💡 Información importante
Para actualizar la tabla del inventario, acceda a Distribución > Inventario.
Si ha conectado y mapeado un sistema de gestión hotelera (PMS), un sistema central de reservas (CRS) o un sistema de gestión de ingresos (RMS), es probable que este envíe actualizaciones del inventario a su plataforma de SiteMinder. Consulte siempre a su proveedor de PMS/CRS/RMS antes de actualizar el inventario, ya que este puede reemplazar sus actualizaciones.
Algunos canales tienen periodos de actualización más largos que otros. Consulte su periodo de actualización en Distribución > Canales > Mis canales.
Cómo navegar por la tabla del inventario y ver las tarifas, la disponibilidad y las restricciones que se aplican.
Introducción a la tabla del inventario
La tabla del inventario es un elemento fundamental de la gestión de sus canales. En ella puede consultar y gestionar la información diaria de la disponibilidad, los precios y las restricciones de su alojamiento en todos los canales que tenga conectados.
Para actualizar las tarifas, la disponibilidad y las restricciones, vaya a Distribución > Inventario. A continuación, puede consultar todas las actualizaciones que puede llevar a cabo a través de su tabla del inventario.
Disponibilidad: el número de tipos de habitación que se pueden reservar en su alojamiento en estos momentos.
Tarifas: el precio de cada tarifa de habitación, la tarifa de reserva directa y la tarifa del canal que se envían a sus canales de reservas.
Cierre de ventas: restricción que cierra una tarifa de canal o una tarifa de reserva directa durante un periodo determinado.
Cierre de llegadas: regla que impide llegadas en días concretos.
Cierre de salidas: regla que impide salidas en días concretos.
Estancia mínima: restricción que establece el número mínimo de días que puede alojarse un huésped.
Estancia máxima: restricción que establece el número máximo de días que puede alojarse un huésped.
💡 Nota:
Si ha conectado y mapeado un sistema de gestión hotelera (PMS), un sistema central de reservas (CRS) o un sistema de gestión de ingresos (RMS), es probable que este envíe actualizaciones de inventario a su plataforma de SiteMinder. Consulte siempre a su proveedor de PMS/CRS/RMS antes de actualizar el inventario, ya que este puede reemplazar sus actualizaciones.
Ver y filtrar sus habitaciones y tarifas
Desplácese por el calendario (en tramos de 14 días) usando los siguientes botones, ubicados en la parte superior izquierda de la tabla del inventario:
Ir a fecha: le permite especificar una fecha futura para consultarla.
Ver hoy: se desplaza a la fecha actual en el calendario.
Botón << (retroceder): retrocede dos semanas.
Botón < (menor que): retrocede una semana.
Botón > (mayor que): avanza una semana.
Botón >> (avanzar): avanza dos semanas.
💡 Solo puede consultar fechas actuales y posteriores, no fechas anteriores.
Filtre fácilmente por tipo de habitación, plan tarifario o tarifa de habitación, o bien use el filtro Tipo de vista para seleccionar las siguientes vistas:
Todas las tarifas y disponibilidades: muestra todos los tipos de habitación, sus tarifas de habitación, la disponibilidad y los precios. Esta es la vista predeterminada, a menos que haya establecido otra como su favorita.
Tarifas y disponibilidad manuales: muestra todos los tipos de habitación, sus tarifas de habitación manuales, la disponibilidad y los precios. Las tarifas derivadas no se muestran en esta vista
Solo disponibilidad: muestra todos los tipos de habitación disponibles y su disponibilidad.
Vista de canales: muestra u oculta tarifas y restricciones por tarifas de canal. Seleccione un canal cualquiera para ver sus tarifas y restricciones. Luego, use los botones Elija el tipo de datos que quiera mostrar para seleccionar qué valores de inventario se muestran u ocultan.
💡 Haga clic en la estrella de Todas las tarifas y disponibilidades, Tarifas y disponibilidad manuales o Solo disponibilidad para definir cualquiera de los filtros como favorito.
Consultar las restricciones aplicadas a las tarifas de canal en la tabla del inventario
Para consultar las restricciones (estancia mínima y máxima y cierres de ventas, llegadas y salidas) aplicadas a una tarifa de canal concreta en la tabla del inventario, siga estos pasos:
Vaya a Distribución > Inventario.
En el tipo de habitación, busque la tarifa de habitación y haga clic en la flecha hacia abajo ([canal v]) para ver la lista de tarifas de canal asociadas.
Haga clic en la flecha hacia abajo (v) que aparece junto a Tarifas, a la derecha del nombre de la tarifa del canal, para abrir el menú desplegable de restricciones.
Busque la restricción que quiera consultar. Si selecciona Cierre de ventas, Cierre de llegadas o Cierre de salidas, mostrará una marca de verificación azul si está activada (si la casilla no está marcada, significa que no hay ningún cierre aplicado). Si selecciona Estancia mínima o Estancia máxima, verá el valor correspondiente a esta limitación.
Obtener información sobre los iconos y símbolos de la tabla del inventario
Haga clic en el botón de signo de interrogación a la derecha del botón Hoy para ver el menú Leyenda y qué significa cada símbolo y cada color en la tabla:
Actualización válida: la celda cambia a verde cuando se introduce un cambio manual que es necesario guardar en la tabla del inventario.
Actualización no válida: la celda cambia a rojo si se ha introducido un valor no válido en la tabla del inventario. Los campos solo aceptan valores numéricos, por lo que no se admiten símbolos de monedas ($, £, €), letras ni signos de puntuación.
La tarifa es inferior a la tarifa mínima: se muestra una flecha hacia abajo si introduce un valor de tarifa inferior a la tarifa mínima de su alojamiento para esa moneda. La tarifa mínima le ayuda a no enviar tarifas demasiado bajas para sus canales. En la tabla del inventario, introduzca únicamente tarifas por encima de la tarifa mínima. El ajuste de la tarifa mínima se encuentra en el nombre de su alojamiento > Configuración del alojamiento > Información general.
Cierre de ventas en todas las tarifas del canal: se muestra una casilla de color naranja intenso en la tarifa de habitación y en todas sus tarifas del canal si hay un cierre de ventas o un periodo de antelación.
Cierre de ventas en algunas tarifas del canal: se muestra una casilla de color naranja claro en la tarifa de habitación y en algunas de sus tarifas del canal si hay un cierre de ventas o un periodo de antelación.
Sin disponibilidad: se muestra una casilla de color naranja intenso con un 0 (cero) en el medio en el tipo de habitación o la tarifa de habitación si no hay disponibilidad.
Tarifa derivada: el icono de cadena indica que una tarifa proviene de otra distinta.
Conversión de moneda: se muestra un icono de calculadora si el canal o la tarifa tienen la conversión de moneda activada.
Multiplicador de tarifas activado: se muestra un icono de flechas en cruz para indicar que a una tarifa se le ha aplicado un multiplicador en los ajustes del canal.
Tarifa de canal desactivada: se muestra un icono de alerta para indicar que se ha desactivado una tarifa del canal, y que el canal no recibe actualizaciones de su plataforma de SiteMinder para esa tarifa de habitación. Haga clic en el icono de alerta para obtener más información.
💡 Se muestra una raya (—) en lugar de un valor de inventario cuando el canal no admite esa opción. (En algunos casos, los canales pueden bloquear ciertos valores de inventario de sus tarifas del canal debido a su configuración. Esto puede suceder, por ejemplo, si se bloquean tarifas de tarifas derivadas en el canal).