💡 Wichtig:
Wenn Sie über ein Property-Management-System (PMS), ein zentrales Reservierungssystem (CRS) oder ein Revenue-Management-System (RMS) verfügen, nehmen Sie bitte alle Bestandsaktualisierungen in Ihrem PMS/RMS/CRS vor. Nehmen Sie keine manuellen Aktualisierungen auf Ihrer SiteMinder-Plattform vor.
Wenn bestimmte Bestandsaktualisierungen von einem Portal (OTA) nicht unterstützt werden, müssen Sie diese direkt im Extranet des Portals konfigurieren und verwalten. Wenn das Portal beispielsweise den Empfang von CTA- oder CTD-Einschränkungen nicht unterstützt, müssen Sie alle CTA- oder CTD-Einschränkungen direkt im Extranet des Portals konfigurieren.
Einschränkungen einrichten und verwalten
Durch Einschränkungen haben Sie Kontrolle darüber, wie und wann Ihre Zimmer und Preise über Ihre verbundenen Portale (OTAs) verkauft werden.
Zu den Einschränkungen gehören:
Sperrdaten
Minimale Aufenthaltsdauer (MinLOS) - die Mindestanzahl an Übernachtungen, die ein Gast buchen muss.
Maximale Aufenthaltsdauer (MaxLOS) - die maximale Anzahl an Übernachtungen, die ein Gast buchen kann.
Keine Ankunft an diesem Tag (CTA) - an diesem Tag können keine Check-ins stattfinden.
Keine Abreise an diesem Tag (CTD) - an diesem Tag können keine Check-outs stattfinden.
Wenn Sie Ihre Einschränkungen über das Bestand-Feld einrichten und verwalten möchten, gehen Sie zu Distribution > Bestand.
Sie können eine Einschränkung für ein bestimmtes Datum einrichten oder ändern. Aktualisieren Sie einfach jede Zelle einzeln im Bestand-Feld. Um Massenänderungen vorzunehmen, können Sie entweder die Schaltfläche Massenbearbeitung nutzen oder auf das Blitzsymbol klicken.
Wenn Sie Ihre Einschränkungen (Sperrdaten, minimale und maximale Aufenthaltsdauer sowie Ankunftssperren (CTA) und Abreisesperren (CTD)) für eine bestimmte Portalrate im Bestand-Feld anzeigen möchten, suchen Sie die Zimmerrate und klicken Sie dann auf den Abwärtspfeil [x Kanal v), um die zugehörige Portalrate zu erweitern. Wechseln Sie zwischen Raten, Sperrdaten, CTA, CTD sowie minimaler und maximaler Aufenthaltsdauer, um Einschränkungen für die Portalrate anzuzeigen oder zu aktualisieren.
💡Sie können beim Erstellen oder Bearbeiten eines Ratenplans oder einer Zimmerrate auch eine minimale und eine maximale Aufenthaltsdauer festlegen, sofern die Einschränkung standardmäßig ist und immer gilt (nicht nur während bestimmter Zeiträume).
Sperrdaten für bestimmte Portale
Sie können die Verfügbarkeit für komplette Zimmerkategorien oder nur für bestimmte Portale schließen.
Gehen Sie zu Distribution > Bestand.
Klicken Sie auf den Abwärtspfeil einer Zimmerrate, um die verknüpften Portalraten anzuzeigen.
Klicken Sie bei Raten auf den Abwärtspfeil und wählen Sie Sperrdaten aus.
Kreuzen Sie alle Daten an, an denen die Sperrdaten gelten soll. Verwenden Sie bei Bedarf auch das Tool Kopieren.
Klicken Sie auf Speichern.