Actualizaciones de inventario compatibles con Hostelworld
Hostelworld Group es compatible con las siguientes actualizaciones de inventario:
Tarifas y ocupación — tarifas de habitación en la tabla del inventario, tarifa adicional por adulto, tarifa adicional por niño, descuento por ocupación individual.
Disponibilidad
Estancia mínima / estancia mínima a la llegada
Duración máxima de la estancia
Cierre de ventas
Hostelworld Group no es compatible con:
CTA (cierre de llegadas)
CTD (cierre de salidas)
💡 Hostelworld Group tiene un período máximo de actualización de inventario de 750 días.
Conexión con Hostelworld Group
Antes de conectar con Hostelworld, deberá:
Crear una cuenta en Hostelworld Group y configurar su propiedad.
Crear habitaciones y tarifas en la extranet de Hostelworld, de modo que coincidan con la configuración de su plataforma.
Para conectar con Hostelworld Group:
Inicie sesión en la extranet de Hostelworld Group. Solicite una conexión XML con SiteMinder. Tome nota del Código de propiedad (también denominado «número de albergue») y de la contraseña de API o XML que Hostelworld haya asignado a su propiedad.
En su plataforma, vaya a Distribución > Canales, busque Hostelworld Group (Nuevo) y haga clic.
Siga los pasos para conectar.
Una vez que confirme y haga clic en Conectar, espere 24 horas para que nuestro equipo de asistencia confirme la conexión con Hostelworld.
Actualizar la configuración del canal Hostelworld Group
Una vez que la conexión con Hostelworld esté confirmada y activada, puede actualizar la configuración del canal en Distribución > Canales > busque Hostelworld Group (Nuevo) y haga clic en el botón de puntos suspensivos (tres puntos) > seleccione Actualizar configuración del canal > actualice los siguientes ajustes:
Código de propiedad
Contraseña de API
Moneda
Multiplicador de tarifas
Tarifas sin impuestos — seleccione «Sí» si sus tarifas no incluyen impuestos, o «No» si sus tarifas incluyen impuestos. Esta configuración fiscal debe coincidir con la que haya establecido con Hostelworld.
Mapeo con Hostelworld Group
Para mapear las tarifas de habitación con Hostelworld:
Vaya a Distribución > Canales > Hostelworld Group (Nuevo) y haga clic en el botón de puntos suspensivos (tres puntos) > seleccione Editar mapeo de tarifas de habitación, lo que le llevará a la página Mapeo de tarifas de habitación.
Haga clic en Mapear con Hostelworld Group en la tarifa de habitación del gestor de canales que desee mapear.
Configure los ajustes para la tarifa del canal.
Haga clic en Guardar.
Activar Hostelworld Group
Una vez que haya mapeado todas las tarifas de habitación necesarias y comprobado que la disponibilidad, las tarifas y las restricciones son correctas, active Hostelworld para comenzar a enviar actualizaciones de inventario.
Para activar Hostelworld, vaya a Distribución > Canales > busque Hostelworld Group (Nuevo) y haga clic en el botón de puntos suspensivos (tres puntos) > seleccione Actualizar configuración del canal > haga clic en el botón «Activar la conexión con Hostelworld Group (Nuevo)».
Acerca de las reservas de Hostelworld
Existen tres formas diferentes en las que se puede realizar una reserva a través de Hostelworld:
Con un depósito pagado
Prepagada mediante transferencia bancaria
Prepagada con una tarjeta de crédito virtual (VCC)
Cuando se realiza una reserva, esta se enviará a su plataforma con el importe de la comisión, el importe del depósito y el saldo restante (si corresponde). El detalle de la reserva también especificará el género de los huéspedes.