Customer Support

Dieser Artikel beschreibt, welche geplanten Nachrichten Sie an Ihre Gäste senden können und wie Sie diese einrichten.

Geplante Nachrichten einrichten

So können Sie geplante Nachrichten anpassen - einschließlich des Formats und der Verwendung von Reservierungsdaten der Gäste.

Die eigenen geplanten Nachrichten anpassen

Richten Sie Senderegeln für geplante Nachrichten ein, um festzulegen, wann und an welche Gäste Ihre geplanten Nachrichten gesendet werden.

Senderegeln für geplante Nachrichten

Erfahren Sie, wie Sie geplante Nachrichten an bestimmte Gastsegmente senden.

Segmentierungseinstellungen für geplante Nachrichten

So optimieren Sie Ihre E-Mails zur Gästeansprache, um bessere Öffnungsraten und mehr Engagement Ihrer Gäste zu erzielen.

Verbessern Sie die Leistung Ihrer E-Mails zur Gästeansprache

Erfahren Sie, wie Sie geplante Nachrichten in Gästeerlebnis einrichten, die gesendet werden, wenn eine Reservierung geändert wird.

Reservierungsbestätigungs- und Aktualisierungsnachrichten in Gästeerlebnis

Senden Sie eine einmalige Nachricht an ausgewählte Gäste in der Gästeeinbindung.

Eine Ankündigung an Gäste senden

Erfahren Sie, wie Sie Ankündigungsnachrichten verwenden können, um wichtige Informationen an Ihre Gäste zu kommunizieren.

Ankündigungsnachrichten verwenden

Globale Ausschlüsse für Gästeerlebnis‑E‑Mails einrichten

Einrichten und Versenden von SMS (Textnachrichten)

Einrichten und Verwalten Ihrer Nachrichten vor, während und nach dem Aufenthalt.

Geplante Nachrichten

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{appName} in 60 Sekunden

Diese Prototyp-Demo erkennt, dass Sie gerade „{title}“ lesen. Es kann Sie zurück zum aktuellen Artikel führen, aber ein produktionsfähiger artikelbewusster Fin-Vertrag ist immer noch Folgearbeit.

Artikelbasierte Prototyp-Antwort

Da Sie bereits nach Einladungen gefragt haben, kann diese Prototyp-Demo den nächsten Schritt hinzufügen: Verwenden Sie vor dem Senden jeder Einladung die Rollenauswahl, um den Zugriff entsprechend den Verantwortlichkeiten des Teammitglieds zu beschränken.

Prototyp für rollenbeschränkte Nachverfolgung

Diese Prototyp-Demo empfiehlt, mit Ihrem Workspace-Profil zu beginnen, die Teammitglieder einzuladen, die Zugriff benötigen, und dann die Integrationen zu verbinden, die Sie verwenden.

Prototyp-Antwort für die ersten Schritte

In dieser Prototyp-Demo werden Integrationen in den Workspace-Einstellungen konfiguriert. Wählen Sie die Integration aus, verbinden Sie das Konto und prüfen Sie die aktivierten Berechtigungen.

Prototyp-Antwort für Integrationen

Laden Sie in dieser Prototyp-Demo Teammitglieder in den Workspace-Einstellungen ein und wählen Sie dann vor dem Senden der Einladung den Zugriff aus, den jedes Teammitglied benötigt.

Prototyp-Antwort zur Einladung an das Team

Diese Prototyp-Demo hat für diese Frage noch keine vorgefertigte Antwort. Versuchen Sie zu fragen, wie Sie Ihr Team einladen oder einen Quellartikel öffnen können. Es wurde keine Produktions-Fin-API aufgerufen.

Prototyp-Antwort nicht verfügbar

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