Añada y gestione usuarios de propiedad en Multi-Property para controlar a qué propiedades puede acceder un usuario dentro de su cartera de grupo. A diferencia de los usuarios de Multi-Property (creados a través de Multi-Property > Administración > Usuarios de Multi-Property), los usuarios de propiedad solo tienen acceso a las propiedades específicas que usted les asigne.
Añadir un usuario de propiedad a una propiedad específica
Para añadir un nuevo usuario de propiedad a una propiedad específica en Multi-Property:
Inicie sesión en Multi-Property desde un dispositivo de escritorio o un navegador web móvil de confianza.
Vaya a la pestaña Multi-Property > Propiedades > Usuarios.
Haga clic en el botón de puntos suspensivos (botón de tres puntos) > Nuevo usuario.
Introduzca la dirección de correo electrónico del usuario.
Introduzca sus datos para crear su cuenta.
El nuevo usuario de propiedad recibirá un correo electrónico de activación para completar la configuración de su cuenta.
💡 Añadir o asignar un usuario de propiedad a una propiedad le otorga acceso a dicha propiedad en Multi-Property y en la plataforma de SiteMinder, incluido el acceso a los datos de pago y contacto de los huéspedes en la plataforma de SiteMinder (se requiere autenticación multifactor para acceder). Los usuarios con permisos de gestión de usuarios pueden editar y gestionar los permisos de usuario a nivel de propiedad en la plataforma de SiteMinder a través de Gestión de usuarios.
💡 Los usuarios de propiedad también pueden crearse en la plataforma de SiteMinder de la propiedad a través de Gestión de usuarios (se requieren permisos de gestión de usuarios).
Configurar la autenticación multifactor (MFA)
Al configurar su cuenta, deberá activar la autenticación multifactor (MFA).
Debe haber iniciado sesión en un dispositivo de confianza para restablecer su propia autenticación multifactor. Si aún puede acceder a su cuenta:
Inicie sesión en la plataforma de SiteMinder desde un dispositivo de escritorio o un navegador web móvil de confianza.
Haga clic en el icono de su perfil.
Seleccione Mi cuenta.
Seleccione Configurar MFA o Restablecer MFA.
Asignar propiedades específicas a un usuario de propiedad
Para asignar propiedades específicas a un usuario de propiedad en Multi-Property:
Vaya a la pestaña Multi-Property > Propiedades > Usuarios.
Haga clic en un usuario.
Haga clic en el botón de puntos suspensivos (botón de tres puntos) > Asignar propiedades.
Seleccione a qué propiedades puede acceder el usuario.
Gestionar los permisos a nivel de propiedad de un usuario de propiedad
Los permisos a nivel de propiedad para los usuarios de propiedad se gestionan a través de Gestión de usuarios en la plataforma de SiteMinder. Para actualizar los permisos de un usuario para una propiedad específica, un usuario con permisos de gestión de usuarios en dicha propiedad debe realizar esta acción a través de la plataforma de SiteMinder.
Editar o eliminar un usuario de propiedad en Multi-Property
Para editar o eliminar un usuario de propiedad en Multi-Property:
Inicie sesión en Multi-Property desde un dispositivo de escritorio o un navegador web móvil de confianza.
Vaya a la pestaña Multi-Property > Propiedades > Usuarios.
Haga clic en un usuario.
Haga clic en la pestaña Configuración.
Para editar el usuario, haga clic en el botón Editar.
Para eliminar el usuario, haga clic en el botón de puntos suspensivos (botón de tres puntos) > Eliminar usuario.
⚠️ Los usuarios eliminados no se pueden recuperar.