Comment se connecter et mapper à iHotelier ?
Mises à jour de l'inventaire prises en charge par iHotelier
iHotelier prend en charge les mises à jour d'inventaire suivantes :
Tarifs et occupants : tarifs sur la grille d'inventaire, tarif par adulte supplémentaire, tarif par enfant supplémentaire, remise personne seule et modificateur tarifaire pour deux occupants.
Disponibilités
Durée minimale de séjour/séjour minimum à l'arrivée
Arrêt de vente
iHotelier ne prend pas en charge :
Durée maximale de séjour
CTA (fermé à l'arrivée)
CTD (fermé au départ)
Services inclus
💡 iHotelier a une période maximale de mise à jour de l'inventaire de 364 jours.
Connexion à iHotelier
Avant de vous connecter à iHotelier, vous devrez :
Avoir un compte iHotelier et configurer votre établissement dans iHotelier.
Créer des chambres et des tarifs dans l'extranet d'iHotelier’s, pour correspondre à la configuration de votre plateforme SiteMinder.
Pour se connecter à iHotelier :
Connectez-vous à votre extranet iHotelier et demandez une connexion XML avec SiteMinder. Prenez note du code de l'établissement (également appelé « identifiant de l'hôtel ») qu'iHotelier a attribué à votre établissement.
Dans votre plateforme SiteMinder, allez dans Canaux de Distribution recherchez et cliquez sur Groupe iHotelier > suivez les étapes pour vous connecter.
Lorsque vous avez confirmé, cliquez sur Connecter. Ensuite, merci de laisser 24 heures à notre équipe d'assistance pour confirmer la connexion avec iHotelier.
Mise à jour des paramètres du canal iHotelier
Une fois que la connexion avec iHotelier est confirmée et activée, vous pouvez mettre à jour les paramètres du canal dans Canaux de Distribution > recherchez iHotelier et cliquez sur le bouton ellipsis (bouton à trois points) > sélectionnez Mettre à jour les paramètres du canal .
iHotelier prend en charge les paramètres de canaux suivants :
Multiplicateur de tarif
Traiter les réservations par chambre : choisir le mode de traitement des réservations iHotelier. Si l'option Traiter les réservations par chambre est réglée sur « Oui », seul le code de chambre des réservations reçues sera utilisé pour traiter les réservations. Si la valeur est « Non », les réservations seront traitées en utilisant à la fois le code de la chambre et le code du tarif.
Mappage à iHotelier
Pour faire connaître les tarifs de vos chambres à iHotelier :
Allez dans Canaux de Distribution > recherchez iHotelier et cliquez sur le bouton points de suspension (bouton à trois points) > sélectionnez Modifier le mappage des tarifs de chambre qui vous amènera à la page Mappage des tarifs de chambre.
Cliquez sur Mapper à iHotelier sur le tarif de chambre du gestionnaire de canaux que vous souhaitez mapper.
Configurez les paramètres pour le tarif de canal.
Si nécessaire, configurez les paramètres spécifiques à iHotelier : modificateur de double tarif et niveau de restriction.
Cliquez sur Enregistrer.
D'autres paramètres de configuration des tarifs des canaux (Modificateur de double tarif et Niveau de restriction) sont disponibles lors du mappage à iHotelier :
Modificateur des doubles tarifs : précisez un montant qui sera ajouté au tarif dans votre Grille d'inventaire. Le montant total sera fixé au tarif double pour iHotelier (lorsque la chambre est réservée pour deux personnes). Par exemple, si vous réglez le modificateur de tarif double sur 5 et que le tarif de cette chambre est de 100, le tarif double d'iHotelier sera de 105.
Niveau de restriction : spécifiez le niveau auquel les restrictions sont gérées en saisissant «Chambre» (les restrictions s'appliqueront à tous les tarifs de chambre assignés au type de chambre), «Tarif» (les restrictions s'appliqueront à tous les tarifs de chambre liés au plan tarifaire) ou «Tarif de chambre» (les restrictions ne s'appliqueront qu'au tarif de chambre).
➕ Par exemple :
Vous proposez un plan tarifaire « Non remboursable » pour vos chambres « Simple » et « Double ». Vous avez donc deux tarifs de chambre : « Simple non remboursable » et « Double non remboursable ».
Vous réglez le tarif du canal de l'iHotelierNiveau de restriction sur «Tarif».
Vous définissez un arrêt de vente sur votre tarif « Simple non remboursable ».
iHotelier recevra un arrêt de vente pour le plan tarifaire « Non remboursable », affectant tous les tarifs de chambre « Non remboursables » des chambres « Double » et « Simple ».
Activer iHotelier
Après avoir mappé tous les tarifs de chambre requis et vérifié l'exactitude des disponibilité, des tarifs et des restrictions, activez la connexion à iHotelier pour démarrer l'envoi de mises à jour de l'inventaire.
Pour activer iHotelier, allez dans Canaux de Distribution et recherchez iHotelier. Cliquez sur le bouton points de suspension (trois points) sélectionnez Mettre à jour les paramètres du canal puis cliquez sur le bouton Activer la connexion à iHotelier#.