Si cuenta con permisos de administración en la plataforma para grupos hoteleros, puede descargar un informe que muestra quién tiene acceso a su grupo y cuándo inició sesión por última vez cada usuario. El informe responde a dos preguntas en un mismo lugar: quién tiene acceso y cuándo usó SiteMinder por última vez. Utilícelo para revisar los accesos, detectar cuentas inactivas o de personas que ya no trabajan en su organización, y respaldar sus comprobaciones de seguridad y cumplimiento normativo, sin necesidad de ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia.

💡 El informe solo está disponible en la plataforma para grupos hoteleros y únicamente para quienes tienen permisos de administración en ella.

El informe se descarga como un único archivo CSV que abarca a todos los usuarios de su cadena o grupo, y no solo a los de los alojamientos que gestiona directamente. Incluye tanto a los usuarios de la plataforma para grupos hoteleros como a los de cada alojamiento. Para cada usuario, muestra:

Para descargar el informe de acceso de usuarios y último inicio de sesión:

💡 El informe es una descarga bajo demanda. Se genera cada vez que lo descarga, sin programación ni notificación, y sirve solo para revisar accesos y actividad, por lo que no es posible invitar, editar ni desactivar usuarios desde él.