Augmentez vos revenus directs à l'aide de puissantes applications connectées, conçues pour augmenter les conversions à partir de votre site web et améliorer l'expérience de réservation de vos clients.
À savoir
Vous devez disposer d'un compte sur l'application connectée pour pouvoir l'intégrer à votre moteur de réservation.
Certaines applications connectées font payer l'utilisation de leurs services. Contactez le fournisseur directement pour en savoir plus.
Ces applications connectées sont spécialement conçues pour votre moteur de réservation. Pour d'autres applications hôtelières, visitez la boutique d'applications hôtelières de SiteMinder.
Applications connectées disponibles
Analyse
Google Analytics 4 : suivez le trafic, les taux de conversion et le retour sur investissement de votre page de réservation directe et générez des rapports.
Pixel Meta de suivi des conversions : mesurez l'efficacité de vos publicités en suivant les actions des visiteurs sur votre moteur de réservation.
Comparaison tarifaire
123compare.me : permettez aux visiteurs de comparer vos tarifs de réservation directe avec ceux pratiqués par les principales agences de voyage en ligne (OTA) sans quitter votre page de réservation directe.
Triptease : renforcez votre stratégie pour générer plus de réservations directes.
Chatbot
HiJiffy : répondez instantanément aux questions fréquemment posées par les clients grâce à un chatbot alimenté par l'IA.
Book Me Bob : utilisez un chatbot conçu par des hôteliers, pour des hôteliers.
Gestion des avis
Avis Express de Tripadvisor : envoyez automatiquement des e-mails Avis Express pour demander à vos clients de laisser un avis sur Tripadvisor.
Conformité
ADA Tray : améliorez l'accessibilité pour les clients présentant une déficience visuelle ou un trouble de la mobilité.
Fidélité et récompenses
The Guestbook : offrez à vos clients la possibilité de recevoir une récompense sous forme de cashback pour leur réservation.
Laasie : encouragez la fidélité grâce à des récompenses personnalisées et sélectionnables instantanément.
Marketing numérique
Flip.to : permettez à vos clients de promouvoir votre établissement sur les réseaux sociaux.
Floodlight : suivez les activités de vente et les conversions de vos campagnes DoubleClick Digital Marketing.
The Hotels Network : créez des expériences de réservation personnalisées grâce à la personnalisation prédictive.
Google Ads : suivez le taux de conversion de vos campagnes reposant sur le modèle du paiement par clic (PPC).
Sojern : utilisez les publicités Sojern pour encourager les clients à réserver directement et optimisez votre budget publicitaire en ciblant des voyageurs sur différents canaux.
Userguest : obtenez des recommandations basées sur des données pour maximiser vos revenus.
Comment intégrer une application connectée
Pour intégrer une application connectée à votre moteur de réservation :
Allez dans Réservation directe > Configuration > Applications connectées.
Trouvez l'application connectée que vous souhaitez intégrer et cliquez dessus.
Saisissez les identifiants demandés (fournis par le fournisseur de l'application).
Cliquez sur Activer.
Visitez la boutique d'applications hôtelières de SiteMinder pour découvrir toute notre gamme d'applications connectées.
Pour désactiver une application connectée, accédez à Réservation directe > Configuration > Applications connectées. Trouvez l'application que vous souhaitez désactiver, puis cliquez sur l'icône en forme de crayon à côté de Identifiants et sélectionnez Désactiver l'application.