Los descuentos dinámicos solo se aplican a su motor de reservas directo. Para los canales, como Booking.com o Expedia, los descuentos y las promociones deben configurarse directamente en la extranet de cada canal.
Acerca de los descuentos dinámicos
Los descuentos dinámicos fomentan más reservas directas al ofrecer a las personas que se alojan en su alojamiento tarifas con descuento de forma automática, sin necesidad de un código de promoción. Son tarifas públicas, visibles para cualquier persona que busque sus tarifas directas, y se aplican tanto a la tarifa base como al cargo por cualquier huésped adicional.
Hay tres tipos de descuento dinámico:
Descuento dinámico por duración de la estancia: una tarifa con descuento para estancias más largas
Oferta de paquete: un número determinado de noches por un precio fijo
Oferta «stay pay»: las personas pagan menos noches de las que se alojan; por ejemplo, «estancia de 3 noches y solo paga 2»
💡 Un plan tarifario solo puede tener un tipo de descuento dinámico aplicado a la vez. No puede combinar un descuento por duración de la estancia, una oferta de paquete y una oferta «stay pay» en el mismo plan tarifario.
Para configurar un descuento dinámico, use la sección Descuentos dinámicos dentro de Controles de reserva directa al crear o editar un plan tarifario. Después de crear un plan tarifario nuevo, actívelo para la reserva directa mediante Reserva directa > Tarifas > Activar tarifas, de lo contrario el descuento no aparecerá en su motor de reservas.
Para destacar un descuento dinámico en la parte superior de su motor de reservas, junto con los servicios incluidos de su plan tarifario, configure la opción Destacar plan tarifario en el motor de reservas directo en los controles de reserva directa del plan tarifario.
Restringir cuándo pueden reservar un descuento dinámico
Puede limitar cuándo está disponible un descuento dinámico mediante controles adicionales de reserva directa:
Fechas de aplicación
Fechas de publicación
Antelación máxima de la reserva
Restringir la tarifa a dispositivos móviles
Estancia mínima, estancia máxima y periodo de antelación
Descuento dinámico por duración de la estancia
Un descuento dinámico por duración de la estancia ofrece a las personas que reserven directamente una tarifa nocturna más baja cuanto más tiempo se alojen. Pagan todas las noches que reservan, a una tarifa reducida que aumenta según la duración de la estancia que haya configurado. El descuento se aplica a todas las noches de la estancia.
Por ejemplo, puede configurar:
10 % de descuento en estancias de cinco noches o más
15 % de descuento en estancias de siete noches o más
20 % de descuento en estancias de 10 noches o más
Los planes tarifarios con un descuento dinámico por duración de la estancia muestran «Ahorre X %» en su motor de reservas, donde X es el porcentaje de descuento. El precio original aparece tachado y debajo se muestra el precio con descuento.
Configurar un descuento dinámico por duración de la estancia
Vaya a Habitaciones y tarifas > Planes tarifarios.
Añada un plan tarifario nuevo o edite uno existente.
En Controles de reserva directa, active el interruptor Descuentos dinámicos.
Seleccione Descuento dinámico por duración de la estancia como Tipo de descuento.
Pulse en Añadir nueva regla.
Introduzca el porcentaje de descuento en el campo Valor. Introduzca un número entero (no se admiten valores decimales).
Seleccione el número de noches de estancia en la lista desplegable.
Añada más reglas si necesita más de un tramo de duración de la estancia.
Configure cualquier otro control de reserva directa que corresponda, como las fechas de aplicación.
Pulse en Guardar.
Oferta de paquete
Una oferta de paquete cobra a las personas que se alojan un precio fijo por un número determinado de noches, basado únicamente en la tarifa de la primera noche. Pagan todas las noches incluidas, agrupadas en un único precio.
Una oferta de paquete también puede incluir extras o servicios adicionales, como un traslado gratuito al aeropuerto para quienes reserven el número de noches incluido.
⚠️ El Número de noches incluidas sustituye la Estancia mínima configurada en el inventario para esa tarifa, pero solo en su motor de reservas. Por ejemplo, si establece el Número de noches incluidas en tres y la tarifa diaria en 500 AUD, las personas deben reservar un mínimo de tres noches por un total de 500 AUD, la tarifa de la primera noche de estancia, incluso si la estancia mínima del inventario es más alta.
