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El motor de reservas muestra una página en blanco / error 404

Actualizado esta semana

¿Por qué mi motor de reservas muestra una página en blanco o un error 404?

Si la página de su motor de reservas se muestra como una página en blanco o un error 404, puede deberse a que faltan configuraciones.

Asegúrese de haber configurado los siguientes ajustes:

Compruebe los detalles del alojamiento

Vaya a Configuración del alojamiento > Detalles del alojamiento y asegúrese de que los siguientes campos estén cumplimentados:

  • Dirección

  • Teléfono

  • Sitio web

Compruebe la descripción del alojamiento

Vaya a Configuración del alojamiento > Servicios y asegúrese de que el campo Descripción esté configurado.

Compruebe los campos de contacto de correo electrónico

Vaya a Reserva directa > Configuración > Comunicaciones con huéspedes y asegúrese de que estos campos estén cumplimentados:

  • Correo electrónico de confirmación de reserva

  • Correo electrónico de consulta

  • Correo electrónico de alerta de disponibilidad

Compruebe los canales de recomendación

Vaya a Reserva directa > Configuración > Opciones de visualización de huéspedes > Formulario de datos de huéspedes.

  1. Active la casilla de verificación "Hacer la pregunta al huésped..." para mostrar el campo.

  2. Asegúrese de que el campo Canales de recomendación contenga al menos una entrada.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?