💡 Información importante:
Si cuenta con un sistema de gestión hotelera (PMS), un sistema central de reservas (CRS) o un sistema de gestión de ingresos (RMS), lleve a cabo todas las actualizaciones del inventario en su PMS/RMS/CRS. No haga actualizaciones manuales en su plataforma de SiteMinder.
Si un canal (OTA) no admite determinadas actualizaciones del inventario, deberá configurarlas y gestionarlas en la extranet del canal. Por ejemplo, si el canal no admite el envío de restricciones de CTA o CTD, deberá configurarlas directamente en la extranet del canal.
Establecer y gestionar restricciones
Las restricciones le permiten controlar cómo y cuándo se venden sus habitaciones y tarifas a través de los canales conectados (OTA).
Las restricciones incluyen:
cierre de ventas.
duración mínima de la estancia (MinLOS): número mínimo de noches que debe reservar un huésped.
duración máxima de la estancia (MaxLOS): número máximo de noches que puede reservar un huésped.
cierre de llegadas (CTA): no se permiten llegadas en ese día.
cierre de salidas (CTD): no se permiten salidas en ese día.
Para establecer y gestionar restricciones a través de la tabla del inventario, acceda a Distribución > Inventario.
Puede configurar o cambiar una restricción para una fecha específica: para ello, puede actualizar cada celda por separado en la tabla del inventario. Para efectuar cambios a la vez, puede usar la opción Actualización colectiva o el botón con el icono del rayo.
Para consultar las restricciones (estancia mínima y máxima y cierres de ventas, llegadas y salidas) que haya aplicado a una tarifa de canal concreta en la tabla del inventario, busque la tarifa de habitación y haga clic en la flecha hacia abajo ([canal v]) para ampliar la lista de tarifas del canal asociadas. Alterne entre las tarifas, cierres de ventas, de salidas y llegadas y la estancia mínima y máxima para ver o actualizar las restricciones de la tarifa del canal.
💡 También puede configurar la duración mínima y máxima de la estancia al crear o editar un plan tarifario o una tarifa de habitación si la restricción se aplica por defecto y en todos los casos (no solo en periodos concretos).
Cierre de ventas en canales específicos
Puede cerrar la disponibilidad para el tipo de habitación en su totalidad o solo para canales específicos.
Vaya a Distribución > Inventario.
Haga clic en la flecha hacia abajo junto a la tarifa de una habitación para ver las tarifas en los canales vinculados.
Haga clic en la flecha hacia abajo junto a Tarifas y seleccione Cierre de ventas.
Marque todas las fechas a las que quiera aplicar el cierre de ventas. Utilice la herramienta Copiar si es necesario.
Haga clic en Guardar.