sur Audit#.