Los códigos de promoción configurados en Reserva directa > Códigos de promoción solo pueden utilizarse con su motor de reservas. Sus otros canales (OTA) pueden tener su propio proceso para configurar códigos de promoción/descuentos — contacte directamente con el canal en cuestión.
Cree códigos de promoción para su motor de reservas y ofrezca a sus huéspedes descuentos exclusivos y por tiempo limitado.
En su motor de reservas aparecerá un campo de código de promoción donde los potenciales huéspedes podrán introducir el código de promoción para obtener el descuento. Este campo siempre está visible en su motor de reservas.
Crear un código de promoción
Para crear un código de promoción para su motor de reservas, siga estos pasos:
Vaya a Reserva directa > Códigos de promoción.
Haga clic en el botón Añadir código de promoción.
Siga los pasos para crear su código de promoción y, a continuación, haga clic en Guardar.
Al crear su código de promoción, complete los siguientes datos:
Detalles del código de promoción | Descripción |
El código de promoción que utilizarán sus huéspedes | El código que deberá introducirse en su motor de reservas para obtener la oferta. Por ejemplo, 'winterspecial'. |
Descripción del código de promoción | Añada una descripción que se mostrará cuando el código de promoción se introduzca en su motor de reservas. |
Descuento predeterminado | Establezca un descuento en porcentaje o en importe fijo. Al asignar este código de promoción a sus tarifas de reserva directa, también puede, si es necesario, anular este descuento predeterminado y establecer un descuento personalizado para una tarifa específica. |
Mostrar el importe del descuento a los huéspedes | Seleccione esta opción si desea que el precio con descuento se muestre en su motor de reservas dentro del resumen de la reserva, en Cargos de habitación > Descuento promocional. |
Fechas de estancia | Las fechas de estancia a las que se aplicará el código de promoción. |
Fechas de venta | El período en el que el código de promoción será válido o podrá reservarse. |
Asignar a tipos de habitación | Asigne el código de promoción a todos o a tipos de habitación específicos. Si desea anular el descuento para un tipo de habitación específico, haga clic en el icono de candado e introduzca el nuevo descuento para ese tipo de habitación. Tenga en cuenta que debe añadir el tipo de habitación a Reserva directa antes de poder vincularlo al código de promoción. |
Restringir una tarifa a un código de promoción
Si solo desea que una tarifa se muestre cuando un cliente introduce un código de promoción asignado, active el botón Restringir tarifa al editar una tarifa de reserva directa. Vaya a Reserva directa > Tarifas de reserva directa > haga clic en un plan tarifario para editarlo > active el botón Restringir tarifa.
Gestionar, editar o eliminar un código de promoción
Para gestionar, editar o eliminar un código de promoción:
Vaya a Reserva directa > Códigos de promoción.
Localice el código de promoción y haga clic en el botón de puntos suspensivos (botón de tres puntos) situado junto al código.
Seleccione una de las siguientes opciones: Editar, Eliminar, Asignar (para asignar o eliminar tipos de habitación asignados) o Duplicar (para duplicar la configuración existente y crear un nuevo código de promoción).
Ejecutar un informe para ver cuántas veces se ha utilizado un código de promoción
Para ver cuántas veces se han utilizado sus códigos de promoción para realizar reservas, puede descargar un informe de resumen de reservas desde su página Reservas.
Vaya a Reservas.
Configure sus filtros y haga clic en Buscar.
Haga clic en el botón Descargar CSV.
Seleccione Resumen de la reserva para descargar un archivo.
Compruebe la columna "Código de promoción" para ver los códigos de promoción aplicados.
Este informe le permitirá ver cuántas reservas ha recibido con un código de promoción. No hay límite en cuanto al número de veces que el mismo cliente puede utilizar el mismo código de promoción. Recomendamos cambiar sus códigos con regularidad.