Cet article fournit des informations sur l'intégration de votre moteur de réservation au site web officiel de votre établissement. Suivez ce guide si vous gérez un établissement unique et souhaitez ajouter une fonctionnalité de réservation à votre site web en utilisant des widgets et des options d'intégration prêts à l'emploi.
Avant de commencer
Vous utilisez l'outil de création de sites web de SiteMinder ? Vous n'avez pas besoin de ces étapes – votre moteur de réservation est déjà intégré.
Exigences techniques : Vous pourriez avoir besoin de connaissances de base en HTML selon votre fournisseur de site web.
Important : Créez une sauvegarde de votre site web avant d'effectuer des modifications.
Avantages de l'association de votre moteur de réservation à votre site web
Associez votre moteur de réservation à votre site web pour :
Permettre aux visiteurs du site web d'effectuer des réservations directement
Augmenter les réservations directes sans commission
Gagner du temps dans le traitement manuel des réservations
Offrir une capacité de réservation 24h/24 et 7j/7 aux clients
Options d'intégration au site web
Option 1 : Ajouter des widgets à votre site web
Choisissez parmi des composants préconstruits qui renvoient vers votre moteur de réservation :
Bouton « Réserver maintenant » : Ajoutez un simple appel à l'action
Widget de sélection de dates : Permettez aux clients de choisir les dates et le nombre de personnes
Widgets personnalisés : Modifiez le code selon vos besoins spécifiques
Option 2 : Intégrer votre moteur de réservation
Affichez votre moteur de réservation directement sur votre site web pour une expérience fluide sans rediriger les clients. Suivez les étapes du guide d'intégration ici.
Avant de pouvoir intégrer votre moteur de réservation, vous devrez :
Soumettre votre domaine : Pour intégrer votre moteur de réservation sur un domaine tiers, le domaine doit d'abord être mis en liste blanche (approuvé). Vous devez nous soumettre votre domaine – veuillez contacter notre équipe d'assistance. Cette mesure de sécurité vous protège, vous et vos clients, contre le vol de données et les attaques de phishing en garantissant que seuls les sites web vérifiés peuvent afficher votre moteur de réservation. Important : Votre moteur de réservation intégré ne fonctionnera pas tant que votre domaine ne sera pas mis en liste blanche.
Remarque : Les boutons et widgets de réservation qui redirigent vers votre moteur de réservation ne nécessitent pas de mise en liste blanche du domaine.
Vous gérez plusieurs établissements ? Si vous utilisez Multi-Property, l'API de réservation directe vous permet de personnaliser entièrement la façon dont vous affichez les tarifs et la disponibilité en temps réel dans votre portefeuille. L'API fournit des données brutes afin que vous puissiez créer des expériences de réservation personnalisées qui correspondent à votre marque. Pour plus d'informations sur l'API de réservation directe, accédez à Multi-Property > Réservation directe > API pour accéder au guide du développeur.
Comment intégrer votre moteur de réservation à votre site web
Pour associer votre moteur de réservation au site web de votre établissement, suivez les étapes ci-dessous.
Étape 1 : Obtenir l'URL de votre moteur de réservation
Localisez l'URL de votre moteur de réservation via Réservation directe > Configuration > Options d'affichage pour les clients > URL du moteur de réservation
Cliquez sur Copier le lien pour le copier dans votre presse-papiers (vous pouvez le coller dans une application de texte)
Votre format d'URL dépend de l'emplacement de votre établissement :
Pour les établissements en Europe, au Moyen-Orient, en Afrique ou en Amérique, votre URL ressemblera à ceci : https://direct-book.com/properties/channelcode
Pour les établissements en Asie ou dans le Pacifique, votre URL ressemblera à ceci : https://book-directonline.com/properties/channelcode
Dans les exemples ci-dessus, votre « channelcode » contient normalement le nom de votre établissement.
Étape 2 : Accéder à la documentation d'intégration du site web
Le guide d'intégration du site web contient tout ce dont vous avez besoin :
Extraits HTML pour tous les types d'intégration
Instructions pour personnaliser l'apparence du widget
Étapes pour intégrer votre moteur de réservation
Options de code personnalisé
Configuration du suivi Google Analytics
Étape 3 : Ajouter la bibliothèque Javascript au site web de votre établissement
La bibliothèque Javascript contient des informations cruciales pour faire fonctionner le lien entre votre moteur de réservation et le site web de votre établissement. Suivez le guide d'intégration du site web pour ajouter la bibliothèque Javascript sur toutes les pages contenant un lien ou une référence à votre moteur de réservation.
Remarque :
Assurez-vous d'ajouter la bibliothèque Javascript avant la balise de fermeture dans le code source du site web de votre établissement.
Si vous utilisez Google Analytics, et pour garantir que Google Analytics est correctement reconnu et que le suivi inter-domaines fonctionne, assurez-vous que ce script est placé après l'extrait pour Google Analytics ou Google Tag Manager.
Étape 4 : Ajouter l'intégration choisie
Copiez l'extrait HTML souhaité depuis la documentation d'intégration du site web
Remplacez « channelcode » par votre code de canal réel
Ajoutez l'extrait modifié à l'emplacement souhaité sur votre site web
Étape 5 : Tester votre intégration
Visitez votre site web et testez la fonctionnalité de réservation pour vous assurer que tout fonctionne comme prévu.
Besoin d'aide ? Pour les problèmes spécifiques au site web, contactez votre fournisseur de site web ou votre développeur