Comment configurer des tarifs non remboursables
Pour configurer des tarifs non remboursables, suivez les étapes ci-dessous :
Connectez-vous à votre plateforme SiteMinder.
Accédez à Chambres et tarifs > Plans tarifaires, puis cliquez sur Ajouter un plan tarifaire. Créez votre plan tarifaire standard et non remboursable.
Vous pouvez dériver le plan tarifaire non remboursable comme un pourcentage ou un montant réduit par rapport au plan tarifaire standard. Le tarif non remboursable sera automatiquement ajusté lors de la mise à jour du prix standard. Sélectionnez Dériver les tarifs journaliers lors de la création du plan tarifaire non remboursable.
Attribuez les plans tarifaires aux types de chambres pour créer vos tarifs de chambre.
Si vous disposez d'un PMS/RMS, mappez vos tarifs de chambre à votre PMS/RMS (Distribution > Connectivité).
Mappez vos tarifs de chambre à vos canaux connectés et votre moteur de réservation directe (Distribution > Canaux).
💡 Remarques
Avant de procéder au mappage, vous devez créer des tarifs de chambre correspondants sur l'extranet du canal et dans votre PMS/RMS.
Si vous disposez d'un système de gestion hôtelière (PMS) intégré avec les mises à jour d'inventaire activées, configurez les tarifs dérivés directement dans votre PMS.
Ajoutez « FLEX » ou « NR » à la fin des noms de tarifs pour vous aider à voir les conditions en un coup d'œil.
Configurer des tarifs dérivés
Pour optimiser votre gestion des tarifs et gagner du temps, vous pouvez dériver le tarif non remboursable comme un pourcentage ou un montant réduit par rapport à votre tarif standard. Le tarif non remboursable sera automatiquement ajusté lors de la mise à jour du prix standard.
Si vous disposez d'un système de gestion hôtelière (PMS) intégré avec les mises à jour d'inventaire activées, vous devez configurer les tarifs dérivés directement dans votre PMS, puis créer le tarif comme étant « manuel » (non dérivé) sur votre plateforme SiteMinder.
Pour en savoir plus sur la configuration de tarifs dérivés dans votre plateforme SiteMinder, consultez ce guide.
Configurer des conditions d'annulation non remboursables
N'oubliez pas de configurer vos conditions d'annulation pour le tarif non remboursable.
Il se peut que vous deviez le faire sur l'extranet du canal (OTA).
Votre plateforme SiteMinder peut envoyer les conditions d'annulation pour certains canaux seulement, comme Booking.com avec la synchronisation améliorée, et Airbnb.