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Crear y gestionar tarifas de habitación

Cómo añadir, editar o eliminar tarifas de habitación.

Tarifas de habitación

Una tarifa de habitación se crea cuando se asigna un tipo de habitación a un plan tarifario.

➕ Por ejemplo: Habitación doble, no reembolsable.

Las tarifas de habitación incluyen ajustes de precios, restricciones y tasa de ocupación. Al asignar la tarifa de habitación a los canales conectados, puedes establecer reemplazos de ajustes para canales específicos si fuera necesario.

⚠️ Los ajustes de las tarifas de habitación deben coincidir con las de sus canales conectados y PMS/RMS/CRS. Si no coinciden, puede producirse una asignación cruzada y reservas excesivas.

Crear una tarifa de habitación

Crear tarifas de habitación al crear un nuevo plan tarifario o después de crear el plan tarifario asignando los tipos de habitación de uno en uno o de forma colectiva.

Para añadir una nueva tarifa de habitación singular:

  1. Acceda a Habitaciones y tarifas > Planes tarifarios.

  2. Haga clic en un plan tarifario y en Asignar tipo de habitación.

  3. Establezca las opciones de configuración para la tarifa de habitación y haga clic en Guardar.

Crear varias tarifas de habitación

Para crear varias tarifas de habitaciones a la vez:

  1. Acceda a Habitaciones y tarifas > Planes tarifarios.

  2. Haga clic en un plan tarifario y en Asignar varios tipos de habitación.​

  3. Si es la primera vez que asigna tipos de habitación a este plan de tarifas, introduzca la tarifa oficial (por ejemplo, su tarifa oficial), la ocupación incluida, la tarifa para adultos adicionales y la tarifa para niños adicionales, y a continuación, haga clic en Siguiente.​

  4. Revise los tipos de habitación y detalles y haga clic en Asignar tipos de habitación.

  5. Una vez creadas las tarifas de habitación, podrá editarlas para configurar cualquier ajuste extra, como los reemplazos.

💡Puede que algunos campos ya estén rellenados cuando asigne varios tipos de habitación para crear tarifas de habitación. En este caso, deberá editar el plan tarifario para realizar los cambios. Por ejemplo, en los siguientes casos:

  • El plan tarifario obtiene las tarifas diarias de un plan tarifario existente

  • Los tipos de habitación ya han sido asignados a este plan tarifario.

Configuración de la tarifa de habitación

Para ver o editar la configuración de tarifas de las habitaciones, vaya a Habitaciones y tarifas > Planes tarifarios y cree o edite una tarifa de habitación.

💡 Cualquier campo con un icono de candado indica que el valor se ha heredado del tipo de habitación o del plan tarifario. Para reemplazar este valor, simplemente haga clic en el icono del candado e introduzca un nuevo valor. Este nuevo valor solo se aplicará a la tarifa de habitación específica.

Información

Configuración

Descripción

Tipo de habitación

El tipo de habitación específico asignado a este plan tarifario.

Descripción

Se muestra en su motor de reservas directas y se envía a los canales de reserva compatibles.

Ocupación y restricciones

  • Ocupación incluida, cierre de ventas, ocupación máxima, periodo de antelación (restricciones de compra anticipada), duración mínima/máxima de la estancia, servicios incluidos (desayuno, almuerzo o cena)

Precios

Configuración de las tarifas

Configuración

Descripción

Reemplazar los precios del plan tarifario

Puede reemplazar el precio del plan tarifario; sin embargo, es más sencillo gestionar estos reemplazos a nivel del plan tarifario que a nivel de la tarifa de la habitación.

Tarifa mínima

El precio más bajo que se puede fijar para esta tarifa de habitación. Este ajuste solo se aplicará cuando actualice las tarifas en el futuro; no afectará a las tarifas existentes que haya introducido en el inventario.

Tarifas diarias

Elija entre introducir manualmente las Tarifas diarias (introducir manualmente la Tarifa oficial) o elegir Tarifas derivadas (derivar Tarifas de otra Tarifa de habitación. El precio de la Tarifa de habitación se ajustará automáticamente en función del precio de la habitación vinculada)

Tarifas o descuentos adicionales

Configuración

Descripción

Tarifa adicional para adultos/niños

Tarifa adicional por adulto/niño, cobrada por noche.