Las tarifas de habitación con una oferta de paquete muestran «Oferta de paquete» en su motor de reservas. Las personas pueden pulsar en el nombre de la tarifa de habitación para ver el desglose por noche, que también se incluye en los correos electrónicos de confirmación enviados tanto a su alojamiento como a la persona que se aloja.
💡 Una oferta de paquete solo se muestra en su motor de reservas cuando se buscan un número de noches que sea:
Igual o superior al Número de noches incluidas configurado para la tarifa
Igual o inferior a la Estancia máxima configurada en el inventario
Configurar una oferta de paquete
Vaya a Habitaciones y tarifas > Planes tarifarios.
Añada un plan tarifario nuevo o edite uno existente.
En Controles de reserva directa, active el interruptor Descuentos dinámicos.
Seleccione Oferta de paquete como Tipo de descuento.
Introduzca el Número de noches incluidas: el número de noches incluidas en el precio del paquete.
Introduzca los Cargos por noches adicionales: el importe adicional que se cobrará a las personas que se alojen más noches de las incluidas.
Introduzca la Tarifa para las personas incluidas: el importe adicional que se cobra a las personas incluidas que se alojen más noches de las incluidas.
Introduzca la Tarifa por persona adulta adicional: el importe que se cobra por cada persona adulta adicional, por noche, además de la tarifa para las personas incluidas.
Introduzca la Tarifa por menor adicional: el importe que se cobra por cada menor adicional, por noche, además de la tarifa para las personas incluidas.
Introduzca la Tarifa por bebé adicional: el importe que se cobra por cada bebé adicional, por noche, además de la tarifa para las personas incluidas.
Pulse en Añadir sustitución por temporada si quiere establecer precios de paquete diferentes para épocas concretas del año.
Pulse en Guardar.
💡 Notas sobre las ofertas de paquete:
El Número de noches incluidas sustituye la Estancia mínima del inventario únicamente en su motor de reservas. Por ejemplo, si la estancia mínima en el inventario es de cuatro noches pero la oferta de paquete incluye tres noches, las personas pueden reservar el paquete de tres noches a través de su motor de reservas.
La ocupación no se define a nivel de plan tarifario. Edite una tarifa de habitación para ver su Ocupación incluida.
La Tarifa para las personas incluidas no puede ser inferior a la Tarifa mínima del plan tarifario, que encontrará en Precios al editar un plan tarifario.
Establezca la tarifa para personas adultas, menores o bebés adicionales en «0» si no quiere cobrar por las personas adicionales.
Oferta «stay pay»
Una oferta «stay pay» permite reservar un determinado número de noches, pero pagar solo un número menor de noches que usted defina; por ejemplo, «estancia de 3 noches y solo paga 2». La(s) noche(s) restante(s) es(son) gratis. Una oferta «stay pay» no es lo mismo que una oferta de paquete: no agrupa noches en un precio fijo, sino que elimina el cargo de noches específicas.
Las tarifas de habitación con una oferta «stay pay» muestran «Estancia de X noches y Y gratis» en su motor de reservas. El precio original aparece tachado y debajo se muestra el precio con descuento.
Una oferta «stay pay» concede noches gratuitas, por ejemplo «estancia de 3 noches y paga 2». Si lo que quiere es ofrecer un extra o un servicio adicional, como un traslado gratuito al aeropuerto, puede usar el descuento de tipo oferta de paquete.
💡 Una oferta «stay pay» solo se muestra en su motor de reservas cuando se buscan un número de noches que sea:
Igual o superior a las Noches de estancia configuradas
Igual o inferior a la Estancia máxima configurada para el plan tarifario en el inventario
Configurar una oferta «stay pay»
Vaya a Habitaciones y tarifas > Planes tarifarios.
Añada un plan tarifario nuevo o edite uno existente.
En Controles de reserva directa, active el interruptor Descuentos dinámicos.
Seleccione Oferta «stay pay» como Tipo de descuento.
Estancia: añada cuántas noches incluye la oferta.
Paga: introduzca el número de noches que las personas deben pagar.
En Descuento para, seleccione qué noche no se cobrará: Primera noche, Última noche o Noche más barata.
Pulse en Guardar.
⚠️ La Estancia mínima del inventario sustituye las noches de Estancia configuradas en su oferta «stay pay» en su motor de reservas. Por ejemplo, si la estancia mínima del inventario es de cuatro noches pero la oferta «stay pay» está configurada para tres noches de estancia, las personas solo podrán reservar la oferta «stay pay» para estancias de cuatro noches o más a través de su motor de reservas.
