¿Qué cambia en mi conexión con Tablet Hotels?
Estamos actualizando su conexión con Tablet Hotels a nuestra nueva tecnología de interfaz de programación de aplicaciones (API). Esta nueva conexión, denominada Michelin Guide / Tablet Hotels, le ofrecerá:
actualizaciones de canales más frecuentes y con menos tiempo de inactividad.
mayor fiabilidad, lo que reduce el riesgo de sobrerreservas.
mejor sincronización gracias a conexiones API estandarizadas.
En la fecha de actualización, pasará automáticamente a esta nueva conexión de canal. Activaremos la nueva conexión por usted, por lo que no es necesario que la active por su cuenta.
Michelin Guide / Tablet Hotels admite ahora también la duración máxima de la estancia, el cierre de llegadas, los precios basados en la ocupación y las modificaciones de reservas, algo que la conexión anterior no permitía.
¿Qué debo hacer antes de la actualización?
Copiamos por usted los datos existentes de la conexión antigua con Tablet Hotels a la nueva conexión con Michelin Guide / Tablet Hotels. Antes de la fecha de actualización, revise el inventario y la configuración del canal Michelin Guide / Tablet Hotels y preste especial atención a los siguientes elementos para asegurarse de que estén bien configurados:
Inventario (disponibilidad, tarifas y restricciones, incluidos el cierre de ventas, la duración mínima de la estancia, la duración máxima de la estancia y el cierre de llegadas/salidas)
Preste especial atención a la duración máxima de la estancia y al cierre de llegadas, ya que ahora son compatibles con Michelin Guide / Tablet Hotels.
Configuración de ocupación, como la ocupación incluida, la ocupación máxima, la tarifa para adulto adicional, la tarifa para niño adicional y el descuento por ocupación individual. Michelin Guide / Tablet Hotels admite ahora los precios basados en la ocupación, así que compruebe que estos campos estén bien configurados.
Configuración de tarifas del canal
Configuración del canal
Conversión de moneda (si procede)
Multiplicador de tarifas
Estancia mín. por fechas de estancia
Reglas de rendimiento. Asegúrese de que cualquier regla que contenga tarifas de Tablet Hotels incluya también las tarifas correspondientes de Michelin Guide / Tablet Hotels.
Mapeo de tarifas de habitación. Compruebe que las tarifas de habitación estén correctamente mapeadas. Solo se migrarán las tarifas de habitación válidas con estado «activado» en la conexión antigua.
⚠️ No es necesario que active las tarifas de habitación ni la conexión, ya que lo haremos automáticamente en la fecha de actualización. No las active por su cuenta.
¿Tengo que activar la nueva conexión por mi cuenta?
No. No active las tarifas de habitación ni la conexión por su cuenta. Activaremos automáticamente la conexión Michelin Guide / Tablet Hotels en la fecha de actualización.
Si activa la conexión por su cuenta, los datos de inventario y las nuevas reservas empezarán a circular por ella antes de que esté lista.
¿Por qué veo dos conexiones con Tablet Hotels en mi lista de canales?
Es posible que vea dos conexiones en su lista de canales:
MICHELIN Guide / Tablet Hotels es la nueva conexión.
Tablet Hotels es la conexión antigua.
Ambas conexiones permanecen activas hasta que haya pasado la última reserva realizada a través de la conexión antigua y esta pueda eliminarse. No desactive la conexión antigua con Tablet Hotels, para que se puedan seguir recibiendo las cancelaciones de las reservas existentes realizadas a través de ella. Si se conecta por primera vez, conéctese a MICHELIN Guide / Tablet Hotels.
¿Perderé alguna reserva durante la actualización?
⚠️ Para asegurarse de que no se pierda ninguna reserva, no desconecte ningún mapeo de tarifas de habitación ni desactive la conexión antigua con Tablet Hotels. La conexión antigua se mantiene para que se puedan seguir recibiendo las cancelaciones de las reservas existentes realizadas a través de ella.
¿Qué ocurre después de la actualización?
Una vez que la nueva conexión se active en la fecha de actualización, sus datos de inventario dejarán de enviarse a través de la conexión antigua con Tablet Hotels, independientemente del estado del mapeo. A partir de ese momento, todos los datos de inventario se enviarán a través de la nueva conexión y todas las reservas nuevas llegarán a través de su canal Michelin Guide / Tablet Hotels.
Ambas conexiones permanecen en su lista de canales hasta que la conexión antigua pueda darse de baja. La conexión antigua aparece como Tablet Hotels (TBH) y la nueva, como Michelin Guide / Tablet Hotels (TAB).
⚠️ No desconecte ningún mapeo de tarifas de habitación ni desactive la conexión antigua con Tablet Hotels, para que se puedan seguir recibiendo las cancelaciones de las reservas existentes realizadas a través de ella.
Si su establecimiento está conectado a un sistema de gestión hotelera (PMS), este podría actualizar automáticamente su disponibilidad, tarifas y restricciones cuando se active la nueva conexión.
¿Qué código de canal debo usar para mi PMS?
El código de canal de la nueva conexión es TAB. Si su establecimiento está conectado a un sistema de gestión hotelera (PMS) que necesita mapear los canales de reservas para procesar las reservas, pida a su proveedor que añada TAB para Michelin Guide / Tablet Hotels. Si utiliza Opera ADS o Protel, consulte con ellos el código correcto.