Descuento por ocupación individual

Agregar un descuento para huéspedes individuales cuando la ocupación incluida sea de dos o más. Seleccionar una cantidad específica o un descuento porcentual e introducir el valor

💡 Puede utilizar la ocupación incluida y la tarifa de adulto extra para gestionar los precios para distintos recuentos de huéspedes en un único plan de tarifas. Por ejemplo, establezca la ocupación incluida en 1 y añada una tarifa de adulto extra para los huéspedes adicionales hasta completar la ocupación máxima. En su motor de reservas directo, el precio se actualizará dinámicamente en función del número de huéspedes. Para los canales (OTA), tendrá que configurar los ajustes de ocupación y precios directamente en el canal.

💡 Puedes reemplazar la configuración de la tarifa de habitación y añadir restricciones de canal al asignar la tarifa al canal.

Actualizar la tarifa de habitación

Para actualizar una tarifa de habitación existente:

  1. Vaya a Habitaciones y tarifas > Tipos de habitación.

  2. Haga clic en la tarifa de habitación que quiere modificar.

  3. Haga los cambios correspondientes.

  4. Haga clic en Guardar.

Editar tarifas de habitaciones en lote

Puede actualizar los siguientes ajustes para varias tarifas de habitación a la vez utilizando la Modificación colectiva:

  • Tarifa por adulto adicional

  • Tarifa por niño adicional

  • Huéspedes incluidos

  • Ocupación máxima

💡 Estos son los únicos ajustes disponibles para la Modificación colectiva.

  1. Acceda a Habitaciones y tarifas > Planes tarifarios.

  2. Haga clic en el modo de Modificación colectiva.

  3. Seleccione las tarifas de habitación para actualizar. Se pueden seleccionar todas las tarifas, todas las tarifas asociadas a un plan tarifario o tarifas individuales de habitaciones.

  4. Haga clic en el botón de los puntos suspensivos (tres puntos) y seleccione Editar [número] tarifas de habitación.

  5. Actualice la tarifa por adulto adicional, tarifa por niño adicional, ocupación incluida o la ocupación máxima. Para cada campo, seleccione Dejar como está, Introducir nuevo valor o Eliminar valores existentes.

  6. Haga clic en Guardar cambios.

⚠️ Los campos de tarifa extra por adulto y tarifa extra por niño se desactivarán en la modificación colectiva si las tarifas de habitación seleccionadas abarcan varias divisas.

Notas:

  • Las tarifas derivadas no se admiten en la Modificación colectiva

  • La herramienta de Modificación colectiva de tarifas de habitación no está disponible en la aplicación móvil de SiteMinder

Eliminar una tarifa de habitación

Antes de eliminar una tarifa de habitación, desconéctela de todos los canales para evitar problemas de sincronización. Compruebe si hay reservas futuras con esta tarifa. Considere cerrar temporalmente la tarifa en lugar de eliminarla si prevé necesitarla de nuevo.

Para eliminar una tarifa de habitación:

  1. Acceda a Habitaciones y tarifas > Planes tarifarios.

  2. Haga clic en la tarifa de habitación que quiere eliminar.

  3. Haga clic en Eliminar.

  4. Revise el mensaje de advertencia.

  5. Haga clic en Borrar de nuevo para confirmar.

⚠️ Cosas a tener en cuenta antes de eliminar una tarifa de habitación:

  • La eliminación de una tarifa de habitación no se puede deshacer

  • Al eliminar una tarifa de habitación, también se eliminarán todas las tarifas de canal asociadas y se detendrá el envío de actualizaciones de inventario a los canales. Sin embargo, no eliminará las tarifas de habitación de sus canales ni de su sistema de gestión hotelera (PMS), sistema de gestión de ingresos (RMS) o sistema central de reservas (CRS). Deberá eliminar manualmente las tarifas de habitación que ya no desee vender directamente a través del canal o de su sistema conectado.

  • Si aún hay reservas pendientes para esta tarifa en su motor de reservas directas, que aún no han registrado su salida, no será posible eliminar la tarifa de habitación. En este caso, deberá suspender primero la tarifa de reserva directa hasta que todas las reservas asociadas a ella hayan registrado su salida. Una vez hecho esto, podrá eliminar la tarifa de habitación.

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