Acerca de la cuadrícula de inventario
Actualice tarifas, disponibilidad y restricciones (stop sell, duración mínima y máxima de estancia, closed to arrival; CTA, closed to departure; CTD) en la cuadrícula de inventario. La cuadrícula de inventario le permite gestionar los precios de las habitaciones y la disponibilidad en todos sus canales conectados desde un solo lugar.
Vaya a Distribution > Inventory para acceder a la cuadrícula de inventario.
Para actualizaciones puntuales, simplemente actualice cada celda individualmente en la cuadrícula de inventario o use la herramienta Copiar. Para actualizaciones masivas, puede usar el botón Actualización masiva o el botón de rayo.
⚠️ Importante:
Si tiene una integración PMS/RMS/CRS bidireccional (envía actualizaciones de inventario y recibe reservas): Realice todas las actualizaciones de inventario en su sistema conectado, no en la cuadrícula de inventario. Las actualizaciones manuales serán sobrescritas por su sistema conectado. Si esto ocurre, realice una sincronización o resincronización en su sistema para restaurar los valores correctos.
Si tiene una integración unidireccional (PMS/RMS/CRS solo recibe reservas, no envía ciertos tipos de inventario): Realice las actualizaciones de inventario directamente en la cuadrícula de inventario como se describe a continuación.
💡 Nota: Las tarifas derivadas aparecen en gris en la cuadrícula de inventario porque no se pueden cambiar manualmente. Cuando actualice una tarifa base, todas sus tarifas derivadas se actualizarán automáticamente según las reglas configuradas.
Actualizar masivamente tarifas, disponibilidad o restricciones
Use las actualizaciones masivas para cambiar tarifas, disponibilidad o restricciones en varias fechas, tarifas de habitaciones y canales a la vez.
Para realizar una actualización masiva:
Vaya a Distribution > Inventory.
Haga clic en el botón Actualización masiva.
En el menú desplegable Establecer, seleccione el inventario que desea actualizar (por ejemplo, tarifas, disponibilidad o restricciones como stop sell o duración mínima de estancia).
En el campo A, establezca cuál debe ser la nueva tarifa, disponibilidad o restricción (por ejemplo, introduzca la nueva tarifa, o active o desactive el stop sell).
Seleccione un Rango de fechas. Para seleccionar más de un rango, haga clic en el botón Agregar otro rango de fechas.
Seleccione los días de la semana a los que debe aplicarse la actualización.
Marque los tipos de habitación, tarifas de habitaciones o tarifas de canal que desea actualizar.
Marque los canales que desea actualizar en la columna Canales.
Haga clic en Guardar.
Nota: Al seleccionar "Disponibilidad" en la actualización masiva, no verá opciones de selección de canal porque la disponibilidad se gestiona a nivel de tipo de habitación y se aplica a todos los canales. Si necesita controlar la disponibilidad solo para canales específicos, agregue un stop sell para cada tarifa de canal. Las restricciones (stop sell, CTA, CTD, duración de estancia mín./máx.) y las tarifas se pueden gestionar para cada tarifa de habitación o tarifa de canal.
Nota: Algunos canales no admiten todas las actualizaciones de inventario. Si un canal no admite ciertas restricciones (como closed to arrival o closed to departure), deberá establecer estas restricciones directamente en la extranet del canal.
Durante las actualizaciones masivas: Después de hacer clic en Guardar, verá una barra de progreso azul que muestra "Actualizando..." con un porcentaje de finalización mientras se procesan los cambios. Las actualizaciones grandes pueden tardar unos minutos.
Actualizar una tarifa, disponibilidad o restricción en varias fechas
Use el botón de rayo para actualizar rápidamente un tipo de habitación, una tarifa de habitación o una tarifa de canal en varias fechas:
Vaya a Distribution > Inventory.
Encuentre el inventario y la fecha que desea cambiar y haga clic en el botón de rayo (por ejemplo, si desea cambiar la disponibilidad de su "Tipo de habitación doble", haga clic en el botón de rayo junto a la disponibilidad de este tipo de habitación).
En la ventana Actualización masiva rápida, establezca la nueva tarifa, disponibilidad o restricción.
Seleccione el rango de fechas y los días de la semana a los que debe aplicarse la actualización.
Haga clic en Guardar.
Copiar tarifas, disponibilidad y restricciones a otras tarifas
Use la herramienta Copiar para copiar tarifas, disponibilidad y restricciones a otras tarifas en varias fechas.
Vaya a Distribution > Inventory.
Haga clic en el valor actual que desea cambiar e introduzca un nuevo valor.
Haga clic en el botón Copiar y seleccione la actualización que desea realizar (por ejemplo, Copiar en horizontal, o Aplicar fila de tarifa a otras tarifas).
Haga clic en Guardar.
Con la herramienta Copiar en la cuadrícula Inventory, puede:
Copiar [actualización] en horizontal — copiar disponibilidad, tarifas o restricciones a lo largo de la fila para varias fechas.
Copiar disponibilidad a otras habitaciones — copiar disponibilidad a todos los demás tipos de habitación para la fecha.
Aplicar [actualización] seleccionada a otras tarifas — aplicar tarifas o restricciones a otras tarifas de habitaciones o tarifas de canal que pertenecen al mismo tipo de habitación/tarifa de habitación.
Aplicar fila de [actualización] a otras tarifas — copiar toda la fila de la tarifa o restricción a otras tarifas de habitaciones o tarifas de canal que pertenecen al mismo tipo de habitación/tarifa de habitación.
💡 Herramienta Copiar en Habitaciones y tarifas > Planes de tarifas: También puede usar la herramienta Copiar en Habitaciones y tarifas > Planes de tarifas para copiar tarifa, disponibilidad y restricciones de una tarifa de canal a otra (para tarifas mapeadas).
¿Por qué no puedo realizar actualizaciones de inventario?
Si sus actualizaciones de inventario no se guardan, verifique lo siguiente:
La tarifa está por debajo del mínimo: Las actualizaciones no se pueden guardar si la tarifa introducida está por debajo de la tarifa mínima de su propiedad. Para verificar su tarifa mínima, vaya a Configuración de la propiedad > Inventario.
Tarifas derivadas: Las tarifas derivadas aparecen en gris y no se pueden cambiar manualmente. Verá un icono de "prohibido" si intenta cambiar una tarifa derivada. Para ajustar los precios de una tarifa de canal derivada, vaya a Distribution > Canales > seleccione su canal > Editar mapeo de tarifas de habitaciones > haga clic en la tarifa de canal > seleccione Configurar. En Configuración de tarifa, ajuste la configuración de derivación (aumentar o disminuir por cantidad o porcentaje).
El canal no admite la actualización: Si ve un guion (-) en una celda, el canal no admite ese tipo de actualización. Establezca estas restricciones directamente en la extranet del canal.
Nota importante:
Tarifas no mapeadas o deshabilitadas: Aún puede realizar cambios en tarifas no mapeadas o deshabilitadas en la cuadrícula sin ver un error, pero estos cambios no se sincronizarán con el canal. Asegúrese siempre de que sus tarifas de habitaciones estén mapeadas y habilitadas para sincronizar actualizaciones antes de actualizar.