Comment configurer des tarifs non remboursables
Pour configurer des tarifs non remboursables, suivez les étapes ci-dessous :
Connectez-vous à votre plateforme SiteMinder.
Accédez à Chambres et tarifs > Plans tarifaires, puis cliquez sur Ajouter un plan tarifaire. Créez votre plan tarifaire standard et non remboursable.
Vous pouvez dériver le plan tarifaire non remboursable comme un pourcentage ou un montant réduit par rapport au plan tarifaire standard. Le tarif non remboursable sera automatiquement ajusté lors de la mise à jour du prix standard. Sélectionnez Dériver les tarifs journaliers lors de la création du plan tarifaire non remboursable.
Attribuez les plans tarifaires aux types de chambres pour créer vos tarifs de chambre.
Si vous disposez d'un PMS/RMS, mappez vos tarifs de chambre à votre PMS/RMS (Distribution > Connectivité).
Mappez vos tarifs de chambre à vos canaux connectés et votre moteur de réservation directe (Distribution > Canaux).
💡 Conseil : ajoutez « FLEX » ou « NR » à la fin des noms de tarifs pour vous aider à voir les conditions en un coup d'œil.
Configurer des tarifs dérivés
Pour optimiser votre gestion des tarifs et gagner du temps, vous pouvez dériver le tarif non remboursable comme un pourcentage ou un montant réduit par rapport à votre tarif standard. Le tarif non remboursable sera automatiquement ajusté lors de la mise à jour du prix standard.
Si vous disposez d'un PMS intégré, vous pouvez soit configurer les tarifs dérivés sur votre PMS, soit choisir de les configurer sur votre plateforme SiteMinder. Vous devrez tout de même les mapper afin de pouvoir transmettre les réservations.
Pour en savoir plus sur la configuration de tarifs dérivés dans votre plateforme SiteMinder, consultez ce guide.
Configurer des conditions d'annulation non remboursables
N'oubliez pas de configurer vos conditions d'annulation pour le tarif non remboursable.
Il se peut que vous deviez le faire sur l'extranet du canal (OTA).
Votre plateforme SiteMinder peut transmettre des conditions d'annulation pour certains canaux seulement, comme Booking.com avec la synchronisation améliorée, et Airbnb.