Pourquoi mon moteur de réservation affiche-t-il une page vierge ou une erreur 404 ?
Si la page de votre moteur de réservation s'affiche comme une page vierge ou une erreur 404, cela peut être dû à des paramètres manquants.
Assurez-vous d'avoir configuré les paramètres suivants :
Vérifiez les détails de votre établissement
Accédez à Paramètres de l'établissement > Détails de l'établissement et assurez-vous que les champs suivants sont renseignés :
Adresse
Téléphone
Site web
Vérifiez la description de votre établissement
Accédez à Paramètres de l'établissement > Services et assurez-vous que le champ Description est configuré.
Vérifiez les champs de contact par e-mail
Accédez à Réservation directe > Configuration > Communications avec les clients et assurez-vous que ces champs sont renseignés :
E-mail de confirmation de réservation
E-mail de demande de renseignements
E-mail d'alerte de disponibilité
Vérifiez les canaux de recommandation
Accédez à Réservation directe > Configuration > Options d'affichage pour les clients > Formulaire de détails des clients.
Cochez la case « Poser la question au client... » pour afficher le champ.
Assurez-vous que le champ « Canaux de recommandation » contient au moins une entrée.