💡 Wichtige Informationen:
Erweiterte Synchronisierung ist eine einzigartige Funktion für die Zuordnung von Booking.com.
Um die in diesem Artikel beschriebenen Funktionen nutzen zu können, muss die Erweiterte Synchronisierung aktiviert sein. Um die Erweiterte Synchronisierung zu aktivieren, gehen Sie zu Distribution > Portale > Booking.com und klicken Sie dann auf der Registerkarte Erweiterte Synchronisierung auf Aktivieren.
Einführung in die Zuordnung zu Booking.com
Um Booking.com mithilfe des Standardverfahrens zuzuordnen, befolgen Sie die Schritte unter: Eine Zimmerrate mit Portalen verknüpfen.
Alternativ können Sie die Funktion Erweiterte Synchronisierung aktivieren, mit der Sie Zimmerkategorien und Zimmerraten auf Booking.com direkt über Ihre SiteMinder-Plattform einfach zuordnen, erstellen, aktualisieren, verwalten und löschen können.
Erweiterte Synchronisierung
Wenn die Erweiterte Synchronisierung aktiviert ist, werden Ihre Aktualisierungen von Zimmerkategorien und Zimmerraten zentral über unsere Plattform verwaltet (unter Zimmer und Raten > Zimmerkategorien). Sie müssen sich nicht beim Booking.com-Extranet anmelden, um Ihre Zimmerkategorien und Zimmerraten zu verwalten, wodurch Sie Zeit sparen und manuelle und doppelte Aufgaben im Extranet des Portals vermeiden.
Die folgenden Einstellungen werden auf unserer Plattform konfiguriert und mit Booking.com synchronisiert:
Ratenpläne:
Zimmerrate
Stornierungsbedingungen
Inklusivleistungen (z. B. Frühstück)
Minimum/Maximum für Vorausbuchung
Details der Zimmerkategorie:
Name der Zimmerkategorie
Maximale Belegung
Maximale Anzahl an Erwachsenen
Maximale Anzahl an Kindern
Betten
Zimmergröße
Raucherregel
Anzahl der Badezimmer
Aussicht
Ausstattung und Einrichtung
Lizenzdetails
Aktivieren der Erweiterten Synchronisierung
Um die Erweiterte Synchronisierung zu aktivieren, gehen Sie zu Distribution > Portale > Booking.com > und klicken Sie dann auf der Registerkarte Erweiterte Synchronisierung auf Aktivieren.
⚠️ Sobald die Erweiterte Synchronisierung aktiviert ist, werden Zimmerkategorien und Zimmerraten für Booking.com auf unserer Plattform verwaltet. Wenn im Booking.com-Extranet eine Aktualisierung der synchronisierten Zimmerkategorie vorgenommen wird, werden alle Änderungen durch die Daten auf unserer Plattform überschrieben.
💡 Hinweis:
Wenn Sie Booking.com zuvor Zimmerraten zugeordnet haben, werden Sie bei der Aktivierung der Erweiterten Synchronisierung durch die Schritte zur Bestätigung der Zuordnung und zur Behebung etwaiger Zimmerkategorie- und Zuordnungsinkonsistenzen geführt.
Wenn Booking.com derzeit keine Zimmerraten zugeordnet sind, können Sie mit den folgenden Schritten fortfahren, um neue Zimmerkategorien auf Booking.com zu erstellen.
Erweiterte Synchronisierung: Neue Zimmerkategorien auf Booking.com erstellen
Erstellen Sie über Ihre Plattform eine neue Zimmerkategorie auf Booking.com und synchronisieren Sie deren Details mit Booking.com.
Folgen Sie dafür den hier aufgeführten Schritten:
Gehen Sie zur Registerkarte Zimmerkategoriezuordnung.
Klicken Sie bei einer vorhandenen Zimmerkategorie, die noch nicht zu Booking.com zugeordnet ist, auf Zu Booking.com zuordnen.
Wählen Sie im Dropdown-Menü Zugeordnet zu die Option Neue Zimmerkategorie auf Booking.com erstellen aus.
Aktualisieren Sie die relevanten Details in der Konfiguration der Portal-Zimmerkategorie.
Klicken Sie auf Speichern.
