Von Expedia unterstützte Bestand-Updates
Expedia unterstützt die folgenden Bestand-Updates:
Raten (die im Bestand-Feld angezeigt werden).
Verfügbarkeit
Preis für zusätzliche Gäste (die Rate für zusätzliche erwachsene Gäste auf Ihrer SiteMinder-Plattform): Wird nur unterstützt, wenn die belegungsabhängige Preisgestaltung festgelegt ist. Wenn Sie die Preisgestaltung pro Tag verwenden, müssen Sie den Preis für zusätzliche Gäste direkt über Expedia festlegen.
Einzelgastrabatt: Wird nur unterstützt, wenn die belegungsabhängige Preisgestaltung festgelegt ist.
Einschränkungen: (Mindestaufenthalt, Höchstaufenthalt, Sperrdaten, keine Ankunft an diesem Tag (CTA) und keine Abreise an diesem Tag (CTD)).
💡 Expedia hat einen maximalen Zeitraum für die Aktualisierung des Lagerbestands von 730 Tagen.
Verbindung mit Expedia
Verknüpfen Sie zunächst SiteMinder im Extranet von Expedia:
Melden Sie sich bei Ihrem Expedia-Konto an und wählen Sie Ihre Unterkunft aus.
Gehen Sie zu Zimmer und Raten > Verbindungseinstellungen.
Klicken Sie auf Anbieter hinzufügen oder Loslegen.
Suchen Sie nach SiteMinder RDX, wählen Sie es aus und klicken Sie auf Weiter.
Klicken Sie bei Verfügbarkeit und Raten sowie Reservierungen auf Verbinden.
Klicken Sie auf Weiter und dann auf Bestätigen, um die Verknüpfung abzuschließen.
Notieren Sie sich Ihre Hotel-EID (auch bekannt als Hotelcode oder Unterkunftscode).
So verknüpfen Sie Expedia auf Ihrer SiteMinder-Plattform:
Gehen Sie zu Vertrieb > Portale > klicken Sie auf Expedia.
Klicken Sie auf „Ja, ich habe ein Konto bei Expedia“ und dann auf Verbinden.
Klicken Sie auf Anmelden bei Expedia und dann auf Weiter. Stellen Sie sicher, dass SiteMinder RDX in Ihrem Expedia-Konto verknüpft ist.
Geben Sie Ihren Unterkunftscode (auch bekannt als Hotel-ID oder EID) ein.
Geben Sie die E-Mail-Adresse für Buchungen ein, an die Benachrichtigungen zur Buchung gesendet werden sollen.
Klicken Sie auf Verbinden.
Der Status des Buchungsportals lautet nun „Einrichtung bevorstehend“. Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis die Verbindung aktiviert und zugeordnet werden kann. Sobald das Portal aktiviert und bereit für die Zuordnung ist, werden Sie per E-Mail benachrichtigt.
💡Erstellen Sie vor der Zuordnung zu Expedia Ihre Zimmerkategorie und Ratenpläne im Extranet von Expedia. Richten Sie bestimmte Einstellungen ein, wie Details zur Zimmerkategorie, Belegungseinstellungen und den Preis für zusätzliche Gäste.
Portaleinstellungen von Expedia
Um die Portaleinstellungen von Expedia zu überprüfen und festzulegen, gehen Sie zur Registerkarte Vertrieb > Portale > Expedia > Portaleinstellungen.
E-Mail-Adresse für Buchungen: E-Mails zur Buchungsbestätigung und zu Updates werden an diese E-Mail-Adresse gesendet.
Ratenmultiplikator: Auf Portalebene für alle Zimmerraten oder nur auf Portalratenebene für bestimmte Portalraten.
Währungsumrechnung
Prozentsatz der Buchungsprovision: Die Provision wird zu dem Gesamtbetrag der Buchung hinzugefügt. (Dies wirkt sich auf die Gesamtsummen der Buchungen aus, die für Nettoraten an Ihr Hotelverwaltungssystem gesendet werden).
Aktivierung von Expedia
Sobald die Zuordnung abgeschlossen ist, überprüfen Sie, ob auf Ihrer SiteMinder-Plattform Ihr Bestand für Expedia im Feld Bestand korrekt angezeigt wird.
Aktivieren Sie dann Expedia in den Portaleinstellungen. Um das Portal zu aktivieren, gehen Sie zur Registerkarte Vertrieb > Portale > Expedia > Portaleinstellungen.