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Pausar, suspender o reactivar Demand Plus

Pausar o reactivar Demand Plus

Pausar Demand Plus detiene temporalmente la aparición de sus tarifas en los motores de metabúsqueda Google Hotel Ads, TripAdvisor y Trivago. Su cuenta se reactivará en la fecha de reactivación programada.

Suspender Demand Plus cancela el servicio sin fecha de reactivación. Para reanudarlo, debe reactivarlo manualmente.

Las reservas existentes de Demand Plus permanecen activas y aparecerán en facturas futuras tras pausar o suspender el servicio.

Pausar Demand Plus

Para pausar Demand Plus:

  1. Inicie sesión en su plataforma SiteMinder (versión de escritorio).

  2. Vaya a Distribución > Demand Plus.

  3. Haga clic en Pausar Demand Plus en Más información.

  4. Seleccione una duración de pausa: un mes, tres meses o seis meses.

  5. O bien, introduzca una fecha de finalización personalizada para establecer su propio período de pausa.

  6. Introduzca un motivo para pausar.

  7. Haga clic en Pausar.

Suspender Demand Plus

Para suspender Demand Plus:

  1. Inicie sesión en su plataforma SiteMinder (versión de escritorio).

  2. Vaya a Distribución > Demand Plus.

  3. Haga clic en Pausar Demand Plus en Más información.

  4. Seleccione Suspender.

  5. Introduzca un motivo para suspender.

  6. Haga clic en Pausar.

Mientras Demand Plus está pausado o suspendido

Mientras Demand Plus está pausado o suspendido:

  • Las reservas existentes permanecerán activas

  • Estas reservas existentes aparecerán en facturas futuras

  • Recuerde revisar su estado de cuenta mensual para verificar cancelaciones o no presentaciones

Reactivar Demand Plus

  1. Inicie sesión en su plataforma SiteMinder (versión de escritorio).

  2. Vaya a Distribución > Demand Plus.

  3. Haga clic en Reactivar Demand Plus.

Tras la reactivación, es posible que transcurran algunos días antes de que sus tarifas vuelvan a aparecer en los canales de metabúsqueda.

Preguntas frecuentes

¿Puedo pausar Demand Plus durante un período específico?

Sí, puede pausar Demand Plus durante un mes, tres meses o seis meses, o establecer una fecha de finalización personalizada. Demand Plus se reactiva automáticamente cuando finaliza el período de pausa. Si no desea establecer una fecha de reactivación, puede suspender Demand Plus.

¿Qué ocurre con las reservas existentes si pauso o suspendo Demand Plus?

Pausar o suspender Demand Plus solo afecta a las futuras reservas. Las reservas existentes permanecen activas e inalteradas, y seguirán apareciendo en facturas futuras. Los cargos por comisión continúan aplicándose a las reservas existentes realizadas antes de pausar o suspender el servicio.

¿Tiene algún coste pausar o reactivar Demand Plus?

No hay ningún cargo por pausar o reactivar Demand Plus.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?