Ir al contenido principal

Crear descuentos para su motor de reservas

Configure varios tipos de descuentos para su motor de reservas para atraer más reservas directas y fomentar estancias más largas.

Tipos de descuentos de reserva directa

Puede crear varios tipos de descuentos para que su motor de reservas ofrezca ofertas exclusivas a los huéspedes:

  • Códigos de promoción: los huéspedes introducen un código específico durante la reserva para obtener un descuento.

  • Descuentos dinámicos: descuentos que se aplican automáticamente según la duración de la estancia, un precio fijo para varias noches o el pago de menos noches de las reservadas.

  • Planes tarifarios destacados: muestre sus mejores planes tarifarios con elementos visuales en la parte superior de su motor de reservas.

  • Descuento para miembros: un descuento porcentual fijo para los huéspedes que se unan a su lista de miembros durante el proceso de pago, aplicable a todas las tarifas de habitación.

Estos tipos de descuento pueden usarse de forma individual o combinarse para crear ofertas atractivas para los huéspedes que reservan de forma directa.


Códigos de promoción

Los códigos de promoción le permiten ofrecer descuentos exclusivos a los huéspedes que reservan de forma directa, mediante un código específico que estos introducen durante la reserva.

Utilice los códigos de promoción para:

  • Ofertas por tiempo limitado

  • Campañas de temporada

  • Ofertas exclusivas para huéspedes recurrentes

  • Campañas de marketing

Configure los códigos de promoción en Reserva directa > Códigos de promoción. Puede asignar códigos a tarifas de habitación específicas y establecer periodos de validez tanto para las fechas de estancia como para las fechas de reserva.

Nota: No se admiten los vales de regalo.


Planes tarifarios destacados

La función de planes tarifarios destacados le permite mostrar sus mejores planes tarifarios en la parte superior de su motor de reservas con imágenes, eslóganes, títulos y puntos de venta clave.

Utilice los planes tarifarios destacados para:

  • Mostrar paquetes premium

  • Promocionar ofertas de temporada

  • Destacar servicios de valor añadido

  • Crear sensación de urgencia con ofertas por tiempo limitado

Para configurar un plan tarifario destacado, vaya a Habitaciones y tarifas > Planes tarifarios, en Controles de reserva directa. Añada elementos visuales como una imagen principal y un eslogan, y hasta 10 puntos de venta clave. También puede establecer restricciones, como las fechas y los días aplicables, y las fechas de publicación.


Descuentos dinámicos

Los descuentos dinámicos se aplican automáticamente cuando los huéspedes reservan a través de su motor de reservas directo, sin necesidad de introducir un código. Existen tres tipos de descuento dinámico: descuento por duración de la estancia, oferta de paquete y oferta de estancia con pago reducido. Cada tarifa directa solo puede tener un tipo de descuento dinámico aplicado a la vez; no es posible combinar dos tipos de descuento dinámico en el mismo plan tarifario.

Para configurar un descuento dinámico, vaya a Habitaciones y tarifas > Planes tarifarios, en Controles de reserva directa. Puede restringir cualquier descuento dinámico según las fechas de estancia, las fechas de reserva, la duración de la estancia y el día de la semana.

Descuento por duración de la estancia

Un descuento por duración de la estancia reduce la tarifa por noche a medida que aumenta la duración de la estancia. Los huéspedes pagan por cada noche reservada, a una tarifa reducida.

Por ejemplo, puede ofrecer un 10 % de descuento en estancias de cinco noches o más, o un 20 % de descuento en estancias de 10 noches o más. Para configurarlo, defina un porcentaje de descuento y una duración mínima de estancia para la tarifa.

Ofertas de paquete

Una oferta de paquete cobra a los huéspedes un precio total fijo por un número determinado de noches, basado en la tarifa de la primera noche. Los huéspedes pagan por cada noche reservada, pero a un precio combinado en lugar de una tarifa por noche.

Una oferta de paquete también puede incluir extras o servicios adicionales, como un traslado gratuito al aeropuerto cuando los huéspedes reservan un número mínimo de noches.

Al configurar una oferta de paquete, asegúrese de que la duración mínima de estancia del plan tarifario coincida con el número de noches necesario para el paquete.

Ofertas de estancia con pago reducido

Una oferta de estancia con pago reducido permite a los huéspedes reservar un determinado número de noches, pero pagar únicamente por un número menor de noches que usted defina. Por ejemplo, «Reserve 3 noches, pague 2 noches». La noche o las noches restantes son gratuitas, sin coste alguno para el huésped.

⚠️ Una oferta de estancia con pago reducido no es lo mismo que una oferta de paquete. Una oferta de paquete cobra a los huéspedes por cada noche a un precio combinado. Una oferta de estancia con pago reducido elimina por completo el cargo de una o varias noches.


Descuento para miembros

Los descuentos para miembros le permiten ofrecer una tarifa especial con descuento a los huéspedes que se unan a su lista de miembros durante el proceso de pago. Puede establecer un único descuento porcentual fijo de entre el 1 % y el 20 %, que se aplica a todas las tarifas de habitación. Configure los descuentos para miembros en Reserva directa > Membresía de huéspedes.


Combinación de funciones de descuento

Puede combinar distintos tipos de descuento de reserva directa para lograr un mayor impacto:

  • Use planes tarifarios destacados junto con descuentos dinámicos para mostrar ofertas especiales.

  • Cree varios códigos de promoción para distintas campañas.

  • Haga seguimiento del uso de los códigos de promoción a través de los informes de reservas.

Nota: Los descuentos para miembros y los códigos de promoción no pueden combinarse. Si un huésped aplica un código de promoción, este prevalece sobre el descuento para miembros.


Promociones de canal (OTA)

Los descuentos dinámicos configurados en su motor de reservas directo, como las ofertas de estancia con pago reducido y las ofertas de paquete, no se aplican a canales como Booking.com o Expedia. Para ofrecer una oferta de estancia con pago reducido o una oferta de paquete en un canal, debe configurarla directamente en la extranet de dicho canal.

Los descuentos por duración de la estancia tampoco se admiten directamente en los canales. Para lograr un efecto similar en los canales, cree un plan tarifario derivado con una estancia mínima y un porcentaje de descuento.


Nota: No se admiten los vales de regalo.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?