Acerca de las pasarelas de pago de terceros
Pagos de SiteMinder es nuestra pasarela de pago oficial para la plataforma de SiteMinder. Si Pagos de SiteMinder no está disponible en su país, puede integrar una pasarela de pago de terceros para cobrar depósitos y pagos de reservas de sus reservas directas.
Pasarelas de pago disponibles
Las pasarelas de pago de terceros disponibles dependen de su región. Para comprobar qué pasarelas están disponibles para su alojamiento, vaya a Pagos.
AsiaPay (incluye PayDollar, PesoPay, SiamPay y BimoPay)
PayPal
Paystack
Activar una pasarela de pago de terceros
Debe tener el rol de usuario Admin para activar Pagos. Para activar una pasarela de pago de terceros:
Vaya a Pagos.
Haga clic en Activar ahora.
Introduzca las credenciales para conectar con su cuenta de terceros (por ejemplo, PayPal o Paystack). Si no tiene una cuenta, tendrá que registrarse directamente en el sitio web de esa pasarela.
Haga clic en Guardar pasarela.
💡 Si tiene dudas sobre su pasarela de pago de terceros, póngase en contacto directamente con el servicio de asistencia de dicha pasarela.
Acerca de AsiaPay
AsiaPay es un proveedor de soluciones de pago digitales en Asia que ofrece servicios y tecnología de pago a bancos y empresas en varios países. AsiaPay es el proveedor global y PayDollar, PesoPay, SiamPay y BimoPay son sus marcas de pasarela de pago utilizadas en distintos mercados.
A través de AsiaPay, SiteMinder admite estas marcas de pasarela:
PayDollar: disponible en Australia, Camboya, China, Hong Kong, India, Indonesia, Macao, Malasia, Singapur, Taiwán y Vietnam
PesoPay: disponible en Filipinas
SiamPay: disponible en Tailandia
BimoPay: disponible en Indonesia
Configuración
Para configurar PayDollar, PesoPay o SiamPay, debe tener una cuenta de AsiaPay.
Para configurar BimoPay como su pasarela de pago, debe tener una cuenta de BimoPay.
Para vincular AsiaPay con su motor de reservas de SiteMinder, deberá introducir los siguientes datos, que encontrará en la extranet de AsiaPay:
Merchant ID
Secure Hash Code
Merchant API login ID: no es el mismo ID de inicio de sesión que el que usa para acceder a AsiaPay.
Merchant API password: no es la misma contraseña que la que usa para acceder a AsiaPay.
Para integrar AsiaPay, también tendrá que enviar una solicitud al equipo de soporte de AsiaPay para que cambien la URL del «data feed» de su cuenta de comercio a la siguiente:
https://quokka-apac.siteminder.systems/payments-api/api/datafeed/asia-pay
Métodos de pago de AsiaPay
Después de integrar AsiaPay, su motor de reservas de SiteMinder podrá aceptar los siguientes pagos:
Transacciones con tarjeta de crédito.
Transacciones con monedero electrónico, como AliPay, WeChat Pay y LinePay.
⚠️ SiteMinder no admite transacciones en ventanilla (para SiamPay y PesoPay). Le recomendamos desactivar este tipo de transacción en la extranet de AsiaPay.
PayPal
PayPal es una de las pasarelas de pago más populares del mundo y permite a los clientes pagar con PayPal, PayPal Credit, tarjetas de crédito, tarjetas de débito y varias otras opciones.
Antes de configurar PayPal como su pasarela de pago, registre una cuenta PayPal Business.
Paystack
Paystack admite varias opciones de pago y está disponible en Sudáfrica, Kenia, Nigeria y Ghana. Para configurar Paystack como su pasarela de pago, necesita una cuenta de Paystack.
Las opciones de pago disponibles con Paystack son tarjetas de crédito y tarjetas de débito.
Una vez que haya activado Paystack, también deberá configurar el webhook en su panel de Paystack; de lo contrario, es posible que no reciba notificaciones cuando se realice un pago, lo que podría provocar sobrerreservas. Vaya a Settings > API Keys & Webhooks y actualice la URL de webhook con una de las siguientes:
Si la URL de su motor de reservas empieza por https://book-directonline.com, actualice la URL de webhook a https://book-directonline.com/payments-callback/webhooks/paystack.
Si la URL de su motor de reservas empieza por https://direct-book.com, actualice la URL de webhook a https://direct-book.com/payments-callback/webhooks/paystack.
Para encontrar la URL de su motor de reservas, vaya a la pestaña Reserva directa > Configuración > Opciones de visualización para los huéspedes > URL del motor de reservas.
Cambiar su pasarela de pago de terceros
Si necesita cambiar la pasarela de pago de terceros que tiene integrada, primero desconecte la pasarela actual y después active la nueva.
Para desconectar su pasarela actual:
Vaya a Pagos.
Siga los pasos para desconectar o desactivar la pasarela de pago.
Una vez que haya desconectado la pasarela actual, active la nueva.