Qu'est-ce qu'une période de libération
Une période de libération est le nombre minimal de jours avant l'arrivée pour qu'une réservation puisse être effectuée. Les clients doivent réserver un certain nombre de jours à l'avance, par exemple, au moins sept jours ou un mois à l'avance. Vous pouvez définir une période de libération de 1 à 180 jours. Une période de libération est également connue sous le nom de restriction « d'achat anticipé » ou restriction « de réservation anticipée minimale ».
Période de libération vs arrêt de vente
Période de libération : Empêche les réservations dans les X jours précédant l'arrivée. La chambre reste disponible pour les réservations anticipées en dehors de la fenêtre de libération.
Arrêt de vente : Ferme complètement des dates spécifiques. Aucune réservation n'est autorisée pour ces dates.
Exemples d'utilisation d'une période de libération
Vous avez un tarif réduit (tel qu'un tarif non remboursable ou une réduction pour réservation anticipée) qui doit être réservé un certain nombre de jours à l'avance, par exemple, au moins 30 jours avant l'arrivée.
Vous n'acceptez pas les réservations de dernière minute. Si vous n'autorisez pas les réservations le jour même, vous pouvez définir votre période de libération sur 1, ou la laisser non définie et gérer votre heure limite de réservation le jour même directement sur l'extranet du canal.
Vous avez besoin de temps de préparation pour l'arrivée des clients.
Pour les tarifs de réservation directe : vous pouvez définir une heure limite pour les réservations le jour même dans les contrôles de réservation directe du tarif de réservation directe.
Important : Vérifiez si votre canal prend en charge la réception des périodes de libération
⚠️ Important : Pour certains canaux, les périodes de libération ne peuvent pas être contrôlées depuis votre plateforme et doivent être gérées directement dans l'extranet du canal.
Avant de définir des périodes de libération, vérifiez si votre canal accepte les mises à jour de période de libération depuis votre plateforme. Contactez le canal directement ou consultez son centre d'aide.
Si votre canal ne prend pas en charge la réception des mises à jour d'inventaire pour les périodes de libération :
Vous devez définir et gérer les périodes de libération directement dans l'extranet du canal.
Les périodes de libération définies dans votre plateforme ne seront pas envoyées à ce canal.
Comment définir une période de libération
Si vous définissez une période de libération (restriction de réservation anticipée minimale) sur un plan tarifaire, la restriction s'appliquera à tous les tarifs de chambre associés et tarifs du canal (pour les canaux qui prennent en charge la réception des restrictions de période de libération).
Accédez à Chambres et tarifs > Plans tarifaires.
Trouvez votre plan tarifaire et cliquez sur Modifier, ou créez un nouveau plan tarifaire.
Dans le champ Période de libération, saisissez un nombre de 1 à 180 jours. Par exemple, saisissez « 7 » si les clients doivent réserver au moins 7 jours à l'avance.
Cliquez sur Enregistrer.
Comment remplacer les périodes de libération pour des tarifs spécifiques
Vous pouvez remplacer la période de libération pour des tarifs de chambre individuels ou des tarifs du canal en utilisant l'icône de verrouillage :
Accédez à Chambres et tarifs.
Trouvez le tarif de chambre ou le tarif du canal spécifique.
Cliquez sur l'icône de verrouillage dans le champ Période de libération.
Saisissez la nouvelle valeur pour remplacer le paramètre du plan tarifaire.
Cliquez sur Enregistrer.
Comment voir les périodes de libération dans votre inventaire
Vous pouvez voir quelles dates sont affectées par une période de libération dans votre grille d'inventaire, mais vous ne pouvez pas mettre à jour ou modifier le paramètre de période de libération depuis la grille d'inventaire.
Accédez à Distribution > Inventaire.
Les tarifs dans la période de libération s'affichent en surbrillance orange (similaire à un arrêt de vente).
Cela indique que le tarif ne peut actuellement pas être réservé en raison de la restriction de réservation anticipée.
Puis-je supprimer la période de libération uniquement pour des dates spécifiques ?
Non, vous ne pouvez pas supprimer la restriction de période de libération pour des dates individuelles. La période de libération s'applique à toutes les dates pour ce plan tarifaire ou ce tarif de chambre.
Si vous devez accepter des réservations le jour même ou des réservations dans votre période de libération :
Option 1 : Laissez le champ de période de libération vide si vous souhaitez accepter des réservations le jour même pour toutes les dates pour ce plan tarifaire ou ce tarif de chambre.
Option 2 : Créez un tarif de chambre distinct sans restrictions de période de libération. Cela vous donne de la flexibilité pour les réservations de dernière minute :
Créez un tarif de chambre dupliqué.
Laissez le champ de période de libération vide.
Associez ce nouveau tarif à vos canaux.
Utilisez ce tarif pour les périodes où vous souhaitez accepter des réservations de dernière minute.
Ouvrez ou fermez ce tarif selon les besoins dans votre inventaire.
Exemple de scénario : Si votre période de libération est définie sur « 1 » mais que vous souhaitez ouvrir la disponibilité pour aujourd'hui, vous devrez utiliser un tarif de chambre distinct qui n'a pas la restriction de période de libération.