Die Zimmerkategorie wird nun auf Booking.com erstellt und über Ihre SiteMinder-Plattform verwaltet.
💡 Um eine Zimmerkategorie einer vorhandenen (aber nicht zugeordneten) Zimmerkategorie auf Booking.com zuzuordnen, wählen Sie im Dropdown-Menü Zugeordnet zu eine vorhandene Zimmerkategorie aus, die bereits auf Booking.com erstellt wurde, anstatt eine neue Zimmerkategorie zu erstellen.
Erweiterte Synchronisierung: Neue Zimmerrate auf Booking.com erstellen
Erstellen Sie über die SiteMinder-Plattform eine neue Zimmerrate auf Booking.com.
Folgen Sie dafür den hier aufgeführten Schritten:
Gehen Sie zu Distribution > Portale > Booking.com.
Gehen Sie zur Registerkarte Zimmerratenzuordnung.
Klicken Sie bei einer vorhandenen Zimmerrate, die noch nicht zu Booking.com zugeordnet ist, auf Zu Booking.com zuordnen.
Wählen Sie im Dropdown-Menü Zugeordnet zu die Option Neue Zimmerrate auf Booking.com erstellen aus.
Aktualisieren Sie die relevanten Details in der Portalratenkonfiguration.
Klicken Sie auf Speichern.
Die Zimmerrate wird nun zu Booking.com zugeordnet und über Ihre SiteMinder-Plattform verwaltet.
💡 Hinweis:
Wenn bei der Zuordnung einer Zimmerrate zu Booking.com der Ratenplan der Zimmerrate zuvor Booking.com zugeordnet wurde, prüft unser System automatisch, ob es auf dem Portal eine passende Zimmerrate gibt. Wenn eine passende Zimmerrate gefunden wird, ist das Dropdown-Menü Zugeordnet zu bereits ausgefüllt.
Wenn auf dem Portal keine passende Zimmerrate gefunden wurde, werden Sie von unserem System aufgefordert, eine neue Zimmerrate auf dem Portal zu erstellen.
Zugeordnete Zimmerkategorien und Zimmerraten verwalten
💡 Die Ratenplanzuordnung wird während der Zimmerratenzuordnung automatisch erstellt. Es ist nicht erforderlich, Ratenpläne separat zuzuordnen.
Sie können zugeordnete Zimmerkategorien und Zimmerraten/Ratenpläne auf der entsprechenden Registerkarte verwalten (Zimmerratenzuordnung, Ratenplanzuordnung, Zimmerkategoriezuordnung):
Konfigurieren - Konfigurieren Sie die Portaleinstellungen und wählen Sie Ja/Nein, um mit der Aktualisierung des Portals zu beginnen. Dies steuert die Synchronisierung von Updates mit Booking.com.
Vom Portal trennen - Trennen Sie Zimmerkategorie/Zimmerrate/Ratenplan und alle zugehörigen Raten von Booking.com. Die Aktualisierungen von unserer Plattform werden nicht mehr mit Booking.com synchronisiert. Die Zimmerkategorie bzw. der Ratenplan und seine Raten werden jedoch weiterhin auf Booking.com aufgeführt. Wenn Sie diese entfernen möchten, können Sie dies über das Booking.com-Extranet tun.
Vom Portal löschen - Löschen Sie Zimmerkategorie/Zimmerrate/Ratenplan und alle zugehörigen Raten von Booking.com.
Portaleinstellungen
Um die folgenden Portaleinstellungen für Booking.com zu konfigurieren, gehen Sie zu Distribution > Portale > Booking.com > Portaleinstellungen:
Allgemeine Einstellungen - Die Hotel-ID Ihrer Unterkunft (schreibgeschütztes Feld).
Erweiterte Einstellungen - Wählen Sie Ja/Nein, um die Aufenthaltsdauer bei Ankunft zu verwenden.
Erweiterte Synchronisierung - Aktivieren Sie den Umschalter, um die Zimmer und Raten des Portals automatisch zu aktualisieren, wenn auf Ihrer SiteMinder-Plattform Änderungen vorgenommen werden.
Verbindung zu Booking.com deaktivieren - Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um das Portal von Ihrer SiteMinder-Plattform zu trennen.